Советую срочно обратиться в BCI, в котором вы получили отчет с этими данными, чтобы понять, откуда пришли непонятные запросы и отказы в выдаче кредитов.

В кредитной истории появились запросы банков, к которым я не обращался

Все прошло хорошо, я получил свою историю. Но после детального изучения я понял, что есть некоторые иностранные банки, которые смотрят мою кредитную историю, причем довольно часто. Я не работаю в этих банках и не просил у них кредит. Самое обидное, что при этом у меня есть от них отказы!

Как я могу запретить этим банкам доступ к моей кредитной истории? Я с ними не работал, работать не хочу и не буду.

Михаил, ваша кредитная история не должна содержать непонятных претензий. Возможны следующие варианты: либо вы забыли, какие банки дали свое согласие на проверку вашей кредитной истории, либо в вашей кредитной истории была ошибка, либо кто-то нарушает закон.

Мишель Коржова финансовый советник Тинькофф-Банка Профиль автора

Из чего вообще состоит кредитная история

Кредитная история состоит из четырех частей: титульной, основной, информационной и закрытой. Все эти части различаются по уровням доступа: некоторые из них общедоступны, другие могут быть просмотрены только заемщиком, а некоторые могут быть просмотрены юридическим лицом, но только с разрешения заемщика.

Титульная часть содержит стандартные общие данные по предмету кредитной истории: ФИО, паспортные данные, ИНН и СНИЛС.

Основная часть содержит оценку заемщика, информацию обо всех доступных кредитах и ​​информацию о вступивших в силу судебных решениях по сбору средств, если таковые имеются.

В информативной части все представили заявки на кредит и результат их рассмотрения: выдан кредит или нет.

Закрытая часть видна только заемщику. Перечислите всех, кто запросил кредитную историю человека и предоставил информацию.

Кто может смотреть вашу кредитную историю

Без вашего согласия информация в вашей кредитной истории может быть просмотрена Банком России, финансовым менеджером в рамках процедуры банкротства физического лица, нотариусом по оценке имущества, ФССП, а также судами и следственными органами.

Банки могут получить доступ к основной части кредитной истории конкретного человека только с его согласия. Но они могут посмотреть информативную часть его кредитной истории и просто так.

По состоянию на 31 января 2019 года срок действия согласия на проверку кредитной истории составляет 6 месяцев, ранее – 2 месяца. С момента получения согласия банк имеет право запросить кредитную историю за весь этот период: если лицо выдает ссуду, согласие будет действовать в течение всего срока действия договора; если человек ничего не выдает, то по истечении 6 месяцев банк не имеет права повторно проверять информацию в кредитной истории.

Полученное согласие банк сохраняет в течение 3 лет. В течение этого периода BKI может запросить его в банке в любое время. Это один из механизмов, который помогает защитить данные заемщика от несанкционированных запросов: нет согласия – не должно быть запросов из этого банка в BCH; если да, то это нарушение.

Откуда могли появиться запросы в вашей кредитной истории

В конце концов, вы можете однажды дать согласие на проверку информации и забыть о ней. По моему опыту, такое случается часто. Например, человек заполняет заявку на ссуду на покупку автомобиля в автосалоне или хочет купить товар в кредит в магазине. Чаще всего магазины сотрудничают с несколькими банками одновременно. Клиент заполнил заявку, и информация была отправлена ​​сразу нескольким кредиторам. Если не прошло 6 месяцев, они имеют право продолжить подачу заявления о сохранении вашей кредитной истории.

Аналогичная ситуация могла бы возникнуть, если бы вы использовали Интернет-сервис, например, для подачи заявки на ипотечный кредит одновременно в нескольких банках, например, как это происходит на сайте Тинькофф Банка.

Однако, конечно, нельзя исключать возможность ошибки в кредитной истории. Но все же это происходит гораздо реже. Например, у вас в городе есть полная тезка, берете кредиты – они случайно попадают в вашу кредитную историю. А затем банки-кредиторы изучают вашу кредитную историю. Это может просто случиться из-за какого-то сбоя. Это стоит уточнить в кредитном бюро. Если это ошибка, BKI поможет вам ее исправить. Как проходит процесс, максимально подробно мы написали в отдельной статье.

