- Как узнать кредитную историю мужа
- Как получить сведения о БКИ
- Я не брал кредитов. У меня нет истории?
- Как узнать свою кредитную историю
- Узнать все о своих кредитах
- Где хранится вся информация о кредитах?
- В какое бюро послать запрос?
- Как запросить кредитную историю в НБКИ?
- На что следует обратить внимание при прочтении кредитной истории
- Как узнать кредитную историю мужа
- Как узнать кредитную историю
- Как получить кредитную историю: ключевые шаги
- Как сделать запрос в Центральный каталог
- Как победить выгорание
- Как узнать свою кредитную историю
- Как часто можно запрашивать кредитную историю
- Что делать, если не нашли кредитную историю
- Как оспорить кредитную историю
- Как узнать кредитную историю мужа
- Как узнать, взяли ли мошенники кредит на ваше имя
- По сговору с сотрудниками банка
- По ксерокопии паспорта
- По потерянному паспорту
- По фотографии с паспортом у лица
- Через перевыпуск сим-карты
- Через банковское приложение или сайт
- Почему стоит задуматься, не стали ли вы жертвой мошенников
- Как проверить кредитную историю
- 1. Найдите, где лежат ваши данные
- 2. Получите кредитную историю
- Что делать, если в кредитной истории есть не ваш кредит
- Как обезопасить себя
- Как узнать свою кредитную историю онлайн бесплатно?
- Как узнать свою кредитную историю стандартным способом
- Что важно знать при проверке своей кредитной истории стандартным способом
- Как узнать кредитную историю онлайн?
- 1. Заказ кредитной истории на сайте своего БКИ или его партнера
- 2. Заказ своей кредитной истории через интернет-банкинг некоторых банков
- 3. Узнать кредитную историю через сайты-посредники
- 4. Заказ кредитного рейтинга через сайты-посредники
- Какие есть способы отправки запроса на получение кредитной истории без интернета
- 1. Посещение БКИ
- Нюансы
- Срок получения ответа
- Стоимость
- 2. Отправка телеграммы в свое БКИ
- Нюансы
- Срок получения ответа
- Стоимость
- 3. Отправка письма в свое БКИ
- Нюансы
- Срок получения ответа
- Стоимость
Как узнать кредитную историю мужа
2. Подайте заявление на получение электронной услуги.
Как получить сведения о БКИ
На портале Госуслуг можно получить сведения из БКИ. Центробанк пришлет адреса и телефоны организаций онлайн.
Если вам не дали кредит, возможно, что-то не так с вашей кредитной историей. Кредитная история — это карточка заёмщика, в которую записываются все операции с кредитами: какой банк выдавал, сколько есть долгов и вовремя ли платит гражданин.
Истории хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Если банк хочет проверить надежность клиента, он отправляет туда запрос. Теперь на Госуслугах можно посмотреть список организаций, которые хранят историю займов.
Раньше список БКИ узнавали на сайте Центрального каталога кредитных историй по специальному коду. Если человек не брал кредитов и такого кода не было, список можно было получить в офисе БКИ лично, но за это нужно было заплатить.
Теперь список можно получить онлайн и бесплатно. Для этого нужна подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
2. Подайте заявление на получение электронной услуги.
3. Дождитесь, пока список организаций появится в личном кабинете. Там будет таблица с адресами, названиями и телефонами бюро.
Я не брал кредитов. У меня нет истории?
Кредитная история есть у всех. Если человек не брал кредитов, то история будет нулевой. При обращении за кредитом, банк запросит историю в БКИ и на ее основе будет принимать решение.
Как узнать свою кредитную историю
Посмотреть кредитную историю можно с паспортом в офисе БКИ или онлайн на сайтах банков или организаций. Один раз в год это можно сделать бесплатно, а с 31 января 2019 года — два раза. За остальные запросы придется заплатить: цена и условия разные, в зависимости от того, какая организация предоставляет историю.
