- Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
- Как проверить кредитную историю – все способы
- Что такое кредитная история?
- Где хранится?
- Когда и зачем проверять кредитную историю?
- Как проверить кредитную историю платно?
- Но зачем платить, если можно проверить бесплатно?
- Как получить сведения о БКИ
- Я не брал кредитов. У меня нет истории?
- Как узнать свою кредитную историю
- Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг
- Зачем проверять кредитную историю?
- Оформите учетную запись на портале госуслуг
- Закажите список БКИ, где хранится ваша история
- Проверьте, есть ли на сайте БКИ авторизация через сайт госуслуг
- Где есть авторизация через сайт госуслуг
- Зарегистрируйтесь на сайте и подтвердите личность
- Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
- Проверить кредитную историю через Госуслуги
- Кредитная история и кредитный скоринг
- Для чего нужен отчет из БКИ
- Законодательная база
- Госуслуги
- Сколько стоит запрос на кредитную историю
- Варианты получения отчета
- Плюсы и минусы использования портала Госуслуг
- Заключение
- Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
- Каждый россиянин может получить кредитную историю – бесплатно и онлайн. Рассказываем, как это сделать
- Госуслуги: узнаем список организаций, в которых хранится кредитная история
- Запрос персонального кредитного рейтинга в БКИ
- Как оспорить кредитный рейтинг
- Все способы узнать свою кредитную историю в 2020 году
- Как получить свою КИ: инструкция
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
Бюро кредитных историй (БКИ) – компания, которая формирует и хранит кредитные истории, предоставляет кредитные отчеты.
Как проверить кредитную историю – все способы
В 2019 г. банки одобрили 33,9% от общего числа заявок, поданных на разные виды кредитов (по данным НБКИ, одного из крупнейших БКИ).
Значит, более 60% россиян, желающих получить кредит, получили отказ.
Эксперты советуют – чтобы не потерять время и нервы, перед подачей заявки на кредит, проверьте свою кредитную историю!
Давайте разбираться, что такое кредитная история и как ее проверить.
Что такое кредитная история?
Кредитная история – досье заемщика перед кредиторами. В ней хранится информация обо всех кредитах, займах и о платежном поведении заемщика – как заемщик исполняет обязательства по кредитам, есть ли просрочки по платежам, штрафы, пени и т. п.
- Хорошей – заемщик своевременно оплачивает платежи или погасил кредиты в срок. Плохой – есть просрочки по платежам (регулярные ежемесячные, длительные просрочки, погашение кредитов за счет продажи залогового имущества, судебные иски по кредитным договорам и т. п.). Если в кредитной истории зафиксировано большое количество запросов и отказов в выдаче кредитов – это тоже минус. Нулевой – человек не брал кредиты.
Если кредитная история хорошая – то это еще и ваш актив.
Запросить вашу кредитную историю могут банки перед выдачей кредита, потенциальные работодатели, если вы устраиваетесь на новую работу, страховые компании, работники следственных и судебных органов.
Где хранится?
Хранится кредитная история в бюро кредитных историй. Срок хранения – 10 лет с момента последнего изменения информации в кредитной истории.
Бюро кредитных историй (БКИ) – компания, которая формирует и хранит кредитные истории, предоставляет кредитные отчеты.
По состоянию на 14.02.2020 г. зарегистрировано 11 БКИ.
Узнать их перечень можно из Государственного реестра бюро кредитных историй на сайте ЦБ РФ.
Около 90% кредитных историй хранится в крупнейших БКИ:
Когда и зачем проверять кредитную историю?
Перед подачей заявления на кредит.
Так вы оцените ваши шансы на получение кредита и будете уверены, что в кредитной истории нет неприятных сюрпризов – ошибок, непогашенных задолженностей, «лишних» кредитов и т. п. После потери паспорта, чтобы вовремя выявить запись о кредите, который злоумышленники могут оформить на ваше имя. Чтобы узнать, кто запрашивал вашу кредитную историю. Если вы подавали заявку на кредит и кредитную историю запросил банк-заемщик – это нормальная ситуация. А если запросы делали другие компании, которым вы не давали на это согласие, есть повод насторожиться.
Проверить кредитную историю можно 2 способами:
Как проверить кредитную историю платно?
Нужно выбрать посредника, который по запросу составит список БКИ, где хранятся ваши кредитные истории и выдаст их вам.
Посредниками выступают интернет-порталы, банки, кредитные брокеры и др.
Но зачем платить, если можно проверить бесплатно?
С 31 января 2019 г. граждане РФ могут проверить свою кредитную историю бесплатно 2 раза в год (но только один раз в бумажном виде).
Самый простой, удобный способ проверить кредитную историю – с помощью портала «Госуслуги».
Расскажу, как я бесплатно проверила свою кредитную историю онлайн за 30 минут через «Госуслуги».
На портале указано, что срок оказания услуги – 1 рабочий день. Мне пришел ответ через 2 минуты.
По результатам запроса я узнала, что моя кредитная история хранится в трех БКИ:
Я зарегистрировалась на сайте БКИ, подтвердила эл. адрес.
Подтвердила личность через портал Госуслуги (ЕСИА), заполнив паспортные данные по установленной форме.
После подтверждения учетной записи открылся доступ к выбору услуг.
Выбрала услуги «Кредитный отчет» и «Персональный кредитный рейтинг».
Затем изучила отчеты и узнала, что у меня хорошая кредитная история.
Посмотрев историю запросов, увидела, что банк, в котором у меня открыты депозит и дебетовая карта, раз в год запрашивает мою кредитную историю.
По закону банк может запросить полную кредитную историю при наличии согласия клиента. Срок действия согласия – 6 месяцев.
Доступ к информационной части кредитной истории без согласия клиента банк может запросить, если клиент обратился за кредитом. Никаких заявок в банк на получение кредита я не подавала, согласия на запрос моей кредитной истории не давала.
Значит, у банка не было оснований запрашивать мою кредитную историю. Написала запрос в банк, чтобы узнать, зачем банк ее запрашивал. Лишние запросы в кредитной истории мне не нужны.
Кроме банка, запрос кредитной истории без моего ведома и согласия делал российский брокер, клиентом которого я никогда не была.
Истории хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Если банк хочет проверить надежность клиента, он отправляет туда запрос. Теперь на Госуслугах можно посмотреть список организаций, которые хранят историю займов.
Как получить сведения о БКИ
На портале Госуслуг можно получить сведения из БКИ. Центробанк пришлет адреса и телефоны организаций онлайн.
Если вам не дали кредит, возможно, что-то не так с вашей кредитной историей. Кредитная история — это карточка заёмщика, в которую записываются все операции с кредитами: какой банк выдавал, сколько есть долгов и вовремя ли платит гражданин.
Истории хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Если банк хочет проверить надежность клиента, он отправляет туда запрос. Теперь на Госуслугах можно посмотреть список организаций, которые хранят историю займов.
Раньше список БКИ узнавали на сайте Центрального каталога кредитных историй по специальному коду. Если человек не брал кредитов и такого кода не было, список можно было получить в офисе БКИ лично, но за это нужно было заплатить.
Теперь список можно получить онлайн и бесплатно. Для этого нужна подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
2. Подайте заявление на получение электронной услуги.
3. Дождитесь, пока список организаций появится в личном кабинете. Там будет таблица с адресами, названиями и телефонами бюро.
Я не брал кредитов. У меня нет истории?
Кредитная история есть у всех. Если человек не брал кредитов, то история будет нулевой. При обращении за кредитом, банк запросит историю в БКИ и на ее основе будет принимать решение.
Как узнать свою кредитную историю
Посмотреть кредитную историю можно с паспортом в офисе БКИ или онлайн на сайтах банков или организаций. Один раз в год это можно сделать бесплатно, а с 31 января 2019 года — два раза. За остальные запросы придется заплатить: цена и условия разные, в зависимости от того, какая организация предоставляет историю.
Кредитная история — это отчет, в котором видно, сколько у человека кредитов, как он их платит, есть ли просрочки, сколько было запросов с проверками от кредиторов. Из кредитной истории можно узнать свой рейтинг — эту оценку банки могут учитывать при рассмотрении заявки на кредит.
Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг
Если у вас есть учетная запись на портале госуслуг, можно узнать кредитную историю без визита в банк, оформления электронной подписи и переписки с Центробанком. Вот как это сделать быстро и бесплатно.
Зачем проверять кредитную историю?
Кредитная история — это отчет, в котором видно, сколько у человека кредитов, как он их платит, есть ли просрочки, сколько было запросов с проверками от кредиторов. Из кредитной истории можно узнать свой рейтинг — эту оценку банки могут учитывать при рассмотрении заявки на кредит.
Кредитные истории хранятся в бюро. Всего в России 13 таких бюро, их контролирует Центробанк. Каждый человек может два раза в год бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро, где хранятся его отчеты. У кого-то кредитные истории лежат в двух бюро, у кого-то — в пяти. Рейтинги там тоже могут быть разными: каждое бюро пока считает их по своим критериям.
Чтобы проверить кредитную историю, нужно знать свой персональный код, иметь электронную подпись, слать телеграммы или обращаться к нотариусу. Потому что для запроса нужно подтвердить личность.
Но в некоторых кредитных бюро отчеты выдают по учетной записи портала госуслуг. Пока не везде, но услуга уже работает. На самом портале, вопреки слухам, кредитные истории не выдают.
Оформите учетную запись на портале госуслуг
Для проверки кредитной истории нужна подтвержденная учетная запись. Для этого нужно создать простую — то есть зарегистрироваться. А потом подтвердить личность.
Для подтверждения личности можно сходить с паспортом в МФЦ или удостоверяющий центр. Но проще всего сделать это через банк. Пока учетные записи подтверждают не все банки, но у клиентов Тинькофф-банка такая возможность точно есть. Они могут подтвердить учетную запись в приложении или на сайте — лично никуда идти не нужно.
Закажите список БКИ, где хранится ваша история
На портале госуслуг можно узнать, где хранится ваша кредитная история. Портал предоставляет эту услугу: выдает список бюро с их контактами. Но это не кредитный отчет. Если вы где-то прочитали, что на портале госуслуг можно проверить кредитную историю, это неправда. По закону предусмотрен только список БКИ, проверку историй никто не обещал. Больше госуслуги вам никак с кредитной историей не помогут: на самом портале искать нечего.
Внимание! Сами БКИ предлагают получить такой список за деньги. На портале госуслуг это бесплатно и доступно всем.
Проверьте, есть ли на сайте БКИ авторизация через сайт госуслуг
Если на сайте БКИ есть авторизация по учетной записи портала госуслуг, это самый простой и быстрый способ подтвердить личность. С учетной записью не нужно лично идти в банк или к нотариусу. Если вы прошли авторизацию, бюро получает информацию, что вы это и правда вы, а ваши данные именно такие: при авторизации вы соглашаетесь на то, чтобы портал госуслуг передал эту информацию в бюро. По закону так можно.
Мы проверили все 13 БКИ. Пока авторизация работает не везде. А на некоторых сайтах ее можно пройти, но сделать запрос кредитного отчета пока не получается. Или авторизация формально упоминается, но ссылка не работает или странно себя ведет.
Где есть авторизация через сайт госуслуг
Межрегиональное бюро кредитных историй | Www. mbki. ru | Формально есть |
Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» | Www. nbki. ru | Есть |
Закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» | Www. bki-okb. ru | Есть |
Кредитное бюро «Русский стандарт» | Www. rs-cb. ru | Нет |
«Эквифакс-кредит-сервисиз» | Www. equifax. ru | Есть |
Бюро кредитных историй «Южное» | Www. ugbki. ru | Нет |
Восточноевропейское бюро кредитных историй | Www. vebki. ru | Есть |
Столичное кредитное бюро | Www. stbureau. ru | Нет |
Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо» | Www. kredo-kam. ru | Есть |
Красноярское бюро кредитных историй | Www. kr-bki. ru | Есть |
«Микрофинанс» | Bki-m. ru | Формально есть |
Специализированное кредитное бюро | Sc-buro. ru | Нет |
Бюро кредитных историй «Партнер» | Bkipartner. ru | Есть |
Зарегистрируйтесь на сайте и подтвердите личность
Обычно на сайте БКИ сначала нужно пройти регистрацию и заполнить все данные о себе. А уже на втором этапе подтверждают личность по ЕСИА — это и есть учетная запись на портале госуслуг.
Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
Единый портал предоставления Государственных услуг (ЕГПУ) представляет информационно-справочный сайт, который обеспечивает гражданам России (после официальной регистрации) возможность доступа к информации о муниципальных и государственных услугах, включая БКИ, официально действующих на территории России.
Проверить кредитную историю через Госуслуги
Начиная с 31.01.19 у граждан России появилась возможность проверки своей кредитной истории (КИ) через интернет-портал Госуслуг. Но необходимо понимать, что этот ресурс не предоставляет конкретной информации. Лицо, обратившееся сюда по данному вопросу, получает ссылки на официальные сайты Бюро кредитных историй (БКИ), которые, в настоящее время, сотрудничают с данной государственной структурой (предварительно здесь необходимо зарегистрироваться). В последствии официальная регистрация на портале Госуслуг сократит время получения кредитной истории из интересующего вас БКИ.
Кредитная история и кредитный скоринг
Кредитная история формируется на каждого гражданина России, начиная с первого запроса, поступившего в БКИ в отношении данного лица. При отсутствии в организации какой-либо информации по нему, КИ является нулевой. Важно знать, что в настоящее время (по состоянию на 13.12.19) на территории нашего государства действует 11 БКИ:
Общество с ограниченной ответственностью «Межрегиональное Бюро кредитных историй» Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» Закрытое акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» Общество с ограниченной ответственностью «Кредитное Бюро Русский Стандарт» Общество с ограниченной ответственностью «Эквифакс Кредит Сервисиз» Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитных историй «Южное» Общество с ограниченной ответственностью «Восточно – Европейское бюро кредитных историй» Общество с ограниченной ответственностью «Столичное Кредитное Бюро» Общество с ограниченной ответственностью «Межрегиональное Бюро кредитных историй «Кредо» Общество с ограниченной ответственностью «Красноярское Бюро кредитных историй» Общество с ограниченной ответственностью «Специализированное Кредитное Бюро»
Официально сотрудничают с порталом Госуслуг только четыре основных (наиболее крупных). Для получения информации из остальных потребуется обращаться непосредственно в данные БКИ. Необходимость обращения в каждое из существующих бюро объясняется тем, что в них хранится разная информация по конкретному человеку. И оценивают кредитный рейтинг (КР) они по собственным методикам.
Поэтому для получения полной картины требуется весь объём информации, которую в дальнейшем можно проанализировать (с получением информации об усреднённом рейтинге кредитоспособности и перечнем кредитных организаций, которые, с высокой степенью вероятности, смогу предоставить ему кредит). Для этого в интернет существует несколько ресурсов, наиболее востребованным, из которых, является сервис «ПРОГРЕССКАРД™».
Сюда следует загрузить информацию по вашей КИ, полученную изо всех БКИ. В результате обработки данного информационного массива, вы сможете получить следующие сведения:
- совокупный КР, который вы имеете на момент обращения, который является аналогом банковского скоринга (смотри ниже); сравнение всех отчётов (КИ) в едином документе; варианты оптимизации платежей (если у вас, на момент обращения, имеются непогашенные кредиты); возможные ошибки, выявленные в разных КИ; вероятные причины отказа в кредитовании; рекомендации, выполнение которых позволит повысить КР и улучшить КИ; перечень предложений банков, которые, в вашей ситуации, могут предоставить вам кредит.
Недостатком данного варианта является тот факт, что данная система работает только с четырьмя основными БКИ, которые сотрудничают с порталом Госуслуг. (Информация о данных бюро приведена ниже, в разделе, посвящённом порядку получения КИ).
При получении кредитной истории следует понимать значение специального термина «кредитный скоринг». Так именуется, используемая кредитными организациями методика оценки кредитных рисков (кредитоспособности) конкретного заёмщика, в основе которой лежит использование численных методов статистики. Эта версия является упрощённым вариантом анализа заёмщика. Это позволяет сделать её более объективной и независимой от субъективного мнения конкретного кредитного инспектора, рассматривающего вашу заявку.
Для чего нужен отчет из БКИ
Наличие данного документа позволяет человеку ещё до обращения в кредитную организацию оценить шанс на положительное принятие ей решения о предоставлении необходимой суммы в качестве кредита. Либо, при получении отказа в кредитовании, понять мотивы принятия такого решения и его причины.
Законодательная база
Основным законодательным актом, регламентирующим все вопросы, касающиеся КИ, включая их бесплатное получение, является закон 218-ФЗ, принятый 30.12.04, который действует в настоящее время в редакции от 01.05.19, и с учётом изменений, вступивших в законную силу, начиная с 29.10.19.
Все остальные нормативные и подзаконные акты по данному вопросу приняты во исполнение именно этого закона.
Госуслуги
Единый портал предоставления Государственных услуг (ЕГПУ) представляет информационно-справочный сайт, который обеспечивает гражданам России (после официальной регистрации) возможность доступа к информации о муниципальных и государственных услугах, включая БКИ, официально действующих на территории России.
Для регистрации на портале существует несколько вариантов учётных записей:
Для каждой из них предусмотрены собственные перечни доступных услуг.
Порядок регистрации предусматривает первоначальное оформление упрощённой записи, что делает вас владельцем собственного аккаунта в системе. После этого потребуется ввести информацию о документах, подтверждающих вашу личность, перечень которых приведён на портале.
Для регистрации потребуется телефон (вариант, электронная почта), паспорт гражданина России и СНИЛС.
Нажимаете кнопку «Зарегистрироваться», заполняете открывшуюся форму и подтверждаете электронную почту (номер телефона).
Подтверждаете личность. Для этого существует несколько возможных вариантов:
- обратиться лично в ближайший центр обслуживания (Почта России, МФЦ, офис «Ростелеком»); через интернет-банк СБ России, «Почта банк», «Тинькофф Банк» (при наличии); введя спецкод, который направляется вам заказным письмом.
Сколько стоит запрос на кредитную историю
Согласно действующему законодательству любой гражданин России имеет право дважды в год запросить свою КИ бесплатно в каждом из существующих БКИ. Если эти материалы требуются чаще, то услуга будет платной. В каждом БКИ она различна и может составлять от 250 до 1000 рублей. Услугу по предоставлению КИ оказывают также банки. Она, как правило, тоже является платной, и предоставляется только из БКИ, с которым сотрудничает данный банк.
Варианты получения отчета
Прежде, чем получить свою КИ, необходимо направить в БКИ соответствующий запрос. Юридически легитимным он будет считаться в следующих случаях:
- при личном обращении в офис БКИ с предъявлением общегражданского паспорта; отправка заверенной телеграммы; направления письма со своей электронной почты, с его заверением электронной подписью; отправление нотариально заверенного письма; создание заявки непосредственно на официальном сайте БКИ с использованием аккаунта Госуслуг.
Последний вариант гарантирует наиболее простое и доступное получение КИ в течение суток с момента обращения (если он предусмотрен для данного БКИ). Не придётся обращаться к нотариусу, оформлять собственную электронную подпись, посещать офис или отделение почты. Но только при условии, что вы официально зарегистрированы на сайте Госуслуг. Информация. Предоставленная вами при регистрации, используется БКИ для идентификации лица, обратившегося за документом.
- зайти на официальный сайт ЕГПУ (gosuslugi. ru); войти в личный кабинет; выбрать требуемую услугу (смотри раздел «Налоги и финансы»); затем выбрать услугу по предоставлению доступа к перечню организаций, хранящих КИ физических лиц; возможен ускоренный вариант по специальной ссылке, https://www. gosuslugi. ru/329476/2; в открывшемся поле следует проверить правильность информации, затем нажать кнопку «подать заявление»; вам придёт уведомление о его отправке; для удобства дальнейшей работы укажите, какой вариант информирования для вас более приемлем (телефон, электронная почта, PYSH – уведомление); в полученном списке БКИ следует выбрать то, которое вас интересует, и уже в нём запросить детальную выписку КИ.
На бумажном носителе документ предоставляется только один раз (по запросу). По умолчанию направляется выписка в формате PDF.
Варианты получения необходимого документа в разных БКИ отличаются. В настоящее время с порталом предоставления Госуслуг сотрудничают следующие (наиболее крупные) БКИ:
- национальное бюро (НБКИ), крупнейшее в России. Практически со 100% вероятностью ваша КИ здесь есть точно (по банковским кредитам, кредитным картам и даже займам, полученным в некоторых МФО). Здесь могут иметься сведения о ваших задолженностях в некредитных организациях (ЖКХ, оператор связи, иные); объединённое (ОКБ) занимает второе место по хранящемуся массиву информации. Именно с ним сотрудничает СБ России; бюро «ЭКВИФАКС» занимает третью строку. Подавляющее число случаев обращения в МФО проходит именно через данное БКИ, также, как и сведения о кредитах. Полученных в большей части крупных банков; завершает эту «великолепную четвёрку» бюро КБРС, созданное банком «Русский Стандарт».
Плюсы и минусы использования портала Госуслуг
К числу бесспорных преимуществ работы через ЕГПУ относится оперативность получения информации обо всех БКИ, в которых содержится ваша КИ.
Кроме этого сокращаются сроки получения ответов непосредственно из бюро, так как длительный процесс верификации заменяется получением информации, оставленной на сайте Госуслуг.
Заключение
Резюмируем информацию, изложенную выше. Портал Госуслуг предоставляет только информацию о БКИ, в которых содержится ваша КИ. Получать её надо там.
Кредитная история есть у каждого гражданина России. Просто, если вы не пользовались кредитами, она является нулевой.
Регистрация на сайте Госуслуг существенно упрощает и ускоряет предоставление интересующей вас информации и исключает вероятность предоставления информации на ресурс. Не являющийся официальным сайтом БКИ.
Вы экономите до 1000 рублей на получении каждой из КИ (если они хранятся во всех 13 БКИ, то сумма получается немалая).
Как через госуслуги узнать кредитную историю самостоятельно
Шаблон (последовательность) кредитной истории из данного БКИ представлен ниже.
Каждый россиянин может получить кредитную историю – бесплатно и онлайн. Рассказываем, как это сделать
При оформлении любого займа или ипотеки банк узнает кредитную историю потенциального клиента. Но не все знают, что узнать свою кредитную историю можно самостоятельно и бесплатно. С февраля 2019 года проверить ее можно 2 раза в год в каждом бюро без каких-либо затрат. В данной статье на наглядном примере мы покажем, как можно узнать персональный кредитный рейтинг, не выходя из дома.
Госуслуги: узнаем список организаций, в которых хранится кредитная история
Кредитная история (КИ) – это Своеобразная карточка заемщика, в которой указана информация обо всех его активных и выплаченных кредитах и займах, датах внесения последних платежей и их суммах, просрочки за последние несколько лет, а также о количестве поданных заявок на оформления кредитов и решения по ним.
КИ хранится в специализированных компаниях: бюро кредитных историй (БКИ). Получить ее можно только по запросу.
С 31 января 2019 года в в пункте 2 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» прописано, что любой человек имеет право два раза в год запросить персональную кредитную историю бесплатно, а платно – любое количество. Причем По два запроса в год можно сделать в каждом БКИ.
Для того чтобы получить свою кредитную историю, сначала нужно узнать, где она хранится. Такую информацию можно получить через интернет-портал Госуслуги.
Для оформления заявки Необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Заявка заполняется автоматически по указанным данным в личном кабинете.
После подачи заявки, она отражается в разделе «Заявления». На практике ответ по списку организаций, в которых хранится кредитная история, приходит на электронную почту и отражается на Госуслугах быстро – в течение 10-15 минут.
Если перейти по ссылке, присланной как результат оказания услуги, открывается окно, в котором предоставлен Документ для загрузки с указанием всех БКИ, в которых можно запросить свою персональную кредитную историю. Этот файл, при желании, может быть также отправлен на электронную почту.
В нашем примере кредитную историю можно запросить в четырех БКИ, то есть в год ее можно заказать до 8 раз (по 2 заявки в каждое учреждение).
Напротив каждого бюро представлена информация о его месте расположения, контактном номере телефона для связи и Активная ссылка для перехода в личный кабинет. Выберем для примера первое учреждение – АО «Национальное бюро кредитных историй».
Запрос персонального кредитного рейтинга в БКИ
При переходе на официальный сайт НБКИ, необходимо Войти в личный кабинет или же зарегистрировать его.
Для запроса кредитной истории и персонального кредитного рейтинга учетную запись на сайте БКИ надо подтвердить через Госуслуги.
После подтверждения учетной записи Становятся доступными следующие услуги:
Шаблон (последовательность) кредитной истории из данного БКИ представлен ниже.
Дополнительно можно Заказать информацию о персональном кредитном рейтинге.
Если в кредитной истории были обнаружены какие-либо ошибки, то их можно оспорить.
Персональный рейтинг рассчитывается по разным формулам в зависимости от БКИ. Он Может достигать до 1500 баллов. В нашем примере максимальное значение 850 баллов.
Как оспорить кредитный рейтинг
Для оспаривания своей кредитной истории можно также воспользоваться официальным сайтом НБКИ, разделом «Оспорить кредитную историю физическим лицам».
Оспаривание информации производится в заявительном порядке. Заемщику надо составить заявление по форме выбранного БКИ.
В нашем примере можно воспользоваться формой с сайта НБКИ.
Проставляется дата и подпись, а также дается согласие на обработку персональных данных.
Заполненное заявление можно направить в БКИ по Почте России (желательно заказным письмом или ценным письмом с описью вложения) или обратиться лично в офис бюро. Отправить заявку на оспаривание через интернет в данное БКИ нельзя. Но есть некоторые бюро, которые принимают такие заявления и по электронной почте.
Бюро самостоятельно направляет запрос в финансово-кредитные учреждения, которые допустили ошибку или представили недостоверную информацию, и в течение 14 рабочих дней банк должен внести исправления. По результатам проведенной проверки БКИ направляет в адрес заемщика официальное письмо с решением по спорному вопросу.
Сроки внесения информации об исправлении недочетов для банков зависят от БКИ, подавшего запрос, и Составляют от 14 рабочих дней до 1 месяца.
Если человек не согласен с полученным ответом, то он может обратиться в суд с исковым заявлением о внесении изменений в КИ.
Срок внесения изменений банками по кредитной истории утвержден пунктом 3.7 статьи 5 Федерального закона «О кредитных историях» и составляет Не более 5 рабочих дней. БКИ вносят изменения в кредитную историю и персональный кредитный рейтинг в течение суток после получения данного изменения.
И выбираем «Я ознакомлен с условиями передачи запроса через интернет».
Все способы узнать свою кредитную историю в 2020 году
Чтобы понять, есть ли у Вас задолженность перед кредиторами, и какой она имеет размер, необходимо разобраться, как узнать свою кредитную историю. В ней приводятся сведения о Ваших прошлых и действующих займах, персональном рейтинге (если он есть), а также о том, запрашивал ли кто-либо информацию о Вас.
Подача таких сведений в бюро кредитных историй (БКИ) — обязанность кредиторов. Поскольку они отправляют информацию в разные бюро, Ваши кредитные досье могут храниться сразу в нескольких таких БКИ.
Крупнейшим бюро в нашей стране является Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). Здесь хранятся — данные о большинстве заемщиков, которые имеют действующие или погашенные кредиты и живут как в крупных городах, так и небольших населенных пунктах.
Как получить свою КИ: инструкция
Получить кредитное досье можно разными способами — как платно, так и бесплатно. Остановимся на них подробнее.
Способ №1
Узнать свою кредитную историю можно с помощью посредников за деньги. В этом случае Вам нужно будет выполнить следующие действия:
С бюро кредитных историй сотрудничают кредитные организации, брокеры, ряд интернет-порталов. В их силах не только выяснить перечень БКИ, в которых расположена информация о Вас, но и предоставить Вам само досье.
Пока это будет только список с контактами. Если Вы, например, оформляли три займа, то сведения о них с высокой вероятностью могут располагаться в нескольких бюро. Дело в том, что кредитные организации вправе сотрудничать с теми БКИ, с которыми хотят, плюс время от времени заводить новых партнеров.
Рассчитывать на то, что Вы собрали полную информацию о займах, стоит только тогда, когда истории получены ото всех возможных бюро. По этой причине Вам для начала нужно обзавестись полным перечнем бюро, хранящих Вашу КИ. Такой список можно получить с помощью Центрального каталога кредитных историй. Посредник, к которому Вы обратитесь, запросит нужную информацию и получит справку. На это уйдет не более 5 минут.
Поскольку справка из Центрального каталога кредитных историй является финансовым документом, ее не имеют права предоставлять, если человек не подтвердил собственную личность. Такой же принцип действует в отношении и самой кредитной истории. Чтобы избежать неприятных ситуаций, компании настаивают на том, чтобы Вы сначала подтвердили, что являетесь тем самым заемщиком из кредитного досье.
Для подтверждения личности существует несколько способов:
- Пройти идентификацию на сайте. Для этой цели предлагается дать ответы на вопросы о займах, предоставить скан-копию или фото паспорта хорошего качества. Воспользоваться системой «Контакт». Посетить компанию лично и предъявить удостоверяющий личность документ. Написать письмо, приложив нотариально заверенное заявление. Предъявить документ, удостоверяющий личность, приехавшему курьеру. Законодательных актов, которые бы направляли в этом плане действия БКИ и их партнеров, не существует.
Правила подтверждения каждая конкретная компания определяет самостоятельно. В большинстве случаев компании предлагают посетить бюро лично или приехать в отделение «Контакта»/банков-партнеров. Но для экономии времени можно найти вариант, при котором вообще не придется куда-либо ехать.
После того, как Вы получили перечень бюро, остается обратиться к ним самостоятельно или доверить это той же компании-посреднику. Чем больше Вы получите кредитных досье, тем лучше. В недавнем прошлом закрыли кредит и планируете оформить еще один? Максимально возможное число досье в этом поможет.
Важно! Обновление КИ не происходит в ту же дату, когда Вы закрыли кредит. Организация нуждается в некотором количестве времени для проверки сведений, внесения их в базу данных и передачу информации в бюро. По закону кредитные организации должны управиться за 10 дней, но иногда данные обновляются дольше. Это зависит от организаций и самих бюро.
Получить кредитное досье можно несколькими путями. В ряде случаев это можно сделать через интернет. Также допустимо самим прийти в офис или воспользоваться услугами курьерской или почтовой службы. Как и в случае с идентификацией личности, выбор здесь остается за самой компанией.
У этого сценария есть минусы. Если партнер, услугами которого Вы решили воспользоваться, не занимается предоставлением кредитных досье из нужного Вам бюро, Вам придется подобрать другую компанию, либо связываться с ним самостоятельно.
Если Вам нужно получить информацию о том, не изменился ли перечень БКИ или само досье, необходимо будет заплатить за услугу еще раз. Для получения КИ бесплатно есть иные сценарии.
Способ №2
Как бесплатно узнать кредитную историю через интернет? Это можно сделать двумя способами. Один из них — получить кредитную историю с помощью сайта Центрального Банка. При этом с помощью ЦБ Вы сможете лишь узнать, какие компании отвечают за хранение Вашего досье. А вот используя эту информацию, можно будет связаться с ними самостоятельно. Для этого потребуется:
На портале ЦБ узнать кредитную историю по фамилии не получится. Для этого нужен специальный код, который соответствует Вашему номеру в системе.
Для начала попробуйте найти его в соглашении, которое Вы заключали, когда брали кредит. Возьмите экземпляр заключенного ранее договора с кредитором и изучите на предмет наличия нужного кода. Он представляет собой комбинацию кириллицы (или латиницы) и нескольких цифр.
Если договора нет и узнать код не получилось, обратитесь в банк, в котором брали деньги. Финорганизации хранят информацию о заключавшихся сделках, поэтому помогут найти нужный код. Но иногда у банковских работников нет доступа к этой информации.
Для этого можно посетить банк или БКИ и написать соответствующее заявление. Оно заполняется по паспорту. Вам нужно будет предоставить данные о себе и сформировать новый код. Организация примет заявку и направит запрос в ЦБ. Услуга предоставляется на платной основе и стоит 300 рублей. Но Вы отдадите деньги единожды, а пользоваться полученным кодом сможете бесконечное количество раз, без ограничений.
На сайте НБКИ можно подробнее узнать о способах формирования/изменения/удаления кода субъекта кредитной истории.
Внести данные в специальную форму на сайте ЦБ. Сформировав новый код субъекта, необходимо выждать 10 дней, пока информация обновится. После этого необходимо внести данные в форму на сайте ЦБ. Для этого найдите раздел «Кредитные истории».
Выбираем «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй». И на открывшейся странице нажимаем на кнопку «Субъект».
Далее выбираем пункт «Я знаю свой код субъекта кредитной истории».
И выбираем «Я ознакомлен с условиями передачи запроса через интернет».
Далее заполняем свободные поля и отправляем данные.
Получаем электронное письмо от ЦБ. В нем будет перечень бюро, в которых хранится Ваша КИ. Далее связываемся с БКИ. Они первым делом попросят пройти идентификацию личности. Мы уже описывали в первом способе, как проходит такая процедура.
Некоторые БКИ дают возможность пройти идентификацию в режиме онлайн. В любом случае, от Вас потребуется ответить на вопросы по поводу оформлявшихся ранее займов.
Проверка КИ — процесс быстрый. Если Вы лично посетите один из офисов БКИ, Вам вручат ее уже через несколько минут. Неудобство появляется, если досье располагаются в разных бюро — тогда приходится посещать каждое из них. Но с помощью оформленной на другое лицо доверенности есть шанс разделить эту участь с другом или родственником.
Прежде, чем ехать в бюро, позвоните туда и уточните детали. Есть вероятность, что правила заказа КИ могли поменяться. БКИ предоставляют кредитные досье бесплатно, но не более 2 раз за год. Если не впишетесь в лимит, придется заплатить посредникам.
Способ №3
Получить досье через госуслуги. Это надежный и весьма удобный способ — воспользоваться госуслугами, где можно узнать кредитную историю бесплатно без посторонней помощи.
Здесь Вам потребуется подтвержденный аккаунт. Перейти к следующему пункту без него не получится. Далее найдите услугу «Сведения о бюро кредитных историй». Это можно сделать по названию, используя поиск, либо зайдя в раздел «Налоги и финансы».
Откроется новая страница. На ней нас интересует пункт «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история».
После этого нажмите «Получить услугу» или кликните по ссылке «Заполните заявку», которая находится в описании услуги.
Проверьте и отправьте онлайн-заявку. На открывшейся странице появится форма с автоматически заполненными полями. Проверьте информацию и нажмите «Подать заявление». После этого в личном кабинете появится уведомление о том, что заявление отправлено. Здесь же Вы выберете подходящий способ информирования о готовности Вашей справки.
Когда у Вас будет список бюро, отвечающих за хранение Вашего досье, останется связаться с ними самостоятельно или воспользоваться услугами посредников, пройти идентификацию личности и получить досье.
Часть бюро разрешает не проходить идентификацию и авторизоваться на официальном сайте БКИ, используя аккаунт от портала госуслуги. Узнайте, есть ли у интересующего Вас бюро такая опция, и изучите сведения о том, как ей воспользоваться. Сделав это, Вам останется только запросить кредитное досье.
Помимо сайтов БКИ Вы также можете пользоваться специальными сервисами. Например, возможность узнать КИ предоставляют своим клиентам некоторые банки. Один из них — Сбербанк, который реализовал такой сервис в своем мобильном приложении.
Если у Вас остались вопросы о том, как получить свою кредитную историю и где узнать об этом бесплатно, наши специалисты с радостью ответят на них и помогут решить проблему. Позвоните для этого по телефону или свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Подписывайтесь на наш канал! Становись экспертом в банкротстве вместе с нами!