Другой вариант – незаконные запросы от кредитных организаций, но, на мой взгляд, очень маловероятно, что в 2019 году банк, не получив согласия, запросит информацию о вас.

Отказы в выдаче кредитов

Главное, что меня насторожило в Вашем письме, – это отказ от кредита, на который Вы не подавали заявку. Если это не ошибка, возможно, мошенники украли ваши паспортные данные и используют их для получения ссуды на ваше имя.

Для этого мошенникам иногда требуется всего лишь копия паспорта – поэтому они пытаются совершить покупку в интернет-магазине с помощью онлайн-заявки на кредит.

Советую срочно обратиться в BCI, в котором вы получили отчет с этими данными, чтобы понять, откуда пришли непонятные запросы и отказы в выдаче кредитов.

По закону субъект кредитной истории имеет право частично или полностью оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории. На сайте офиса вы найдете образец приложения для исправления информации в вашей кредитной истории – мы уже писали об этом. Заявление необходимо отправить по почте или принести лично в офис, офис даст ответ по возникшей ситуации в течение 30 дней. Если все указанные запросы и вопросы неверны, офис внесет изменения в кредитную историю и удалит неверную информацию.

Если вы подумываете о получении ипотеки, прочтите некоторые из наших статей по этой теме – они могут быть вам полезны:

Если у вас есть вопросы о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, напишите. Специалисты журнала ответят на самые интересные вопросы.

Банк «Открытие», принадлежащий ЦБ, был оштрафован своим акционером за указание кредитной истории граждан без их ведома и согласия, а также за нарушение правил работы с МПБ. Сам банк отмечает, что санкции говорят об объективности регулятора и обещают улучшить

Регулятор оштрафовал свой банк

Банк «Открытие», принадлежащий ЦБ, был оштрафован своим акционером за указание кредитной истории граждан без их ведома и согласия, а также за нарушение правил работы с МПБ. Сам банк отмечает, что санкции говорят об объективности регулятора и обещают улучшить

Сегодня на сайте ЦБ РФ появилась информация о вступлении в силу постановления Банка России о привлечении банка «Открытие» к административной ответственности по статьям 14.29 и 15.26.3 КоАП РФ. Российская Федерация. Первая статья предусматривает ответственность за неправомерный доступ к кредитной истории заемщика (штраф для организаций 30-50 тысяч рублей), вторая – за несоблюдение обязанности подтвердить и предоставить верную информацию, содержащуюся в основной части кредита история в кредитном бюро (штраф для организаций – 30-50 тыс руб.).

Анализ отзывов клиентов банка в Интернете показывает большое количество жалоб на сотрудников банка, которые направляют запросы в BCH для тех граждан, которые никогда не были клиентами банка и не давали согласия на доступ к своему кредитному файлу и формулировку кредитных предложений. Банк также был одним из лидеров по количеству жалоб на работу в BKI.

«Крупнейший акционер банка так же требователен к нему с точки зрения соблюдения нормативных требований, как и к другим игрокам рынка. Мы работаем над тем, чтобы в будущем такие нарушения были исключены».

Банки могут запросить вашу кредитную историю перед выдачей ссуды, потенциальные работодатели, если вы подаете заявление на новую работу, страховые компании, следователи и сотрудники судебных органов.

Как проверить кредитную историю – все способы

В 2019 году банками было одобрено 33,9% от общего количества поданных заявок на получение различных видов кредитов (по данным одного из крупнейших МПБ – НБП).

Это означает, что более 60% россиян, желающих получить ссуду, получили отказ.

Специалисты советуют: чтобы не тратить зря время и нервы, перед оформлением кредита проверьте свою кредитную историю!

Давайте разберемся, что такое кредитная история и как ее проверить.

Что такое кредитная история?

Кредитная история – дело заемщика перед кредиторами. Хранит информацию обо всех кредитах, ссудах и платежном поведении заемщика: как заемщик выполняет свои кредитные обязательства, есть ли просроченные платежи, штрафы, пени и т. д.

Плохо: есть просрочки платежа (регулярные ежемесячные, длительные просрочки, погашение кредитов путем продажи залога, судебные иски по кредитным договорам и т. д.). Если в кредитной истории большое количество запросов и отказов в выдаче кредитов, это тоже негативный знак. Хорошо: заемщик вовремя выплачивает платежи или вовремя погашает кредиты. Ноль: человек не брал ссуд.

Если у вас хорошая кредитная история, значит, это тоже ваш актив.

Банки могут запросить вашу кредитную историю перед выдачей ссуды, потенциальные работодатели, если вы подаете заявление на новую работу, страховые компании, следователи и сотрудники судебных органов.

Где хранится?

Кредитная история хранится в кредитном отделе. Срок хранения составляет 10 лет с момента последнего изменения информации в кредитной истории.

Бюро кредитных историй (BCI) – это компания, которая формирует и хранит кредитные истории, предоставляет кредитные отчеты.

По состоянию на 14 февраля 2020 года зарегистрировано 11 МПБ.

Их список можно найти в государственном реестре кредитных бюро на сайте Центрального банка Российской Федерации.

Около 90% кредитных историй хранятся в крупнейших БКИ:

Когда и зачем проверять кредитную историю?

Перед подачей заявки на кредит.
Затем вы оцените свои шансы на получение кредита и убедитесь, что в вашей кредитной истории нет неприятных сюрпризов: ошибок, просроченной задолженности, «лишних» кредитов и т. д. Потеряв паспорт, вовремя определить регистрацию кредита, которую злоумышленники могут оформить на ваше имя. Чтобы узнать, кто подавал заявку на получение вашей кредитной истории. Если вы подали заявку на ссуду, а банк-заемщик запросил кредитную историю, это нормальная ситуация. И если запросы были сделаны другими компаниями, на которые вы не дали согласия, есть повод для беспокойства.

Вы можете проверить свою кредитную историю двумя способами:

Как проверить кредитную историю платно?

Вы должны выбрать посредника, который по запросу составит список CRI, в котором хранятся ваши кредитные истории, и доставит их вам.

Посредники – интернет-порталы, банки, кредитные брокеры и т. д.

Но зачем платить, если можно проверить бесплатно?

С 31 января 2019 года граждане Российской Федерации могут бесплатно проверять свою кредитную историю дважды в год (но только один раз в бумажной форме).

Самый простой и удобный способ проверить свою кредитную историю – через портал «Госуслуги».

Расскажу, как я проверил свою кредитную историю онлайн бесплатно за 30 минут через «Госуслуги».

Портал предусматривает, что срок оказания услуги составляет 1 рабочий день. Я получил ответ через 2 минуты.

По запросу я обнаружил, что моя кредитная история архивируется в трех CRI:

Я зарегистрировался на сайте BKI, подтвердил адрес электронной почты.

Он подтвердил свою личность через портал Государственной службы (ОЭСВ), заполнив паспортные данные в установленной форме.

После подтверждения учетной записи был открыт доступ к ряду услуг.

Я выбрал услуги «Кредитный отчет» и «Персональный кредитный рейтинг».

Затем я изучил отчеты и обнаружил, что у меня хорошая кредитная история.

Изучив историю запросов, я увидел, что банк, в котором у меня есть депозит и дебетовая карта, запрашивает мою кредитную историю один раз в год.

По закону банк может потребовать полную кредитную историю с согласия клиента. Согласие действительно 6 месяцев.

Банк может запросить доступ к информационной части кредитной истории без согласия клиента, если клиент запросил кредит. Я не подавал в банк заявку на кредит, я не давал согласия на запрос моей кредитной истории.

Значит, у банка не было причин запрашивать мою кредитную историю. Я написал запрос в банк, чтобы узнать, почему банк его запросил. Мне не нужны лишние запросы в моей кредитной истории.

Помимо банка, российский брокер, клиентом которого я никогда не был, запросил кредитную историю без моего ведома и без моего согласия.

Банк открытие запрос кредитной истории

Банки смотрят на кредитную историю не из любопытства, а для расширения своей клиентской базы.

Банки незаконно ищут клиентов через запросы в БКИ

Как сообщают “Известия” со ссылкой на регулятор, в этом году ЦБ наложил 47 штрафов на финансовые организации за незаконное истребование кредитной истории граждан. Это означает, что банк без ведома клиента делает запрос в кредитный отдел для получения информации о потенциальном заемщике. Редакция Vyberu. ru понимала, чем опасны подобные запросы и как с ними обращаться.

Зачем банку история из БКИ

На удивление штрафов всего 47. Жалоб гораздо больше на профильных форумах и в социальных сетях.

Банки смотрят на кредитную историю не из любопытства, а для расширения своей клиентской базы.

Представим себе нормальную ситуацию. Некий гражданин взял ссуду под 14% годовых, заплатил за нее пару месяцев, а затем стал получать звонки из банков, где его даже не обслуживали, с предложением рефинансировать долг под 10% годовых. Вопрос: Как вы узнали обо мне и о моем кредите? Все просто: посмотрели кредитную историю, узнали о текущем кредите и отсутствии задолженности. Поиск контактов – дело техники и тема отдельного разговора.

Есть много вариантов этих историй. Не только банки, но и МФО предоставляют запросы в МПБ. В результате, как только вы пойдете в банк или получите ссуду, звонки из самых разных финансовых организаций упадут.

Чем опасны частые запросы в БКИ?

Частые запросы в CRI понижают кредитный рейтинг заемщика. Например, человек изучает предложения разных банков, связывается с каждым из них и запрашивает их. Система подсчета баллов считает такое поведение подозрительным, и в результате, как только заемщик определен, он отправляет ему отказ.

То же самое происходит, если банки злоупотребляют незаконными претензиями к BCH.

Аналогичная ситуация возникает, если человек подает заявку на кредит онлайн. Даже если заявка подана из любопытства, одобрят она или нет, работает или как.

Любопытство не порок. Как запретить банкам совать нос в вашу кредитную историю?

Чем выше финансовая грамотность россиян, тем чаще выявляются легкомыслие, которое банки позволяют себе. Поэтому люди стали активно заглядывать в свои кредитные истории и замечать в них банковские «носы». Почему банки проверяют кредитные истории и как вы можете им помешать?

Любопытные банковские варвары

Довольно часто банки отправляют запрос кредитной истории, если заемщик обращается за ссудой, будь то ипотека или ссуда для покупки продукта. Кроме того, при покупке товаров в кредит в магазине заявка отправляется одновременно в несколько банков. Поэтому неудивительно, что в дальнейшем ряд банков «посетят» кредитную историю. Но это должны быть только те кредитные организации, которые получают кредитную заявку.

Аналогичная ситуация возникает, если человек подает заявку на кредит онлайн. Даже если заявка подана из любопытства, одобрят она или нет, работает или как.

Сами согласились

Так или иначе, россияне часто дают согласие самостоятельно, ставя галочки в контрактах под руководством банков и других компаний.

Согласие № 1

В любом случае подачи заявки на ссуду человек соглашается подать заявление на получение кредитной истории. Именно это согласие дает банкам право запрашивать кредитную историю и многое другое. Благодаря ему, помимо согласия на обработку персональных данных, кредитные учреждения могут звонить и предлагать предварительно одобренные кредиты.

Согласие № 2

Кроме того, россияне дают согласие на обработку персональных данных при получении банковских услуг, в том числе дебетовой карты. Еще чаще они дают это согласие, когда получают услуги от других компаний. Чем чаще соглашусь, тем шире круг звонящих с бесконечным списком самых разнообразных предложений, «разогревающих» телефон.

Хотя следует отметить, что банки оформляют кредитные истории без разрешения их владельцев. А когда ЦБ узнает об этом из жалоб граждан, он их наказывает. Однако штрафы невелики даже для небольших банков (50–70 тысяч рублей), настолько, что некоторые кредитные организации продолжают без проблем нарушать закон в надежде «отказать» в очередной ссуде.

Как отозвать согласие?

Также невозможно дождаться окончания периода согласия и отозвать его. Для этого достаточно зайти в ближайшую к вам контору банка, проявившую любопытство, и написать соответствующее заявление. Согласно закону, кредитное учреждение должно в течение 30 дней выполнить запрос и проинформировать человека. Если через месяц банк продолжит запрашивать кредитную историю, то необходимо подавать жалобу не только в ЦБ, но и в прокуратуру, так как это уже нарушение закона «О кредитных историях».

Утихомирить любопытство и назойливость банков довольно легко. Главное знать, откуда растут ноги и что с этим делать. И в дальнейшем старайтесь не ставить галочку там, где указано.

Если вам не предоставили ссуду, возможно, с вашей кредитной историей что-то не так. Кредитная история – это карта заемщика, в которой фиксируются все операции с кредитами: какой банк выдал, сколько долгов и вовремя ли платит гражданин.

Как получить сведения о БКИ

На портале госуслуг вы можете получить информацию от BCI. Адреса и телефоны организаций ЦБ предоставит в режиме онлайн.

Если вам не предоставили ссуду, возможно, с вашей кредитной историей что-то не так. Кредитная история – это карта заемщика, в которой фиксируются все операции с кредитами: какой банк выдал, сколько долгов и вовремя ли платит гражданин.

Истории хранятся в специальных организациях – кредитных бюро (БКБ). Если банк хочет проверить надежность клиента, он отправляет туда запрос. Теперь в Госуслуге можно ознакомиться со списком лиц, которые ведут историю кредитов.

Ранее список ЧК распознавался на сайте Центрального каталога кредитных историй по специальному коду. Если человек не брал кредиты и такого кода не было, список можно было получить в офисе BKI лично, но за него нужно было платить.

Список теперь доступен онлайн и бесплатно. Для этого вам понадобится подтвержденная учетная запись в государственных службах.

2. Запросить электронную услугу.

3. Подождите, пока в личном кабинете не появится список организаций. Будет таблица с адресами, именами и телефонами офисов.

Я не брал кредитов. У меня нет истории?

У каждого есть кредитная история. Если человек не брал кредиты, история будет нулевая. При подаче заявки на кредит банк запросит историю в BCH и на ее основе примет решение.

Как узнать свою кредитную историю

Посмотреть свою кредитную историю с паспортом можно в офисе BCI или онлайн на сайтах банков или организаций. Это можно сделать бесплатно один раз в год и два раза с 31 января 2019 года. Вам придется заплатить за остальные запросы – цена и условия различаются в зависимости от организации, предоставляющей историю.

Банк открытие запрос кредитной истории

По словам начальника Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Надежды Ивановой, клиенты банков часто допускают такие ошибки: они воспринимают кредитную карту как обычную дебетовую, не осознавая, что она является частью кредита, и долги по нему отражаются в кредитной истории.

Кто вы, счет в банке?

Количество заявок от россиян на выдачу кредитных историй с начала года увеличилось втрое, после того как законом предусмотрена возможность делать это дважды в год бесплатно. Интерес понятен: банки начали отказывать в кредитах владельцам плохих историй. Но кредитные истории важны не только для банков, сообщили “Российской газете” в ЦБ. Страховые компании и каршеринговые компании все чаще обращаются к кредитным историям. Они считают, что существует прямая связь между вашей финансовой дисциплиной и вашей дисциплиной вождения.

При приеме на работу кадровые службы также очень интересуются кредитными историями. С этой проблемой столкнулся наш рязанский читатель, молодой перспективный специалист Андрей. Он проходил собеседование в большой компании на ответственную должность. Но сразу приступить к работе не удалось: его попросили подписать согласие на запрос кредитной истории. Впрочем, он не волновался – один раз взял ссуду и полностью ее погасил.

Однако когда работодатель Андрея получил его кредитную историю, стало ясно невероятное: у него было два просроченных кредита! Брал первый, но уже давно заплатил. Я просто понятия не имел о последнем. И если по первому долг был небольшой, то по второму – почти полмиллиона!

С первым кредитом все оказалось просто. Банк перечислял Андрею деньги на специально открытую кредитную карту. После выплаты кредита он забыл об этом, и банк продолжал взимать плату за услугу.

Специалисты «РГ» разъясняют правовые аспекты кредита в разделе «Юрконсультация”

По словам начальника Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Надежды Ивановой, клиенты банков часто допускают такие ошибки: они воспринимают кредитную карту как обычную дебетовую, не осознавая, что она является частью кредита, и долги по нему отражаются в кредитной истории.

Поэтому ненужные кредитные карты необходимо немедленно аннулировать. Для этого нужно обратиться в банк с заявкой на закрытие карточного счета.

Документ, подтверждающий закрытие счета, необходимо сохранить на случай недоразумений. А через месяц-два можно убедиться в банке, что счет и карта закрыты точно, долгов нет.

Что касается второго долга, то здесь сработал «человеческий фактор». Оказалось, что у банка, где Андрей взял кредит, был еще один клиент – его тезка. Именно он задолжал банку крупную сумму. Поэтому лучше время от времени спрашивать себя, какая у вас ваша: есть ли реальные или предполагаемые долги.

Кредитные истории часто запрашивают страховые компании. Они уверены, что существует связь между тем, как человек платит ссуду, и тем, как он ведет себя за рулем. Водители, которые регулярно и надолго задерживают выплаты, обычно более подвержены авариям и причиняют ущерб страховщикам. Их интересует кредитная история клиентов и каршеринговые службы, выдающие автомобили напрокат. Если человек должен большие суммы денег и не возвращает ссуды, компании не подпускают его к своим машинам.

И наконец, как убедился на собственном опыте читатель газеты, кредитная история интересна потенциальным работодателям, в основном, в банковском секторе, госсекторе или крупных коммерческих структурах. Сотрудник с большой задолженностью и безнадежной задолженностью не кажется работодателю очень привлекательным. Он может рассматривать это как неспособность управлять финансами и не будет доверять ответственную должность.

Однако помните, что вы можете запрашивать кредитные истории только с вашего согласия.

Хранить 10 лет

Кредитная история, как пояснила Надежда Иванова, – это информация о кредитных обязательствах человека и о том, насколько добросовестно он их выполняет. Он показывает, в какие банки, микрофинансовые организации (МФО) или кредитные потребительские кооперативы (ЦКА) вы обращались, когда это было и какие суммы были сняты.

Эта информация хранится в специальных организациях – кредитных бюро (CRB). В России их более десятка, и каждый банк, МФО и КТК вправе выбрать любой офис, в который будет передавать информацию о своих заемщиках. Финансовые учреждения часто отправляют данные в несколько офисов одновременно. И если вы брали ссуды в разных местах, ваша кредитная история, скорее всего, хранится по частям в разных BCH. И вам нужно будет получить данные из всех этих офисов, чтобы вместе собрать свою кредитную историю.

Кредитная история хранится в ЧРИ 10 лет с момента последнего ввода информации. Банки и МФО уделяют пристальное внимание вашему кредитному бизнесу в течение последних 2-3 лет.

Кредитная история становится визитной карточкой. Если у вас нет долгов, значит, вы надежный человек. Фото: Нантонов / iStock

Где получить

Чтобы узнать, в каких агентствах хранится ваша история, вам нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй, – пояснила Иванова. Самый простой способ сделать это – онлайн, например, через портал государственных услуг, если вы на нем зарегистрированы.

Вам необходимо перейти во вкладку «Услуги», в раздел «Налогообложение и финансы», в подраздел «Информация о кредитном бюро». Для доступа к данным нужен только паспорт и СНИЛС. В ответ на ваш запрос Банк России отправит вам список всех БВК, в которых ваша кредитная история хранится в вашем личном кабинете на Портале госуслуг. Их адрес и номер телефона.

Другой вариант – подать заявку через официальный сайт Банка России www. cbr. ru. Для этого вам понадобится код темы кредитной истории (сочетание букв и цифр). Если вы хотя бы раз в жизни брали ссуду или ссуду, то этот код у вас уже есть. Его можно найти в вашем кредитном договоре или уточнить в банке или МФО, у которых вы взяли кредит. Если вы не помните старый код и банк или МФО не помогают, код можно сгенерировать заново. Для этого вам необходимо лично связаться с любым банком или BCI для создания нового кода.

Его необходимо указать в запросе, созданном на сайте Банка России. Не позднее следующего рабочего дня вы получите электронное письмо с названиями всех офисов, в которых хранится ваша история. Вы также можете отправить телеграмму с запросом в Центральный список кредитных историй. Ответ придет в течении трех дней. Они отправят его на ваш электронный адрес, который вам нужно будет указать в телеграмме. Получив список агентств, вам необходимо подать заявку на получение кредитной истории в каждом из них.

По закону каждый офис обязан бесплатно предоставлять вам кредитную историю два раза в год.

Вы можете подать заявку онлайн через сайт BKI. Вы будете автоматически перенаправлены на портал госуслуг для авторизации, а затем обратно на сайт агентства. Отчет будет отправлен по электронной почте в течение трех рабочих дней. В офисе BCI вы можете получить свою кредитную историю в бумажном виде в тот же день. Для этого вам нужно прийти в офис с паспортом.

Другой вариант – отправить письмо в БКИ по почте. Этот запрос должен быть нотариально заверен. В письме вы можете указать, как вы хотите получить ответ: в бумажном виде на ваш почтовый адрес или в электронном виде на ваш адрес электронной почты. В этом случае сроки доставки запроса и ответного письма будут добавлены к трем дням для подготовки отчета.

Если вам нужна срочная кредитная история или чаще, чем два раза в год, вы можете получить ее за отдельную плату. Для этого можно использовать все вышеперечисленные методы. Некоторые офисы могут предоставить онлайн-отчет за дополнительную плату. Как вариант, вы можете получить отчет через свой банк. Но при условии, что вы будете сотрудничать с теми БКК, которые хранят вашу кредитную историю. Сделать запрос можно через личный кабинет на сайте банка. BKI публикуют на своих сайтах полный список банков, с которыми они работают.

Иванова сказала, что для исправления кредитной истории необходимо написать заявление, в котором ставится под сомнение кредитная история, и направить его непосредственно в тот офис, где оно хранится. Самый простой и быстрый способ – прийти в офис и заполнить анкету на месте. При себе необходимо иметь паспорт, а также документы банка или МФО о погашении долга.

Если вы не можете прийти в офис, вам нужно будет отправить заявку и другие документы по почте. Анкету можно скачать с сайта офиса. Заявление должно быть нотариально заверено.

Офис перешлет вашу заявку кредитору. Если банк или МФО подтвердят, что клиент прав, офис исправит ошибку и проинформирует его в письменной форме. Срок – 30 дней со дня получения заявки в офис. Именно так и произошло с Андреем.

Однако бывает, что кредиторы не согласны с доводами клиента и настаивают на наличии долга. Так что остается решить через суд.

Ваша кредитная история, скорее всего, хранится не в одном офисе, а в нескольких, поэтому исправлять ее необходимо в каждом из них. В конце концов, нет никакой гарантии, что кредитор уведомит все офисы о необходимости исправлений. Вы должны сами следить за своей кредитной историей.

Также следует помнить, что информация банка о погашении кредита не сразу доходит до BKI. Перед подачей заявки убедитесь, что с момента закрытия кредита прошло 5 рабочих дней.

Если вы действительно задержали выплату кредита, помните, что вы не можете ничего списать со своей кредитной истории. Но если вы хотите продолжать кредитование, его можно улучшить. При необходимости берите очень небольшие ссуды или ссуды и очень осторожно возвращайте их. Так что через пару лет вы можете создать новую – хорошую историю взаимоотношений с кредиторами.