Удобнее и быстрее всего воспользоваться опцией запроса на сайте бюро кредитных историй. В НБКИ это
Занимает не больше двух минут при наличии регистрации на портале государственных услуг (это требование безопасности, позволяющее максимально эффективно защитить персональные
Данные). Сделать это можно в «Личном кабинете» заемщика
Узнать все о своих кредитах
Иногда после оформления займа и частичного его погашения, из-за занятости или других причин (особенно в
Случае, если кредит некрупный) заемщик не проверяет, остались ли у кредитора требования. Только после появления коллекторов или получения повестки из
Суда выясняется, что долг не погашен, пени начислены, а сумма многократно выросла. Это ситуация редкая, но не уникальная.
Бывает, что заемщики могут забыть о необходимости пополнить баланс кредитной карты, а иногда оказываются жертвами мошенников, которые берут кредиты по чужим документам.
Еще один распространенный вариант появления лишних долгов – забывчивость кредитора. Заемщик погасил кредит, банк его
Закрыл, но забыл сделать запись об этом в кредитной истории. В такой ситуации следующий кредитор, видя незакрытый долг и подозревая
Потенциального клиента в недобросовестности, отказывает в новом займе. Доказывать ему что-то бесполезно, поэтому придется проходить цепочку с самого начала и
Оспаривать ставшую некачественной кредитную историю.
Где хранится вся информация о кредитах?
Прежде чем выдать кредит физическому лицу, банк обращается в БКИ за кредитной историей заемщика, чтобы
Проверить, какие займы он привлекал прежде и насколько аккуратно по ним расплачивался. Даже если человек никогда не брал кредитов, но
Рассматривал такую возможность и обращался в банк с соответствующим запросом, у него уже сформирована кредитная история, куда занесена вся информация
О его взаимоотношениях с кредиторами, в том числе о причинах отказа.
Именно в кредитной истории можно найти и ответ на вопрос, какие кредиты оформлены на конкретного заемщика, кто выдавал эти кредиты, велика ли по ним задолженность и не осталось ли непогашенных задолженностей перед кредиторами.
В какое бюро послать запрос?
Национальное бюро кредитных историй является крупнейшим в России, здесь хранятся сведения более чем о 100
Млн заемщиков. Но кроме него в России работают и другие БКИ, поэтому необходимо знать все организации, располагающими сведениями и кредитах
Заемщика. Обычно банки сотрудничают с несколькими бюро, но может быть и так, что запись о конкретном займе есть только в
Одном.
У активного заемщика, как правило, есть несколько историй, но может оказаться, что запись о конкретном кредите есть только в одной. Поэтому для исчерпывающего ответа на вопрос о своих кредитах человек должен найти все организации, где хранятся сведения.
Чтобы узнать, куда именно нужно обращаться, заемщик должен запросить сведения из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ), который находится в Банке России. Только там могут предоставить полный список БКИ, где хранится кредитная история конкретного субъекта.
Лучше всего: сделать необходимый запрос на портале государственных услуг при наличии подтвержденной учетной записи.
Также: можно получить нужную информацию на официальном сайте Банка России. Правда, в этом случае кроме документа, удостоверяющего личность, потребуется знание кода субъекта кредитной истории.
Как запросить кредитную историю в НБКИ?
Когда заемщик узнает, в каких БКИ хранится информация о его займах, он вправе запросить там
Свой кредитный отчет. Сделать это можно несколькими способами. Все они равноценны, разница будет заключаться только в скорости получения. По закону
Любой гражданин имеет право в одном БКИ дважды в год получить кредитную историю бесплатно, однако при использовании почтовых услуг придется
Их оплатить.
Удобнее и быстрее всего воспользоваться опцией запроса на сайте бюро кредитных историй. В НБКИ это
Занимает не больше двух минут при наличии регистрации на портале государственных услуг (это требование безопасности, позволяющее максимально эффективно защитить персональные
Данные). Сделать это можно в «Личном кабинете» заемщика
- онлайн, на сайте БКИ; лично, в офисе по приему физлиц БКИ или сотрудничающей с ним организации, оказывающей финансовые услуги (то есть в банке); по почте (для этого потребуется нотариальное заверение подписи); при помощи электронного документа с использованием усиленной квалифицированной подписи; в форме телеграммы, заверенной оператором связи при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
На что следует обратить внимание при прочтении кредитной истории
В кредитной истории указаны сведения как о погашенных кредитах, так и об активных, по которым у заемщика сохраняются обязательства.
