Как узнать свою кредитную историю в сбербанке

Банк направляет отчет в бюро кредитных историй, где он хранится минимум 10 лет. На начало 2019 года таких организаций 13. Обычно кредиторы сотрудничают с 2–3 компаниями.

Как узнать свою кредитную историю

Банки рассматривают заявления на выдачу займов, опираясь на справки о доходах и на информацию об исполнении обязательств по предыдущим долговым сделкам. После оформления первого договора на имя заемщика создается документ, в котором фиксируются сведения о самом гражданине и его кредитах, выплатах, просрочках, — кредитная история (КИ).

Что такое кредитная история

КИ — документ, отображающий перечень займов, взятых конкретным человеком. В бумаге перечислены все кредитно-финансовые операции субъекта за последнее десятилетие: внесение платежей; просрочки больше чем на 5 рабочих дней; полная выплата кредита или заявка на новый. В отчет попадают материалы и о других задолженностях, не связанных с банковским делом, например уклонение от уплаты алиментов или долги за услуги ЖКХ. Вся эта информация дает банку краткую характеристику возможного дебитора как плательщика — добросовестного или нет. С каждым днем все больше заемщиков задаются вопросом «Как узнать свои задолженности?».

До 2015 года банковские служащие, чтобы проверить репутацию будущего клиента, расспрашивали его о взятых и выплаченных займах, звонили работодателю и уточняли нужную информацию, но такая практика ненадежна: и дебитор, и руководство могут дать недостоверные сведения. Теперь проверить кредитную историю легче — нужно запросить отчет с полной сводкой материалов об исполнении долговых обязательств конкретным человеком.

Чтобы проверить репутацию заемщика, заказать кредитную историю могут:

Проверка кредитной истории нужна как предприятиям, планирующим сотрудничать с субъектом, так и ему самому. Если дебитор уверен, что регулярно погашал кредиты и проценты по ним, но банки не одобряют новые заявки, возможно, в сводке есть ошибка или необновленные материалы. Тогда недостоверность находят и редактируют.

Из чего состоит кредитная история

Единый образец КИ не утвержден, поэтому сводка может выглядеть по-разному, но при этом иметь блоки:

титульный раздел — сведения о владельце КИ; центральный раздел — информация о закрытых и действующих кредитных обязательствах, в том числе материалы о выплатах, просрочках, оставлении заявок на новые займы. Здесь также отображены задолженности сотовому оператору и долги, переданные в ФССП; дополнительный раздел — данные о компании, хранящей КИ.

Банк направляет отчет в бюро кредитных историй, где он хранится минимум 10 лет. На начало 2019 года таких организаций 13. Обычно кредиторы сотрудничают с 2–3 компаниями.

Как узнать свою кредитную историю бесплатно

Человек вправе заказать собственную заемную выписку. Узнать кредитную историю бесплатно можно дважды за год, за дальнейшие предоставления берется плата. Цена варьирует от 299 до 1000 рублей. Каждое бюро назначает свою стоимость. Важно: если выписка значится в двух и более компаниях, то в каждой из них сохраняется возможность бесплатного получения КИ два раза в 12 месяцев.

Перед тем как узнать свою кредитную историю, подготовьте договор, впервые заключенный с кредитором на выдачу денежных средств: в нем написан личный код кредитозаемщика. Если он утерян, закажите код в банковском учреждении или в бюро. Затем определите, какое из 13 БКИ ответственно за вашу КИ, и направьте в него письмо с просьбой выдать сводку.

Способа, как узнать кредитную историю бесплатно по фамилии через интернет, нет: необходимо подтвердить свою личность, а одной фамилии для этого недостаточно.

В какой БКИ обращаться за выпиской

Каждое бюро направляет титульный раздел досье в ЦККИ — Центральный каталог кредитных историй, где собраны материалы обо всех субъектах, бравших кредиты, и о БКИ, в которых эти материалы хранятся.

Важно: в ЦККИ представлена не вся КИ, а только сведения о заемщике и информация, в каком именно учреждении есть полный отчет.

Так как посмотреть кредитную историю можно только в определенном БКИ, выясните, где находится отчет. Для этого на сайте ЦБ найдите вкладку «Кредитные истории», затем выберите раздел «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй. В открывшемся окне пошагово выполните действия:

Отчет придет на e-mail, указанный в анкете. Таким образом вы найдете, где хранится кредитная история, онлайн.

Важно: без ПИН-кода найти место хранения КИ можно, придя с паспортом в банк либо бюро или направив в ЦК нотариально заверенное заявление с указанием паспортных данных.

Как получить отчет из БКИ

После того как вы ознакомились со списком БКИ, направьте заявку непосредственно в каждую организацию. Сделать это можно:

онлайн на главной странице бюро или через партнеров; придя в БКИ, если офис расположен в вашем населенном пункте; по почте, отправив заявление, предварительно заверенное у нотариуса; телеграммой.

Бесплатные способы — это в основном визит в офис, так как в остальных вариантах придется внести дополнительную плату за нотариальное заверение заявки, использование услуг партнеров БКИ или почты.

Рассмотрим подробнее каждый способ получения КИ в бюро.

Как получить кредитную историю онлайн

Не во всех БКИ досье выдается онлайн. Например, в НБКИ отчет предоставляется только при личном визите. Получить выписку онлайн можно только платно через партнеров. Узнать, поддерживает ли бюро дистанционные способы предоставления КИ, можно на сайте компании или позвонив на горячую линию этого бюро.

Бесплатно

Если в компании предусмотрено онлайн-получение КИ, то запросить отчет можно бесплатно. Рассмотрим, как это сделать, на примере бюро «Эквифакс»:

перейдите на сайт бюро https://www. equifax. ru; нажмите на ссылку «Получить бесплатно»; в правом верхнем углу найдите кнопку «Регистрация»; поочередно заполните каждый блок анкеты; после того как зайдете в личный кабинет, перейдите в раздел получения КИ.

Дальнейшим обязательным шагом будет идентификация личности. Процедура выполняется:

через «Госуслуги» — выберите соответствующий способ подтверждения и введите логин и пароль от ЛК «Госуслуг»; с помощью электронной подписи — скачайте бланк на сайте, подпишите его УКЭП и перешлите обратно; Через расчетный счет — укажите номер р/с, в течение 3 рабочих дней получите на него денежный перевод от «Эквифакса» и укажите в форме идентификации точную сумму получения. Услуга стоит 50 рублей; в отделении бюро — оставьте заявку на предоставление полного доступа к онлайн-сервису; телеграммой — скачайте на сайте и заполните бланк-обращение. На почте получите заверение оператора связи и отправьте телеграмму на адрес бюро.

После обработки информации и установления личности будет открыт доступ к онлайн-получению КИ. Вам нужно будет только сделать запрос и дождаться ответа.

Как узнать свою кредитную историю в сбербанке

Многих волнует вопрос, как самому бесплатно узнать кредитную историю через интернет. Ваши данные могут храниться сразу в нескольких БКИ. Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно выяснить, в каких именно бюро она содержится. Для этого следует запросить информацию в Центральном каталоге БКИ. Проще всего это сделать через официальный онлайн-запрос:

Как узнать свою кредитную историю бесплатно онлайн?

Если Вы хотите узнать, перед какими банками у Вас есть задолженность и в каком размере, сделать это можно, изучив свою кредитную историю. Кредитная история — это фактически досье, содержащее всю информацию о Ваших кредитах и займах, а также насколько дисциплинированно Вы обслуживали свои обязательства. То есть досье показывает, в каких банках или иных финансовых организациях Вы брали кредиты, платили ли Вы в срок или нарушали график, являетесь ли Вы созаемщиком или поручителем по обязательствам третьих лиц. Эти данные хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Банки и микрофинансовые компании, как правило, направляют информацию в разные бюро. В бюро кредитных историй ежемесячно обращаются десятки тысяч россиян, так как именно от кредитной истории зависит, есть ли возможность получить новый кредит. Поэтому даже небольшие нарушения графика погашения кредита могут снизить кредитный рейтинг. Бывают ситуации, когда человек даже не знает о существовании у него финансовой задолженности. Чтобы избежать подобных неприятностей, после финальных выплат всегда следует брать справку о погашении долга.

Содержание статьи

Кто может запрашивать мою кредитную историю и для чего

Существует несколько вариантов: информация может быть интересна банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, а также потенциальным работодателям (в данном случае кредитный отчет предоставляется с согласия субъекта кредитной истории) или даже страховым компаниям. Банк может отказать Вам в кредите из-за плохой кредитной истории, а работодатель вряд ли захочет взять на серьезную должность человека с огромным количеством просроченных долгов. Поэтому, чтобы не получать отказы, периодически стоит проверять свою кредитную историю.

Как проверить свой кредитный рейтинг

Многих волнует вопрос, как самому бесплатно узнать кредитную историю через интернет. Ваши данные могут храниться сразу в нескольких БКИ. Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно выяснить, в каких именно бюро она содержится. Для этого следует запросить информацию в Центральном каталоге БКИ. Проще всего это сделать через официальный онлайн-запрос:

Через портал «Госуслуги». Для этого понадобятся паспорт и СНИЛС. Заполняем заявление в разделе «Сведения о бюро кредитных историй» и отправляем. В ответ Вы получите список всех БКИ, где есть Ваши данные. На официальном сайте Банка России. Для этого нужен код субъекта кредитной истории. Его можно найти в Вашем кредитном договоре. А если договора нет на руках, то уточнить в банках, в которых Вы брали кредиты. Еще один вариант — сформировать код заново в любом банке. Этот код нужно указать в запросе на сайте Банка России. Срок исполнения — 1 день. Вы получите письмо с указанием нужных Вам БКИ. Через Центральный каталог кредитных историй. Нужно отправить туда запрос, указав адреса электронной почты. В течение 3 дней придет ответ. В письме Вам сообщат о всех БКИ, где хранится Ваша история.

После получения списка бюро, нужно сделать запрос в каждое из них. По закону два раза в год Вы имеете право узнать кредитную историю бесплатно. Как подать заявку:

Через сайт БКИ. Самый простой вариант. Нужно отправить онлайн-заявку. Для авторизации понадобится учетная запись на портале «Госуслуги». Документ Вы получите на email в течение 3 рабочих дней. В офисе БКИ. Нужно прийти в бюро с паспортом и заполнить заявление. Отчет получите сразу же на руки в бумажном виде. Телеграммой. Отправляется на официальный адрес БКИ. В ней нужно указать свои паспортные данные и email для получения отчета. Вашу подпись заверяет сотрудник почты. Срок исполнения — 3 рабочих дня. Письмом по почте в БКИ. Пересылка займет довольно много времени. Такой запрос обязательно должен быть заверен нотариусом.

Другие способы

Если кредитная история необходима срочно или чаще, чем два раза в год, придется заплатить. Для этого следует обратиться любым из перечисленных выше способов в БКИ и за дополнительную комиссию получить справку. Есть еще один способ самостоятельно узнать кредитную историю онлайн: сделать запрос через свой банк. Но при этом Вы должны точно знать, что он сотрудничает с теми БКИ, где хранится Ваша кредитная история. Оформить запрос можно через интернет или при личном визите в банк. Кроме того, существует немало компаний, которые за плату предлагают быстро узнать кредитную историю. Однако стоит с осторожностью относиться к передаче третьим лицам своих персональных данных.

Можно ли проверить кредитную историю по фамилии

Узнать кредитную историю бесплатно по фамилии невозможно. Любое бюро кредитных историй должно провести идентификацию клиента. Поэтому одной фамилии недостаточно. Причин невозможности выполнить такую проверку две:

В кредитной истории содержатся охраняемые законом данные, доступные ограниченному количеству лиц. Поэтому для получения информации из БКИ нужно доказать свое право на такой запрос, представив соответствующие документы. Обычно бюро и банки для поиска нужного досье идентифицируют заемщика по нескольким характеристикам: Ф. И. О., данным удостоверяющего личность документа, адресу регистрации.

Могут ли быть ошибки

К сожалению, иногда случается так, что и у дисциплинированного заемщика обнаруживается плохая кредитная история. Причины могут быть следующие:

Кредитная история еще не обновилась. Убедитесь, что прошел пятидневный срок со дня закрытия кредита. Не закрыта кредитная карта. Если Вы погасили кредит по карте, не забудьте ее аннулировать. За обслуживание кредитной карты банк может взимать комиссию, поэтому, даже если Вы больше ею не пользуетесь — возникнет долг на счете. На счету остался остаток задолженности. Вы уверены, что давно погасили кредит, но оказывается, что осталась небольшая непогашенная сумма за страховку или комиссию. Ошибка сотрудника. Например, опечатка. Или информация ошибочно попадает в досье к однофамильцу. В результате на Вас может числиться чужой долг. Несуществующий кредит. Банк одобрил заемщику кредит и поспешил передать сведения о нем в БКИ. Человек передумал, не взял деньги, но в БКИ уже числится непогашенный кредит.

Как исправить ошибку в кредитной истории

Именно из-за возможных ошибок рекомендуется периодически проверять и контролировать свою кредитную историю, особенно если планируете брать крупный заем. Если ошибка все же обнаружена, проще всего прийти в бюро и заполнить заявление об оспаривании. Не забудьте взять с собой документы, подтверждающие Вашу правоту: справку о погашении задолженности от банка, квитанции об оплате. Если Ваша правота подтвердится, то бюро исправит ошибку. В противном случае проблему можно решить только через суд.

Как улучшить кредитную историю

Плохую кредитную историю невозможно удалить, но можно исправить. Для этого достаточно в течение 2–3 лет брать небольшие займы и вовремя их погашать. Так Вы создадите новую положительную историю взаимоотношений с кредиторами. Вскоре Вас вновь причислят к надежным клиентам. Есть способы повысить свой кредитный рейтинг, даже если долг передан коллекторам. Работа с официальным коллекторским бюро может помочь должнику не только выплатить долг, но и улучшить кредитную историю.

Компания «ЭОС» имеет огромный опыт работы с финансовыми обязательствами граждан. Мы всегда идем навстречу клиентам и ответственно относимся к решению их задач. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, специалисты «ЭОС» с радостью ответят на них по телефону горячей линии 8-800-200-17-10.

Как узнать свою кредитную историю в сбербанке

В результате откроется страница просмотра запроса, на которой отображаются реквизиты платежа и статус получения кредитного отчета (например, «Исполнен»).

Как получить информацию по кредитной истории через Сбербанк ОнЛайн

С помощью Сервиса «Кредитная история», предоставляемого Сбербанком совместно с ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (далее – ОКБ), Вы можете заказать кредитный отчет – документ, который отражает Вашу кредитную историю, то есть обобщенную информацию по кредитным обязательствам и их состоянию на текущий момент.

Для Получения кредитного отчета выполните следующие действия:

Перейдите на страницу Кредитная история одним из следующих способов:

В главном меню выберите пункт Кредиты, а затем щелкните ссылку Кредитная история.

В результате откроется информационная страница Кредитная история с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю для перехода к заказу отчета.

Примечание. Информационная страница с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю отображается только перед первым заказом кредитного отчета. Если Вы уже получали кредитный отчет, откроется страница его просмотра с возможностью скачать детальный отчет в формате PDF и кнопкой Обновить отчет, которая отображается в правой верхней части страницы при появлении возможности обновления отчета.

В результате откроется страница заполнения реквизитов.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по получению кредитного отчета.

Ознакомьтесь с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета. Для этого прокрутите вниз полосу прокрутки области просмотра документа или щелкните ссылку Открыть условия договора в новом окне. При согласии с договором установите галочку в поле Я согласен с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета. Ознакомьтесь с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. Для этого щелкните ссылку с условиями в названии поля Я согласен с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. При согласии с условиями установите галочку в данное поле. Нажмите кнопку Подтвердить по SMS.

В результате откроется страница просмотра запроса, на которой отображаются реквизиты платежа и статус получения кредитного отчета (например, «Исполнен»).

После формирования отчета автоматически откроется страница Кредитная история с Вашим кредитным отчетом.

Для того чтобы скачать детальный отчет в формате PDF, щелкните ссылку Скачать отчет моей кредитной истории от… в верхней правой части страницы.

Операцию получения кредитного отчета Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.

В результате откроется страница заполнения реквизитов. Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по получению кредитного отчета.

Как получить информацию по кредитной истории через Сбербанк ОнЛайн

С помощью Сервиса «Кредитная история», предоставляемого Сбербанком совместно с ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (далее – ОКБ), Вы можете заказать кредитный отчет – документ, который отражает Вашу кредитную историю, то есть обобщенную информацию по кредитным обязательствам и их состоянию на текущий момент.

Для Получения кредитного отчета выполните следующие действия:

Перейдите на страницу Кредитная история одним из следующих способов:

В главном меню выберите пункт Кредиты, а затем щелкните ссылку Кредитная история.

В результате откроется информационная страница Кредитная история с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю для перехода к заказу отчета.

Примечание. Информационная страница с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю отображается только перед первым заказом кредитного отчета. Если Вы уже получали кредитный отчет, откроется страница его просмотра с возможностью скачать детальный отчет в формате PDF и кнопкой Обновить отчет, которая отображается в правой верхней части страницы при появлении возможности обновления отчета.

В результате откроется страница заполнения реквизитов.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по получению кредитного отчета.

Ознакомьтесь с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета. Для этого прокрутите вниз полосу прокрутки области просмотра документа или щелкните ссылку Открыть условия договора в новом окне. При согласии с договором установите галочку в поле Я согласен с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета. Ознакомьтесь с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. Для этого щелкните ссылку с условиями в названии поля Я согласен с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. При согласии с условиями установите галочку в данное поле. Нажмите кнопку Подтвердить по SMS.

В результате откроется страница просмотра запроса, на которой отображаются реквизиты платежа и статус получения кредитного отчета (например, «Исполнен»).

После формирования отчета автоматически откроется страница Кредитная история с Вашим кредитным отчетом.

Для того чтобы скачать детальный отчет в формате PDF, щелкните ссылку Скачать отчет моей кредитной истории от… в верхней правой части страницы.

Операцию получения кредитного отчета Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.

ОКБ предлагает удобный онлайн сервис, с помощью которого можно запросить отчетность по кредитам в Сбербанке. