- Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
- Бюро кредитных историй Эквифакс
- Услуги Эквифакс бюро кредитных историй
- Как получить кредитный отчет?
- Бюро кредитных историй «Эквифакс»
- Чем занимается «Эквифакс»
- Чем примечательно бюро кредитных историй «Эквифакс»
- Как получить кредитную историю в «Эквифаксе» онлайн
- Как получить кредитную историю в «Эквифакс» без использования интернета
- 1. Отправка в это БКИ нотариально заверенного заявления на получение отчета по КИ
- 2. Отправка заверенной почтовым оператором телеграммы
- 3. Посещение офиса бюро кредитных историй «Эквифакс»
- Какие особенности получения кредитной истории в «Эквифаксе»
- Какие есть еще возможности по получению КИ
- Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
- Бюро кредитных историй «Эквифакс»
- Чем занимается бюро кредитных историй «Эквифакс»?
- Как работает бюро кредитных историй «Эквифакс»?
- Как воспользоваться услугами «Эквифакса»?
- Как проверить кредитную историю?
- Как узнать кредитную историю
- Как получить кредитную историю: ключевые шаги
- Как сделать запрос в Центральный каталог
- Как победить выгорание
- Как узнать свою кредитную историю
- Как часто можно запрашивать кредитную историю
- Что делать, если не нашли кредитную историю
- Как оспорить кредитную историю
- Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
- Кредитная история бесплатно, онлайн — все БКИ — НБКИ, Эквифакс, ОКБ
- Как узнать свою кредитную историю бесплатно в Эквифакс?
- Как получить свою кредитную историю через НБКИ
- Еще один способ — ОКБ (Объединенное Кредитное Бюро)
- Почему недостаточно обратиться только в одно БКИ за своей кредитной историей?
- Платные способы — akrin. ru (Агентство кредитной информации)
- Полезная информация
- Выдержки из ФЗ-218 «О кредитных историях»
- Если вы увидели в своей кредитной истории запросы от банков, клиентом которых не являлись, что делать?
- FAQ по кредитным историям и БКИ (вопросы и ответы)
Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
После подтверждения регистрации (уведомление на e-mail), которое максимум, согласно отзывам, занимает 2 дня, останется только сформировать запрос в личном кабинете. Затем можно будет скачать с сайта документ, распечатать и предоставить по месту требования.
Бюро кредитных историй Эквифакс
Среди более чем 30 кредитных бюро России, крупнейшим является Эквифакс, возникший как филиал международной организации с представительствами в 19 государствах и головным офисом в США в столице штата Джорджия – Атланте. История Эквифакс бюро кредитных историй берет начало в 1899 году.
Услуги Эквифакс бюро кредитных историй
На протяжении долгого времени осуществляя деятельность на территории России, Эквифакс имеет одну из самых больших баз кредитных историй, которая насчитывает почти 150 млн. документов, касающихся как физических, так и юридических лиц. Кроме предоставления кредитных отчетов, компания оказывает следующие услуги:
- сбор информации и формирование на их основе кредитного отчета; предоставление кредитного отчета по запросу; консультирование по ликвидности кредитных продуктов; анализ рынка финансов; анализ кредитных рынков; препятствие мошенничеству; обеспечение конфиденциальности информации.
Немаловажным является последний пункт, поскольку кредитная история является документом, сообщающим банку-кредитору всю необходимую информацию о вас как о плательщике: где, когда и какие кредиты вы брали ранее или выплачиваете в данный момент. Насколько добросовестно вы исполняете долговые обязательства. Испорченная кредитная история может не позволить вам взять кредит, а значит лишить многих благ жизни, которые, не обращаясь к займам вы позволить себе не можете.
Сохранность сведений обеспечивается трехуровневой защитой на стадиях:
Как получить кредитный отчет?
Есть несколько способов получить кредитный отчет в бюро Эквифакс:
- через бюро кредитных историй Эквифакс официальный сайт; прислать нотариально заверенное заявление в офис письмом с объявленной ценностью; телеграммой содержащей ваши данные: ФИО, адрес, номер и серию паспорта (указать также, где, когда и каким органом был выдан документ), место и дату рождения, а также обычный или электронный адрес для получения отчета Телеграмма должна быть подписана вами, а подпись заверена почтовым служащим; лично с паспортом обратившись в офис Эквифакс в Москве.
Кроме того, в 2012 году у бюро появился специальный сайт, для онлайн-запросов кредитных историй.
Стоит также помнить, что раз в год кредитная история предоставляется любому клиенту Эквифакс бюро кредитных историй онлайн бесплатно. Все последующие запросы будут платными. С их стоимостью можно ознакомится либо на официальном сайте, либо на портале для заказа отчетов.
Прежде чем вы сможете заказать и получить кредитный отчет, необходимо зарегистрироваться в системе и активировать аккаунт, поскольку отчет может быть предоставлен только непосредственно владельцу. Для подтверждения личности нужно также либо отправить телеграмму (ее текст сгенерирует онлайн-сервис, куда необходимо просто ввести данные), либо обратиться в офис лично.
После подтверждения регистрации (уведомление на e-mail), которое максимум, согласно отзывам, занимает 2 дня, останется только сформировать запрос в личном кабинете. Затем можно будет скачать с сайта документ, распечатать и предоставить по месту требования.
Таким образом, бесплатно получить электронный отчет по кредитной истории можно в течение нескольких часов. При этом, если у вас нет возможности лично посетить офис, придется потратить порядка 200 р. на телеграмму.
«Эквифакс» как бюро кредитных историй выполняет ряд важных задач:
Бюро кредитных историй «Эквифакс»
«Эквифакс» – это одно из бюро кредитных историй (далее – также «БКИ») в РФ, которое занимает лидирующие позиции на этом рынке.
Чем занимается «Эквифакс»
«Эквифакс» как бюро кредитных историй выполняет ряд важных задач:
Обрабатывает и распространяет кредитные истории (далее – также «КИ») и соответствующие отчеты относительно уровня ответственности заемщиков при погашении взятых кредитов. Обеспечивает сохранность и конфиденциальность имеющихся у бюро данных.
Чем примечательно бюро кредитных историй «Эквифакс»
У «Эквифакса» есть несколько отличительных черт, которые позволяю составить представление о компании как БКИ:
- «Эквифакс» входит в АСРОС (Ассоциацию региональных банков России). Это БКИ имеет представительства в 24 странах мира. В процессе работы с хранящимися у «Эквифаса» кредитными историями, БКИ взаимодействует ориентировочно с 2 000 организаций, имеющих с «Эквифаксом» соответствующие договоры. В базе этого БКИ содержится более 205 млн КИ. Российское представительство работает по международным стандартам, поскольку компания «Эквифакс» была основана в конце XIX в. в США.
Как получить кредитную историю в «Эквифаксе» онлайн
Зайти на сайт https://online. equifax. ru/. Для тех, кто не зарегистрирован на этом сайте, пройти регистрацию. Нажать на кнопку «Регистрация». Ознакомиться с текстом договора, выложенного на сайте, и подтвердить согласие с условиями Нажать красную кнопку «Дальше». Заполнить все требуемые данные для авторизации (email, пароль, контактный телефон) и нажать на кнопку «Дальше». Заполнить личные данные (ФИО, данные подтверждающего личность документа, дата и место рождения и др.) и нажать «Дальше». Заполнить информацию о месте регистрации и нажать «Дальше». Внести дополнительную информацию (образование, семейное положение и т. д.) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Получить на указанный электронный адрес письмо для подтверждения правильности введенного адреса. Перейти по ссылке, указанной в письме, и подтвердить правильность указанного при регистрации телефона путем введения присланного на этот номер кода. После регистрации нужно нажать «Вход», ввести указанные при регистрации пароль и e-mail, а после авторизации следовать подсказкам.
Для дальнейшей работы с сайтом необходимо после регистрации пройти процедуру подтверждения личности одним из возможных способов:
Как получить кредитную историю в «Эквифакс» без использования интернета
Основных вариантов получения КИ в режиме оффлайн несколько:
1. Отправка в это БКИ нотариально заверенного заявления на получение отчета по КИ
2. Отправка заверенной почтовым оператором телеграммы
- В телеграмме обязательно должны быть указаны такие данные:
- ФИО. Адрес прописки и фактического проживания. Данные паспорта. Почтовый/ электронный адрес, который будет использоваться для получения ответа от БКИ.
3. Посещение офиса бюро кредитных историй «Эквифакс»
Какие особенности получения кредитной истории в «Эквифаксе»
Работа с запросами на предоставление КИ в «Эквифаксе» в целом аналогична процессам, принятым в других БКИ (например, НБКИ):
- Отчет можно получить как в печатной, так и в электронной форме. Отправка отчета осуществляется только после проведения идентификации клиента. Срок подготовки ответа на заявку при личном посещении офиса – в тот же день, в иных случаях – до 3 рабочих дней от даты получения соответствующей заявки.
Бесплатно отчет о КИ предоставляется один раз в году, а все остальные запросы – платные. Размер платы зависит от выбранной услуги (например, 5 отчетов в течение года можно получить за 595 руб.). Это БКИ предлагает отправку и отчетов с определенной периодичностью, и определенное количество раз в течение года, и разные другие варианты (подробнее о тарифах можно, в частности, прочитать здесь).
Какие есть еще возможности по получению КИ
БКИ «Эквифакс» предлагает несколько вариантов получения своей кредитной истории. Однако по факту даже отправка запроса через онлайн-форму все равно в основном требует от заявителя посещения какой-то организации, в которой могут подтвердить его личность. Это все занимает определенное время. К тому же бесплатно такой отчет выдается не чаще одного раза в год, а ситуации в жизни случаются разные. И даже если есть необходимость и возможность каждый раз выполнять какие-то дополнительные задачи для получения КИ и оплачивать каждый повторный запрос, эти действия могут негативно повлиять на кредитную историю. Каждый запрос кредитной истории отражается в КИ. Частые запросы формируют у банка не самое хорошее отношение к заемщику. Кредитные организации в этом случае обычно считают, что человек или постоянно обращается, или все время планирует обратиться за кредитом. Поскольку кредитная история – это финансовая репутация, ее нужно контролировать. А чтобы это делать максимально быстро и без ущерба для самой КИ, лучше заказывать не кредитную историю, а кредитный рейтинг. В нем есть вся необходимая информация, но его запрос никак не отражается в КИ
Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
Заполнить заявку в ООО «Эквифакс кредит» в электронном виде, нажав курсором на красной плашке «Кредитная история онлайн бесплатно». Откроется страница, на которой справа будет плашка «Проверить кредитную историю →». Перейдя по ней, вы увидите договор-оферту. Нужно нажать мышкой на кружке внизу — появится галочка, подтверждающая, что вы ознакомлены с договором и согласны с его условиями. Затем кликните на кнопку «Дальше». Появится форма для заполнения, где нужно ввести контактные данные, перейти на вторую страницу и там внести персональные данные, включая паспортные. «Эквифакс» эти данные нужны для идентификации пользователя в системе как субъекта кредитной истории. Вся информация должна быть достоверной — ее будут проверять сотрудники «Эквифакс», и если она окажется некорректной, в бюро вам откажут в предоставлении отчета. От Equifax кредитная история поступит вам в том виде, который вы укажете — электронным или бумажным письмом по почте.
Бюро кредитных историй «Эквифакс»
С того момента, как человек или организация берет первый займ, начинается его кредитная история. В ней отображаются данные заемщика, количество его кредитных договоров, суммах займов и пр. Если это физическое лицо, то в кредитной истории будут указаны его фамилия, имя и отчество, адрес проживания, контактные данные, ИНН и другие сведения. Если речь идет о юридическом лице, то кредитной истории, полученной из бюро, обязательно будут содержаться реквизиты компании, ее юридический и фактический адрес, телефон и электронная почта. В обоих случаях в кредитной истории содержится информация о самих займах, компаниях, которые их выдали, общей кредитной сумме, информация о платежах, включая данные о просрочках и задолженностях.
Сведения по каждой кредитной истории передаются банками, МФО и другими финансовыми организациями в специальные кредитные бюро. Разные банки могут сотрудничать с различными бюро кредитных историй, и чем больше организаций передают БКИ данные о своих заемщиках, тем полнее будет база.
На основе аналитических данных кредитных бюро банки могут сделать вывод, выдавать ли займ тому или иному клиенту или нет. Работодатели, принимая нового сотрудника на работу, также могут сделать запрос в бюро кредитных историй, чтобы проанализировать, насколько человек ответственно относится к своим обязательствам, нет ли у него непогашенной задолженности, каковы его финансовые возможности и т. п.
Чем занимается бюро кредитных историй «Эквифакс»?
Рассмотрим основные направления деятельности «Эквифакс». Бюро кредитных историй занимается формированием, анализом и передачей кредитных историй в виде отчетов заемщикам. Вся информация бюро «Эквифакс» обрабатывается строго конфиденциально и надежно защищена. Банкам и различным компаниям, которые обращаются в «Эквифакс Кредит Сервисиз», предоставляются аналитические услуги. В международном бюро Equifax кредитную историю можно запросить онлайн – для этого нужно заполнить форму заявки на сайте (есть отдельные формы заявки для юридических и физических лиц).
Как работает бюро кредитных историй «Эквифакс»?
«Эквифакс» — бюро кредитных историй, входящее в тройку лидеров в мире. Российское ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» является одним из 24 международных подразделений американской компании Equifax, основанной еще в 1899 году в США. В России это крупнейшее кредитное бюро – организация взаимодействует более чем с 2 тысячами банков и кредитных организаций-партнеров. Для получения самой полной и релевантной информации о заемщиках «Эквифакс Кредит Сервисиз» сотрудничает с Центральным бюро кредитных историй.
На сайте «Эквифакс Кредит Сервисиз» содержатся формы заявлений для физических и юридических лиц для получения выписки по своей кредитной истории в электронном или бумажном виде.
Офис ООО «Эквифакс кредит» в России расположен по адресу: г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, стр. 1 (2 этаж, офис 2.09). Он работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 часов. Если вы хотите сделать запрос по почте, в письме укажите индекс 129090.
Для клиентов «Эквифакс» существует услуга телефонных консультаций по номеру +7 (495) 646-04-30.
Как воспользоваться услугами «Эквифакса»?
Запрос кредитной истории На официальном сайте бюро «Эквифакс» вы можете заказать свою кредитную историю. Для этого на главной странице сайта нужно под строчкой «Получить кредитную историю» нажать на стрелку. На открывшейся страницу будет подробная инструкция, какими способами можно подать заявление в ООО «Эквифакс кредит».
отправить в бюро «Эквифакс» нотариально заверенное бумажное письмо с запросом; пройти регистрацию на сайте бюро кредитных историй и подать заявку онлайн; отправить в бюро историй заверенную нотариусом телеграмму; прийти в офис бюро «Эквифакс», расположенный в Москве по указанному выше адресу.
В письменном виде необходимо прислать нотариально заверенное заявление на получение выписки по кредитной истории. Чтобы отправить письмо в «Эквифакс», вам нужно скачать образец заявления и распечатать его. Далее заполнить все графы, которые там указаны, поставить свою подпись, также необходимы печать и подпись нотариуса.
Заполнить заявку в ООО «Эквифакс кредит» в электронном виде, нажав курсором на красной плашке «Кредитная история онлайн бесплатно». Откроется страница, на которой справа будет плашка «Проверить кредитную историю →». Перейдя по ней, вы увидите договор-оферту. Нужно нажать мышкой на кружке внизу — появится галочка, подтверждающая, что вы ознакомлены с договором и согласны с его условиями. Затем кликните на кнопку «Дальше». Появится форма для заполнения, где нужно ввести контактные данные, перейти на вторую страницу и там внести персональные данные, включая паспортные. «Эквифакс» эти данные нужны для идентификации пользователя в системе как субъекта кредитной истории. Вся информация должна быть достоверной — ее будут проверять сотрудники «Эквифакс», и если она окажется некорректной, в бюро вам откажут в предоставлении отчета. От Equifax кредитная история поступит вам в том виде, который вы укажете — электронным или бумажным письмом по почте.
В телеграмме в ООО «Эквифакс Кредит» нужно указать ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), номер контактного телефона, а также полные паспортные данные. Кроме того, следует написать почтовый и электронные адреса, на которые из «Эквифакс» будет отправлена выписка по кредитной истории. Важный момент: ваша подпись на телеграмме должна быть заверена оператором связи. Если вы находитесь в Москве, вы также можете прийти в офис бюро ООО «Эквифакс кредит» в рабочее время, указанное выше. Обязательно возьмите с собой паспорт.
Как проверить кредитную историю?
Основной услугой кредитных бюро является предоставление выписки об истории платежей по займам.
Полученная от Equifax кредитная история является документальным свидетельством всех ваших действий по погашению займов. Выписка из кредитной истории говорит о том, являетесь ли вы ответственным заемщиком.
Если данные по взятым вами кредитам и совершенным по ним платежам не совпадают и предоставленная Equifax кредитная история содержит недостоверную информацию, об этом нужно срочно сообщить. Бюро кредитных историй выполнит необходимую проверку, и если сообщение об ошибке подтвердится, «Эквифакс» исправит ее.
ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» установит причины ошибки и внесет корректные данные. Для этого необходимо заполнить форму заявления и указать кредитные данные, которые не соответствуют действительности. Заявление на получение выписки по кредитной истории нужно послать в бумажном виде по почте или прийти с ним в офис лично. В течение 30 дней сотрудниками Equifax кредитная история будет проверена и изменена в случае подтверждения ошибки.
Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.
Как узнать кредитную историю
Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Она может быть в одном БКИ, в нескольких или во всех сразу.
На 24 июня 2021 года в России работают восемь БКИ. Самые крупные — это НБКИ, «Эквифакс», ОКБ и кредитное бюро «Русский Стандарт».
Из-за того, что каждая организация самостоятельно принимает решение, с каким или какими бюро сотрудничать, в разных бюро может быть разная информация о вас.
В каких именно бюро хранится ваша кредитная история, знает Центробанк: для этого он ведет базу данных «Центральный каталог кредитных историй». Чтобы узнать, где лежит кредитная история, нужно сделать запрос в ЦККИ.
ЦККИ ответит списком организаций, в которые вам обращаться за историей. Когда выяснили, в каких бюро лежит ваша кредитная история, можете получить ее оттуда.
Не путайте ЦККИ с бюро кредитных историй: в ЦККИ можно узнать, только в каких бюро хранится кредитная история. Саму кредитную историю нужно запрашивать отдельно в каждом БКИ, в котором она хранится.
В статье расскажем, как сделать запрос в ЦККИ и получить все ваши кредитные истории.
Как получить кредитную историю: ключевые шаги
Выбрать способ: получить кредитную историю бесплатно самостоятельно или платно через посредников. Если получаете при помощи Центробанка, узнать «код субъекта». Если при помощи госуслуг — подтвердить учетную запись. Заказать список бюро кредитных историй, где хранится ваша КИ. Подтвердить личность. Если получаете при помощи госуслуг, то подтвердить учетную запись. Запросить саму кредитную историю. Забрать или скачать ее.
Как сделать запрос в Центральный каталог
Через портал госуслуг. Это самый простой способ отправить запрос в ЦККИ. При этом важно, чтобы у вас на портале была подтвержденная учетная запись.
Подтвердить свою учетную запись можно при обращении в МФЦ или через некоторые банки: Тинькофф, Почта-банк, Сбербанк.
Чтобы получить список БКИ, войдите в свою учетную запись на госуслугах и вбейте в поиске «ЦККИ».
Через сайт ЦБ. Этот способ самый долгий. С появлением возможности подать запрос в ЦККИ через госуслуги пользоваться им почти бессмысленно. Но мы его опишем, чтобы вы просто знали, что есть и другие варианты выяснить, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Чтобы получить список БКИ через сайт Центробанка, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это специальный код, который присваивается человеку, когда у него появляется кредитная история. Этот код нужен только для того, чтобы делать запрос в ЦККИ через сайт ЦБ.
Сформировать код можно при обращении в любой банк, МФО или БКИ. Еще его иногда указывают в кредитном договоре. Если вы уже брали кредиты, проверьте свой договор с банком.
Ответ из ЦККИ должен поступить вам в течение одного рабочего дня. В нем будет перечислен список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
Через бюро кредитных историй. Для этого необходимо обратиться в любое бюро и попросить его направить запрос в ЦККИ. Что от вас потребуется, будет зависеть от конкретного бюро: попросят подъехать в офис или авторизоваться на сайте через учетную запись на госуслугах.
Обратите внимание, что эта услуга может быть платной. Например, в БКИ «Эквифакс» она стоит 295 Р.
Через банк или микрофинансовую организацию. Обратитесь в кредитную организацию вместе со своим паспортом и попросите направить запрос в ЦККИ.
По моему опыту, быстрее всего информацию можно получить именно через госуслуги.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами Начать учиться
Как узнать свою кредитную историю
После того как вы узнали, где хранится кредитная история, получить сам кредитный отчет можно двумя способами: обратившись напрямую в нужные БКИ или через посредников.
Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.
У разных БКИ разные способы предоставления кредитного отчета. Возможны следующие варианты:
получить кредитный отчет на сайте бюро. Для этого нужна будет подтвержденная запись на госуслугах, чтобы зарегистрироваться на сайте бюро. Если же учетной записи нет, бюро может попросить подъехать в офис, чтобы вы подтвердили свою личность. Это самый быстрый способ получить кредитный отчет; направить запрос в бюро по электронной почте. Для этого потребуется заполнить заявление и подписать его электронной подписью. Образец заявления будет на сайте бюро, у каждого БКИ свой формат; получить в офисе бюро. Для этого нужно будет обратиться в бюро вместе с паспортом и там заполнить заявление; отправить заверенную телеграмму. В телеграмме нужно будет указать паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты, на который вы хотите получить кредитный отчет. Ваша собственноручная подпись должна быть обязательно заверена оператором почтовой связи; отправить на адрес бюро нотариально заверенное заявление.
Разберемся, как получить кредитную историю через сайт бюро, на примере БКИ «Эквифакс».
Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте бюро. Поскольку бюро не вправе показывать вашу кредитную историю всем подряд, вас попросят подтвердить личность. Это можно сделать с помощью учетной записи на госуслугах или при личном посещении офиса.
Шаг 2. Получить кредитный отчет. Чтобы получить кредитную историю, в личном кабинете в блоке «Получить услугу» нажмите «Получить кредитный отчет». Его предоставят в течение 5—10 минут.
Также кредитную историю можно запросить через посредников. Это, скорее всего, будет платная услуга.
Кредитную историю из бюро ОКБ можно запросить в «Сбербанк-онлайн». Один такой запрос будет стоить 580 Р, бесплатных вариантов нет. Чтобы не переплачивать, лучше запросить кредитную историю напрямую в ОКБ: по времени будет так же быстро, зато не придется платить.
Более того, в интернете можно наткнуться на мошенников, которые предоставят недостоверную информацию или навяжут дополнительные услуги.
Как часто можно запрашивать кредитную историю
Бесплатно кредитную историю предоставляют два раза в год в каждом кредитном бюро. Все дополнительные запросы будут платными: порядка 400—600 Р — зависит от конкретного бюро.
Что делать, если не нашли кредитную историю
Ваша кредитная история может храниться в разных БКИ. Это зависит от того, с какими бюро сотрудничала организация, которая передает информацию в БКИ.
При этом бывает, что человек не может узнать, в каких бюро хранится его кредитная история. Так случается, если, например, он никогда не брал кредиты, допустил ошибку при формировании запроса в ЦККИ или кредиты брались на другой документ, удостоверяющий личность.
Для начала проверьте, какие паспортные данные были в вашем запросе в ЦККИ. Возможно, там подтянулась некорректная информация. В таком случае достаточно будет отправить новый запрос с корректной информацией.
Если же вы брали кредиты на один документ, а потом закрыли кредит и получили новый паспорт, то чтобы узнать, где хранится ваша кредитная история, сделайте запрос в ЦККИ на основании старых паспортных данных. В этом случае запрос сформируется правильно.
Если же вы никогда не подавали заявки на кредиты, кредитная история у вас появится, когда подадите первую заявку.
Как оспорить кредитную историю
Оспорить кредитную историю можно только в том случае, если там действительно есть ошибки. Например, в кредитной истории указаны лишние кредиты или показана информация, что кредит не выплачен, хотя вы его давно закрыли. Если действительно была просрочка по кредиту, удалить эту информацию из кредитной истории не получится.
Оспаривать можно часть кредитной истории — например, информацию по конкретному кредиту, и всю целиком — например, если в вашем кредитном отчете показана информация о другом человеке. Это бесплатно.
Если кто-то предлагает исправить вашу кредитную историю за деньги, скорее всего, это мошенники.
Есть два способа исправить ошибки в кредитной истории: обратиться напрямую в организацию, которая передала некорректную информацию, или написать заявление в БКИ.
Обратиться напрямую в компанию. Информацию в бюро кредитных историй предоставляют банки, коллекторские агентства, поставщики жилищно-коммунальных услуг и некоторые ломбарды.
Можно обратиться напрямую в компанию, которая предоставила некорректные данные. Уточните, в каком виде они принимают такие заявления: одним организациям будет достаточно телефонного разговора, другие могут попросить отправить письменное заявление. Во втором случае понадобится указать, в каком именно бюро выявлена ошибка и в чем она заключается.
Лучше сразу написать, чтобы банк подал корректную информацию во все БКИ, в которые он ранее передавал информацию о вас.
Обратиться в БКИ. На сайте каждого БКИ вы найдете порядок действий для оспаривания кредитной истории. Например, в НБКИ просят заполнить заявление и отправить его в офис бюро. Чтобы сообщить об ошибках в «Эквифакс», заявление предлагают отправить на электронную почту бюро.
Приложите справку о погашении задолженности или другую подтверждающую информацию.
С момента получения заявления БКИ обязано разобраться в ситуации в течение 30 дней и предоставить вам ответ. Если информация об ошибке подтвердится, кредитную историю исправят в течение 10 дней.
Лучше одновременно обратиться и в банк, и в бюро. Если банк будет долго исправлять ошибку, БКИ в любом случае разберется в течение месяца и исправит информацию.
Итак, мы рассказали, как узнать кредитную историю. В следующей статье вы более подробно узнаете о поиске ошибок и забытых просрочек в кредитных историях.
Эквифакс кредит сервисиз получить кредитную историю
Вот несколько фрагментов из моей КИ без персональных данных:
Кредитная история бесплатно, онлайн — все БКИ — НБКИ, Эквифакс, ОКБ
С 31 января 2019 года все граждане РФ могут бесплатно получить Полный отчет о своей кредитной истории, а не только узнать не только свой «кредитный рейтинг«, как ошибочно писали многочисленные СМИ. Вступили в силу поправки к 218-ФЗ «О кредитных историях», в соответствии с которым граждане смогут получать свою Кредитную историю бесплатно два раза в год, т. е. полный и подробный кредитный отчет. Также для удобства предусмотрено использование ЕСИА (gosuslugi. ru) для удалённой идентификации на онлайн-порталах БКИ. Все три основные кредитные бюро позволяют сделать это онлайн (а другие вам и не понадобятся в 99% случаев):
Через сайт Госуслуги можно бесплатно узнать, в каких Бюро Кредитных Историй хранится ваша кредитная история (с 13.11.2018). Наверняка — это 3 основных вышеперечисленных БКИ: НБКИ, Эквифакс, ОКБ и, возможно, еще «Русский Стандарт».
Но сама кредитная история — это не то, что вы можете получить на сайте Госуслуги, и даже не цифра с вашим кредитным рейтингом, это подробный кредитный отчет на 5-25 листах в PDF, а у кого-то и более. Как его получить?
Как узнать свою кредитную историю бесплатно в Эквифакс?
Нужно завести свой личный кабинет на сайте online. equifax. ru, а затем пройти бесплатную идентификацию через gosuslugi. ru. В личном кабинете Эквифакс с 31.01.2019 у соответствующего пункта в списке услуг появилась надпись «Бесплатно», кредитную историю можно получить 1 раз в год онлайн и еще 1 раз в год в виде документа лично. Нас, разумеется, интересует кредитная история онлайн:
Заказанная кредитная история (кредитный отчет) приходит минут через 10-15, в формате PDF.
В моем случае он содержит 8 страниц. Состав документа такой:
- Информация по субъекту кредитной истории (ФИО, паспортные данные) Изменения по титульной части Суммарная информация по договорам (активные и закрытые договоры) Скоринг (кредитный балл, рейтинг) Детальная информация по договорам — действующие и закрытые договора, дисциплина платежей по каждому из них, суммы, задолженности, даты. Дополнительная информация по субъекту кредитной истории (количество запросов о кредитах в час, в день, в неделю, в месяц, в квартал и в год) Информационная часть (Кредитные заявления и выданные кредиты) Закрытая информация (список банков по выданным кредитным продуктам и список всех кто делал запросы о КИ с указанием даты и времени запросов)
Вот несколько фрагментов из моей КИ без персональных данных:
У НБКИ для онлайн-запросов есть и посредник — akrin. ru, до последнего времени все кредитные отчеты в нем были платные — 450р. Теперь доход через этого посредника резко упадет, им будут пользоваться только те, кому нужно заглядывать в свою кредитную историю несколько раз в год.
Как получить свою кредитную историю через НБКИ
НБКИ — это наиболее крупное бюро кредитных историй, поэтому рекомендуется в нем тоже обязательно проверить свою КИ (но рейтинга в виде числа там нет).
По ссылке https://www. nbki. ru/serviceszaem/svedeniya/ находим способ №4 — ВАРИАНТ — С ПОМОЩЬЮ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ
Кредитный отчет предоставляется только при наличии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Если она подтверждена, переходим сразу к пункту 5. Чтобы узнать, подтверждена ли учетная запись, вам необходимо зайти на сайт https://lk. gosuslugi. ru/info, логином может быть ваш e-mail, СНИЛС или номер телефона, введите пароль. Откроется страница, в правой части которой указан статус учетной записи (пример страницы) Если учетная запись еще не подтверждена, то для получения кредитной истории ее необходимо сначала подтвердить в соответствии с порядком, указанным на сайте Госуслуг Если учетная запись на портале Госуслуг подтверждена, то для запроса необходимо зайти на сайт НБКИ по ссылке https://person. nbki. ru и следовать инструкциям Если вы исчерпали свои бесплатные запросы (2 запроса в рамках 365 (366) дней, вы будете перенаправлены на сайт сервиса Робокасса для платежа (доступны все банковские карты, кошельки, мобильные счета и т. д.). После оплаты необходимо вернуться на сайт АО «НБКИ» для получения отчета.
Также в НБКИ появилась услуга «Персональный кредитный рейтинг», она бесплатная, и по ней нет ограничений, можно смотреть хоть каждый день. Максимальное значение рейтинга — 850.
Еще один способ — ОКБ (Объединенное Кредитное Бюро)
Интересно, что в кредитном отчете от Эквифакс (online. equifax. ru) и в кредитном отчете от НБКИ (https://person. nbki. ru/) нет моей кредитки Сбербанка. Не потому, что я ей пока не пользовался, а потому что Сбербанк передает информацию о кредитах только в свое карманное ОКБ (Объединенное кредитное бюро, https://bki-okb. ru/ ), на сайте для физлиц https://ucbreport. ru/ .
«Если ваша кредитная история хранится в Объединенном Кредитном Бюро, вы можете получить её после регистрации и идентификации на портале: https://ucbreport. ru. Подтвердить свои данные можно с помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА)».
Почему недостаточно обратиться только в одно БКИ за своей кредитной историей?
Действительно, было бы удобно сделать всего один запрос и получить свою полную кредитную историю. Но в реальности этого не происходит. Дело в том, что в РФ целых 15 БКИ, и у каждого банка свой набор БКИ, куда они передают информацию. И даже в рамках трех основных вышеперечисленных БКИ всегда есть неполное пересечение по информации о кредитных продуктах. Наиболее полная информация обычно в НБКИ. Вот, как выглядит табличка банков и БКИ в моем случае.
Итого, свежая карта Сбербанка никому не видна кроме ОКБ. Карта Восточного не видна ни Эквифаксу, ни ОКБ. А карта ОТП не видна в ОКБ.
Платные способы — akrin. ru (Агентство кредитной информации)
Наряду с перечисленными бесплатными возможностями остаются и платные, они актуальны, если вам нужно получать свой кредитный отчет не 2 раза в год, а чаще. Например, кредитную историю всегда можно было узнать онлайн, заплатив на сайте akrin. ru — партнере НБКИ.
Здесь сначала нужно зарегистрироваться на сайте и ввести свои паспортные данные. Но чтобы получить доступ к отчетам, нужно сначала пройти идентификацию. Самое простое — это заказать за 100 рублей (оплата картой) заказное письмо по Почте России с кодом активации. На почте при получении письма требуют паспорт, поэтому это можно считать вашей идентификацией. Письмо придет примерно через 2 недели. На сайте akrin. ru вводите этот код и открывается список услуг:
Справка из ЦККИ | 300 руб. (бесплатно на Госуслугах) |
Экспресс-выписка НБКИ | 60 руб. |
Кредитный отчет НБКИ | 450 руб. |
Кредитный отчет БРС | 450 руб. |
Скоринг бюро | 300 руб. |
Скоринг заемщика | 300 руб. |
Проверка по базе залоговых автомобилей | 300 руб. |
Формирование кода субъекта | 300 руб. |
Оспаривание данных кредитной истории НБКИ | 1500 руб. |
Полезная информация
Выдержки из ФЗ-218 «О кредитных историях»
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин Получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая Индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.»; — т. е. можно получать свою кредитную историю в БКИ бесплатно до 2 раз в год.
«7.1. Предусмотренные частью 7 настоящей статьи запросы субъекта кредитной истории (кредитных историй) могут направляться в Центральный каталог кредитных историй с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг. Ответы на такие запросы направляются Банком России с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.» — т. е. на Госуслугах можно получать выписку из ЦККИ о том, в каких БКИ хранится ваша кредитная история (и больше ничего! Ни кредитную историю, ни кредитный рейтинг получить через Госуслуги — нельзя!)
В ЦБ «отметили, что указанные поправки не касаются порядка, методик расчета и обязанности включения индивидуального рейтинга в кредитную историю.»
Сегодня в крупнейших бюро кредитных историй содержится информация на 70 миллионов россиян.
Если вы увидели в своей кредитной истории запросы от банков, клиентом которых не являлись, что делать?
Итак, вы получили свою кредитную историю и обнаружили там запросы от кредитных организаций (банков, МФО, МФК) клиентом которых никогда не являлись, или же не имели именно их кредитных продуктов и не подавали на них заявок.
Последовательность дальнейших действий зависит от ваших целей и желания — можно просто удалить из КИ эти запросы, а можно попробовать и наказать за них и кредитную организацию и БКИ, а уже потом удалить.
Дело в том, что основную часть вашей кредитной истории кредитная организация может получать только при наличии действующего согласия на запрос КИ. Данное согласие обычно предоставляется именно при подаче заявки на какой-либо кредитный продукт. Ранее такое согласие действовало 2 месяца, с 31 января 2019 года срок действия увеличили до 6 месяцев. Если за этот срок вам одобрили получение кредитного продукта и был оформлен соответствующий договор, то срок действия согласия сохраняется до окончания срока действия договора.
Незаконное получение или предоставление КИ является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.29 КоАП РФ.
- наказуемо не только получение, но и предоставление отчета — то есть, вина ложится и на кредитную организацию и на БКИ. Срок привлечения к ответственности по данной статье — один год с момента совершения нарушения.
Итак, если вы хотите просто удалить незаконные запросы из КИ, то для этого есть процедура внесения изменений в КИ, которая описана в профильной теме.
Если же вы, как и многие другие, считаете, что закон будет соблюдаться только при неотвратимости наказания за его нарушение, то можно попробовать привлечь кредитную организацию и БКИ к административной ответственности, а уже потом удалить и сами незаконные запросы из КИ.
Для привлечения к административной ответственности по данной статье надо направить в Банк России заявление о возбуждении дела об административном правонарушении с приложением в качестве доказательства копии вашего кредитного отчета с незаконными запросами КИ.
Направить данное заявление можно online через Интернет-приемную Банка России.
Примерная форма заявления:
FAQ по кредитным историям и БКИ (вопросы и ответы)
Есть ли банки, которые не проверяют кредитную историю перед выдачей кредита? Нет. Все банки, МФО и МКК проверяют кредитную историю в обязательном порядке. Не проверяют кредитную историю только ломбарды. Как исправить/улучшить/почистить свою кредитную историю? Все события хранятся в кредитной истории 10 лет, ничего «почистить» не получится. Поэтому, если у вас есть действующие просрочки, их нужно, конечно, закрыть. Сами факты просрочек — останутся. Но можно дописывать в вашу КИ новые позитивные события (ежемесячные платежи по кредитам или кредитным картам), тогда ваша кредитная история и кредитный рейтинг будут улучшаться. Как узнать кредитную историю другого человека (жены/родственника/брата/свата) Коротко говоря — никак. По законодательству, доступ к кредитной истории жестко ограничен. Узнать свою кредитную историю может только сам ее владелец. Вариантов всего два
Попросить этого другого человека самостоятельно обратиться в БКИ и узнать свою кредитную историю (возможно, это и в его интересах тоже) Если у вас есть нотариально оформленная доверенность, согласно которой вы можете запрашивать эти данные от другого лица, т. е. если вы являетесь официальным представителем субъекта, тогда вы можете напрямую запрашивать сведения о кредитной истории этого лица в БКИ. Но это уже не онлайн.
Как проверить/узнать свою кредитную историю через Госуслуги? Тоже никак. На сайте Госуслуги никакие кредитные истории не хранятся и доступ к ним через этот сайт не осуществляется.
На самом деле, все кредитные услуги хранятся на серверах БКИ — Бюро Кредитных Историй. И эта информация очень хорошо охраняется, примерно на том же уровне что и Гостайна. Но если у вас есть аккаунт на сайте Госуслуг, он используется для вашей идентификации (что вы — это вы). В этом случае вы можете получить свою кредитную историю на сайтах БКИ напрямую, но сначала они вас отправят для идентификации на сайт Госуслуги. Если вы не зарегистрированы на Госуслугах, то получить свою кредитную историю онлайн самостоятельно вы не сможете.
Кроме того, на самом сайте Госуслуг можно обратиться к услуге «Получения списка БКИ, где хранится ваша кредитная история». Большого смысла в этом нет, если вы уже пару раз брали кредитные продукты в разных банках. Наверняка информация об этом уже попала во все 3(три) основных БКИ.