Поэтому при проверке следует обратить внимание на следующие записи:
- Погашенные займы. Все они должны быть закрыты, задолженности обнулены; Активные займы. Следует проверить точность отражения графика платежей, отсутствие недостоверных просрочек; Обращения за новыми займами. Проверить, в какие банки делались запросы и причины отказа; Случаи привлечения к ответственности. Если есть долги за коммунальные услуги или по уплате алиментов
При всех случаях обнаружения неполных или недостоверных сведений следует немедленно обратиться к кредитору, который выступил их источником, или в БКИ. Это поможет быстро скорректировать информацию и предотвратит негативные последствия в виде возможных материальных потерь.
И главное, что можно посоветовать любому человеку, даже если он никогда не оформлял кредит, – Не пренебрегайте правом на бесплатное ознакомление со своей кредитной историей. Это тот самый случай, когда любопытство оправдано и может только приветствоваться.
Как узнать кредитную историю мужа
Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.
Как узнать кредитную историю
Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Она может быть в одном БКИ, в нескольких или во всех сразу.
На 24 июня 2021 года в России работают восемь БКИ. Самые крупные — это НБКИ, «Эквифакс», ОКБ и кредитное бюро «Русский Стандарт».
Из-за того, что каждая организация самостоятельно принимает решение, с каким или какими бюро сотрудничать, в разных бюро может быть разная информация о вас.
В каких именно бюро хранится ваша кредитная история, знает Центробанк: для этого он ведет базу данных «Центральный каталог кредитных историй». Чтобы узнать, где лежит кредитная история, нужно сделать запрос в ЦККИ.
ЦККИ ответит списком организаций, в которые вам обращаться за историей. Когда выяснили, в каких бюро лежит ваша кредитная история, можете получить ее оттуда.
Не путайте ЦККИ с бюро кредитных историй: в ЦККИ можно узнать, только в каких бюро хранится кредитная история. Саму кредитную историю нужно запрашивать отдельно в каждом БКИ, в котором она хранится.
В статье расскажем, как сделать запрос в ЦККИ и получить все ваши кредитные истории.
Как получить кредитную историю: ключевые шаги
Выбрать способ: получить кредитную историю бесплатно самостоятельно или платно через посредников. Если получаете при помощи Центробанка, узнать «код субъекта». Если при помощи госуслуг — подтвердить учетную запись. Заказать список бюро кредитных историй, где хранится ваша КИ. Подтвердить личность. Если получаете при помощи госуслуг, то подтвердить учетную запись. Запросить саму кредитную историю. Забрать или скачать ее.
Как сделать запрос в Центральный каталог
Через портал госуслуг. Это самый простой способ отправить запрос в ЦККИ. При этом важно, чтобы у вас на портале была подтвержденная учетная запись.
Подтвердить свою учетную запись можно при обращении в МФЦ или через некоторые банки: Тинькофф, Почта-банк, Сбербанк.
Чтобы получить список БКИ, войдите в свою учетную запись на госуслугах и вбейте в поиске «ЦККИ».
Через сайт ЦБ. Этот способ самый долгий. С появлением возможности подать запрос в ЦККИ через госуслуги пользоваться им почти бессмысленно. Но мы его опишем, чтобы вы просто знали, что есть и другие варианты выяснить, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Чтобы получить список БКИ через сайт Центробанка, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это специальный код, который присваивается человеку, когда у него появляется кредитная история. Этот код нужен только для того, чтобы делать запрос в ЦККИ через сайт ЦБ.
Сформировать код можно при обращении в любой банк, МФО или БКИ. Еще его иногда указывают в кредитном договоре. Если вы уже брали кредиты, проверьте свой договор с банком.
Ответ из ЦККИ должен поступить вам в течение одного рабочего дня. В нем будет перечислен список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
Через бюро кредитных историй. Для этого необходимо обратиться в любое бюро и попросить его направить запрос в ЦККИ. Что от вас потребуется, будет зависеть от конкретного бюро: попросят подъехать в офис или авторизоваться на сайте через учетную запись на госуслугах.
Обратите внимание, что эта услуга может быть платной. Например, в БКИ «Эквифакс» она стоит 295 Р.
Через банк или микрофинансовую организацию. Обратитесь в кредитную организацию вместе со своим паспортом и попросите направить запрос в ЦККИ.
По моему опыту, быстрее всего информацию можно получить именно через госуслуги.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами Начать учиться
Как узнать свою кредитную историю
После того как вы узнали, где хранится кредитная история, получить сам кредитный отчет можно двумя способами: обратившись напрямую в нужные БКИ или через посредников.
Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.
У разных БКИ разные способы предоставления кредитного отчета. Возможны следующие варианты:
получить кредитный отчет на сайте бюро. Для этого нужна будет подтвержденная запись на госуслугах, чтобы зарегистрироваться на сайте бюро. Если же учетной записи нет, бюро может попросить подъехать в офис, чтобы вы подтвердили свою личность. Это самый быстрый способ получить кредитный отчет; направить запрос в бюро по электронной почте. Для этого потребуется заполнить заявление и подписать его электронной подписью. Образец заявления будет на сайте бюро, у каждого БКИ свой формат; получить в офисе бюро. Для этого нужно будет обратиться в бюро вместе с паспортом и там заполнить заявление; отправить заверенную телеграмму. В телеграмме нужно будет указать паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты, на который вы хотите получить кредитный отчет. Ваша собственноручная подпись должна быть обязательно заверена оператором почтовой связи; отправить на адрес бюро нотариально заверенное заявление.
Разберемся, как получить кредитную историю через сайт бюро, на примере БКИ «Эквифакс».
Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте бюро. Поскольку бюро не вправе показывать вашу кредитную историю всем подряд, вас попросят подтвердить личность. Это можно сделать с помощью учетной записи на госуслугах или при личном посещении офиса.
Шаг 2. Получить кредитный отчет. Чтобы получить кредитную историю, в личном кабинете в блоке «Получить услугу» нажмите «Получить кредитный отчет». Его предоставят в течение 5—10 минут.
Также кредитную историю можно запросить через посредников. Это, скорее всего, будет платная услуга.
Кредитную историю из бюро ОКБ можно запросить в «Сбербанк-онлайн». Один такой запрос будет стоить 580 Р, бесплатных вариантов нет. Чтобы не переплачивать, лучше запросить кредитную историю напрямую в ОКБ: по времени будет так же быстро, зато не придется платить.
Более того, в интернете можно наткнуться на мошенников, которые предоставят недостоверную информацию или навяжут дополнительные услуги.
Как часто можно запрашивать кредитную историю
Бесплатно кредитную историю предоставляют два раза в год в каждом кредитном бюро. Все дополнительные запросы будут платными: порядка 400—600 Р — зависит от конкретного бюро.
Что делать, если не нашли кредитную историю
Ваша кредитная история может храниться в разных БКИ. Это зависит от того, с какими бюро сотрудничала организация, которая передает информацию в БКИ.
При этом бывает, что человек не может узнать, в каких бюро хранится его кредитная история. Так случается, если, например, он никогда не брал кредиты, допустил ошибку при формировании запроса в ЦККИ или кредиты брались на другой документ, удостоверяющий личность.
Для начала проверьте, какие паспортные данные были в вашем запросе в ЦККИ. Возможно, там подтянулась некорректная информация. В таком случае достаточно будет отправить новый запрос с корректной информацией.
Если же вы брали кредиты на один документ, а потом закрыли кредит и получили новый паспорт, то чтобы узнать, где хранится ваша кредитная история, сделайте запрос в ЦККИ на основании старых паспортных данных. В этом случае запрос сформируется правильно.
Если же вы никогда не подавали заявки на кредиты, кредитная история у вас появится, когда подадите первую заявку.
Как оспорить кредитную историю
Оспорить кредитную историю можно только в том случае, если там действительно есть ошибки. Например, в кредитной истории указаны лишние кредиты или показана информация, что кредит не выплачен, хотя вы его давно закрыли. Если действительно была просрочка по кредиту, удалить эту информацию из кредитной истории не получится.
Оспаривать можно часть кредитной истории — например, информацию по конкретному кредиту, и всю целиком — например, если в вашем кредитном отчете показана информация о другом человеке. Это бесплатно.
Если кто-то предлагает исправить вашу кредитную историю за деньги, скорее всего, это мошенники.
Есть два способа исправить ошибки в кредитной истории: обратиться напрямую в организацию, которая передала некорректную информацию, или написать заявление в БКИ.
Обратиться напрямую в компанию. Информацию в бюро кредитных историй предоставляют банки, коллекторские агентства, поставщики жилищно-коммунальных услуг и некоторые ломбарды.
Можно обратиться напрямую в компанию, которая предоставила некорректные данные. Уточните, в каком виде они принимают такие заявления: одним организациям будет достаточно телефонного разговора, другие могут попросить отправить письменное заявление. Во втором случае понадобится указать, в каком именно бюро выявлена ошибка и в чем она заключается.
Лучше сразу написать, чтобы банк подал корректную информацию во все БКИ, в которые он ранее передавал информацию о вас.
Обратиться в БКИ. На сайте каждого БКИ вы найдете порядок действий для оспаривания кредитной истории. Например, в НБКИ просят заполнить заявление и отправить его в офис бюро. Чтобы сообщить об ошибках в «Эквифакс», заявление предлагают отправить на электронную почту бюро.
Приложите справку о погашении задолженности или другую подтверждающую информацию.
С момента получения заявления БКИ обязано разобраться в ситуации в течение 30 дней и предоставить вам ответ. Если информация об ошибке подтвердится, кредитную историю исправят в течение 10 дней.
Лучше одновременно обратиться и в банк, и в бюро. Если банк будет долго исправлять ошибку, БКИ в любом случае разберется в течение месяца и исправит информацию.
Итак, мы рассказали, как узнать кредитную историю. В следующей статье вы более подробно узнаете о поиске ошибок и забытых просрочек в кредитных историях.
Как узнать кредитную историю мужа
Сейчас это можно сделать онлайн, авторизовавшись с помощью аккаунта «Госуслуг». Где-то этого будет достаточно, где-то придётся дополнительно зарегистрироваться, а данные «Госуслуг» помогут подтвердить вашу личность.
Как узнать, взяли ли мошенники кредит на ваше имя
Есть несколько распространённых онлайн – и офлайн-схем, о которых лучше знать. Тогда вы быстрее поймёте, если что-то пойдёт не так.
По сговору с сотрудниками банка
У злоумышленников может быть свой человек в кредитном учреждении. Иногда сам сотрудник становится единственным преступником. В любом случае у него есть доступ Приговор № 1-480/2017 от 22 ноября 2017 г. по делу № 1-480/2017 к базам данных и возможность оформить кредит путём внесения нужных сведений.
По ксерокопии паспорта
Вообще, чтобы получить кредит, нужно предъявить оригинал паспорта. Но тут в дело вступает человеческий фактор. Возможно, сотрудник отделения банка и откажет. Но есть ещё точки оформления кредитов в магазинах техники или микрофинансовые организации (МФО) — целеустремлённый мошенник найдёт Мошенницу-рецидивистку обвиняют в получении кредита по чужому паспорту, где на правила закроют глаза.
По потерянному паспорту
Оригинал документа открывает массу возможностей для преступников. Можно найти похожего на жертву человека и попытаться использовать паспорт без изменений или «усовершенствовать» его, вклеив новое фото. Результат один — кредит повесят Смолянка оформила кредит по украденному паспорту похожей на нее женщины на истинного владельца документа.
По фотографии с паспортом у лица
Такие снимки часто требуют разные сервисы для понимания, что вы — это вы. Например, их просят соцсети, чтобы вернуть вам доступ ко взломанным страницам, или службы каршеринга. А МФО — оформляют Москвич случайно узнал о кредите, который не брал. Его фото с паспортом попало к мошенникам кредиты.
Через перевыпуск сим-карты
Злоумышленник приходит в офис оператора сотовой связи с поддельной доверенностью и просит перевыпустить сим-карту. Отныне все СМС с кодами и паролями приходят ему. Раньше такая схема Бизнесмен лишился 26 млн за один день была более распространена, но сейчас операторы блокируют входящие СМС после замены сим-карты в среднем на сутки. Так что истинный владелец должен успеть заметить неполадки и вернуть себе номер. Тем не менее не все придают большое значение внезапно переставшей работать сим-карте.
Через банковское приложение или сайт
Онлайн-доступ к личному кабинету на сайте или приложению открывает перед преступниками большие возможности. Правда, для этого им нужно содействие. И это как раз тот случай, когда жертва сама говорит пароли и коды или устанавливает на своё устройство программу Альфа-Банк, мошеннический кредит и история моих ответных действий удалённого доступа, в результате чего злоумышленник полностью контролирует компьютер или телефон. Соответственно, после этого преступник может переводить деньги и брать кредиты беспрепятственно.
Почему стоит задуматься, не стали ли вы жертвой мошенников
Едва вы пропустите, если вас ограбят в подворотне. Но современным похитителям ценностей необязательно выходить на улицу. Злоумышленник вполне может этим заниматься в мягком кресле с ноутбуком на коленях. С января по сентябрь 2020 года зарегистрировано Состояние преступности в России на треть больше мошенничеств, чем в аналогичный период 2019-го. При этом значительно выросло количество преступлений, совершаемых через интернет.
Ситуации, когда преступники оформляют кредит на имя жертвы, себе забирают деньги, а ей оставляют долги, также распространены. Мотивация понятна: украсть деньги непосредственно со счёта проще, но накопления рядовых россиян часто скромны. А в кредит можно взять сотни тысяч, если не миллионы. Дополнительный бонус для преступника — жертва может долго не подозревать об обмане и узнать об этом, только когда на пороге появятся коллекторы с бейсбольными битами, но без мячей.
Когда крадут деньги, это крайне неприятно. Злоумышленники могут лишить всех сбережений, но повешенный на жертву кредит ещё хуже, ведь его кто-то должен выплачивать. И если не доказать, что человек, на которого оформлен заём, ни при чём, именно он окажется крайним. А потому чем раньше он узнает, не стал ли должником поневоле, тем лучше.
Для этого нужно завести традицию — периодически проверять свою кредитную историю.
Как проверить кредитную историю
Кредитная история — это данные обо всех выданных вам кредитах и даже запросах, поданных на их получение. Из документа видно, когда вы обращались в банки или иные кредитные организации для получения денег, насколько дисциплинированно возвращали, есть ли долги. Но если вы озабочены возможными мошенничествами, вас в первую очередь интересует наличие в истории лишних займов.
Существует множество способов узнать содержание своей кредитной истории.
Но мы рассмотрим самый простой вариант. Чтобы получить нужные данные, вам предстоит пройти два этапа квеста.
1. Найдите, где лежат ваши данные
Одной базы, где ваша кредитная история была бы записана целиком, нет. Её фрагменты могут храниться в разных бюро кредитных историй (БКИ). Сейчас таких организаций девять Информация для посетителей о бюро кредитных историй, внесенных в государственный реестр бюро кредитных историй, но их число может меняться. Впрочем, вам не нужно знать количество бюро, гораздо важнее выяснить, в каких из них есть информация о вас.
Сделать это быстро и просто можно через «Госуслуги». Выберите опцию «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история», а затем нажмите «Получить услугу» и на следующем шаге укажите свои данные. Чаще всего они подставляются системой автоматически, но иногда требуется заполнить пропуски.
Затем нажмите кнопку «Подать заявление» и ждите. Список бюро кредитных историй, где хранятся ваши данные, обещают прислать в течение суток. Однако обычно документ со списком БКИ доступен спустя всего несколько минут.
2. Получите кредитную историю
Затем нужно обратиться непосредственно в бюро кредитных историй (в каждое из списка), чтобы получить свои данные.
Дважды в год кредитную историю в каждом БКИ можно запросить бесплатно. За третий и последующие отчёты придётся заплатить.
Сейчас это можно сделать онлайн, авторизовавшись с помощью аккаунта «Госуслуг». Где-то этого будет достаточно, где-то придётся дополнительно зарегистрироваться, а данные «Госуслуг» помогут подтвердить вашу личность.
Далее остаётся проанализировать список кредитов и понять, есть ли среди них те, что не имеют к вам никакого отношения.
Что делать, если в кредитной истории есть не ваш кредит
Если вы обнаружили займы, которые не брали, обращайтесь с претензией в банк и с заявлением о мошенничестве в полицию. Параллельно можно собрать доказательства и подать заявление в суд, чтобы оспорить договор, который вы якобы заключили с банком.
Нужно сразу настраиваться на то, что легко не будет. Хотя ситуация представляется гораздо выигрышнее, если преступление произошло без вашего участия. Если вы как-то задействованы, например предоставили доступ к своему устройству, дело усложняется.
Когда кто-то авторизуется в банковской системе, учреждение по умолчанию считает этого человека владельцем счёта. Ввод паролей и кодов приравнивается к электронной подписи. Так что доказать, что кредит взял кто-то другой, сложно. Более того, клиент банка берёт на себя обязательство не разглашать данные, которые могут привести к утечке денег. Однако добиться справедливости всё равно стоит попытаться.
Как обезопасить себя
Вот список базовых правил, о которых все вроде бы знают, но не все соблюдают:
В наиболее простом виде стандартный процесс проверки данных о своей кредитной истории можно представить следующим образом:
Как узнать свою кредитную историю онлайн бесплатно?
Узнать свою кредитную историю (далее – также «КИ») можно многими способами. При этом клиент может всегда выбрать наиболее удобный в конкретной ситуации вариант: от максимально быстрой подачи запроса через форму сайта до предполагающей получение ответа в течение 3–10 дней отправки письма или телеграммы. Один раз в год такой отчет при посещении своего бюро кредитных историй (далее – также БКИ) можно получить бесплатно. При повторном обращении или онлайн-заказе проверка кредитной истории оказывается на платной основе.
Как узнать свою кредитную историю стандартным способом
В наиболее простом виде стандартный процесс проверки данных о своей кредитной истории можно представить следующим образом:
Что важно знать при проверке своей кредитной истории стандартным способом
Чтобы отправить запрос в ЦККИ, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Если код неизвестен, можно обратиться в ЦККИ через любое БКИ, банк, кредитную организацию, нотариуса. Для этого достаточно прийти в соответствующую организацию с паспортом. Каждое БКИ хранит только переданную конкретно ему часть кредитной истории. Разные банки сотрудничают с разными БКИ и даже один банк может иметь договоры с несколькими бюро. Чтобы узнать свою кредитную историю полностью, нужно делать запрос в каждое БКИ, где хранятся данные конкретного заемщика или другого субъекта кредитной истории. Каждый запрос КИ обычно отражается в самой кредитной истории. Частые запросы такого отчета могут испортить кредитную историю и перспективы получения кредита. Такие запросы банки, как правило, связывают с желанием клиента взять одновременно займы в нескольких кредитных организациях
Как узнать кредитную историю онлайн?
Основных путей осуществления запроса на получение сведений о своей кредитной истории четыре:
1. Заказ кредитной истории на сайте своего БКИ или его партнера
Не у всех бюро есть такая услуга (например, «Эквифакс» такой сервис предлагает сам, а НБКИ работает через партнеров). Что конкретно предлагают в плане получения кредитной истории через свой сайт самые крупные бюро России («Эквифакс», НБКИ, ОБКИ и КБ «Русский Стандарт») и как именно заказать у них свою КИ, можно прочесть в отдельных статьях, доступных по ссылкам. Кроме того, такой сервис обычно платный и дистанционный частично, поскольку по закону бюро до выдачи информации по КИ должно осуществить идентификацию клиента. Стоимость подобной услуги зависит от политики цен самой организации и от выбранного формата работы с БКИ. Обычно пакетное решение, предусматривающее получение отчетов с определенной периодичностью в течение года, существенно снижает цену за один отчет. Например, годовая подписка на отчеты «Эквифакса» обойдется в 795 руб. (61,15 руб. за отчет), а один повторный отчет – в 395 руб. Скорость получения отчета в первый раз будет зависеть от выбранного способа идентификации. В частности, при обращении в «Эквифакс» и выборе способа подтверждения личности с помощью отправки телеграммы получить отчет будет можно в срок до 2 дней. Однако при этом нужно будет еще составить и отправить соответствующий текст, а также заплатить примерно 200– 400 рублей за телеграмму.
При онлайн-заказе кредитного отчета в интернете в основном задачи, которые нужно выполнить, однотипны для всех веб-ресурсов:
При сотрудничестве непосредственно с БКИ или их официальными партнерами этапу собственно заказа предшествует этап подтверждения личности предложенным бюро способом (например, в офисе БКИ или через CONTACT).
2. Заказ своей кредитной истории через интернет-банкинг некоторых банков
Не все банки имеют удобный интернет-банкинг и не у всех кредитных организаций в перечень дистанционно оказываемых услуг включено предоставление кредитного отчета. Воспользоваться таким сервисом могут, в частности, клиенты «Банка Русский Стандарт», который долгое время являлся основным и эксклюзивным партнером бюро КБ «Русский Стандарт». Стоимость услуги зависит от конкретного банка и БКИ. Например, «Банк Русский Стандарт» работает по тарифам КБ «Русский Стандарт», соответственно отчет там будет стоить ориентировочно 200 руб. Преимущества такой подачи запроса – не только скорость получения ответа, но и отсутствие необходимости проходить дополнительную идентификацию. В зависимости от условий, предлагаемых конкретным банком и конкретным бюро, срок получения ответа может быть от часа до пары дней.
3. Узнать кредитную историю через сайты-посредники
В интернете есть довольно много веб-ресурсов, которые готовы полностью дистанционно прислать по запросу кредитный отчет (например, http://www. bki24.info/ ). При этом от клиента требуется только ввести минимальный перечень требующихся для идентификации данных и оплатить услугу. При выборе такого способа получения отчета важно сотрудничать с надежными организациями, т. к. паспортные данные, попавшие в руки к мошенникам, могут стать в будущем причиной многих проблем и отказов банков в выдаче кредита. Цена такой услуги обычно в пределах 300 –500 руб. Скорость обработки запроса в среднем – до получаса.
4. Заказ кредитного рейтинга через сайты-посредники
Заказ кредитного рейтинга так же, как заказ кредитной истории, доступен на нескольких ресурсах (в частности, на сайте http://kionline. su/ ). Процедура тоже в целом аналогична запросу на получение кредитной истории. Однако кредитный рейтинг, кроме информации о займах и просрочках, содержит еще и оценку вероятности получения новых кредитов, так называемый «скоринговый балл». Помимо этого рейтинг не отражается в КИ и не оказывает на нее негативного влияния. Стоимость услуги обычно зависит от выбранного веб-ресурса, но в среднем составляет до 300 руб. при разовом обращении. Получение ответа, как правило, происходит в течение получаса.
Какие есть способы отправки запроса на получение кредитной истории без интернета
Все вопросы по хранению и предоставлению КИ описаны в ФЗ РФ о кредитных историях. Заказ кредитной истории возможен как в интернете, так и при посещении определенных организаций. Ключевые способы, которые можно использовать для получения своей кредитной истории без интернета, представлены на ниже схеме:
1. Посещение БКИ
Нюансы
Срок получения ответа
Стоимость
2. Отправка телеграммы в свое БКИ
Нюансы
- На почту нужно обязательно приходить с удостоверением личности. Подпись заявителя должна быть заверена сотрудником почты. В тексте телеграммы должны быть указаны такие данные: ФИО Сведения о месте и дате рождения. Телефон Адрес для ответа Данные удостоверяющего личность документа.
Срок получения ответа
От 3 до 10 дней от даты получения запроса (в зависимости от регламента работы конкретной организации)
Стоимость
3. Отправка письма в свое БКИ
Нюансы
- В заявлении нужно указать те же данные, которые указываются при отправке телеграммы. Подпись на заявлении обязательно должен заверить нотариус. БКИ рекомендует не отправлять заявления ценным письмом, чтобы они быстрее доходили до получателя.
Срок получения ответа
От 3 до 10 дней от даты получения запроса (в зависимости от регламента работы конкретной организации)
Стоимость
- Расценки самого бюро по предоставлению отчетов в первый и последующий разы аналогичны расценкам при посещении. Чтобы рассчитать общую цену отправки письма, нужно еще прибавить стоимость услуг нотариуса (от 100 до 1000 руб. в зависимости от региона) и стоимость услуг почты, которая зависит от региона и дополнительных услуг (отправка простого письма будет стоить ориентировочно от 19 руб.).
Способов получения информации по кредитной истории немало. Каждый человек может самостоятельно выбрать самый лучший вариант, исходя из своих временных, финансовых и прочих возможностей. При этом необходимо помнить: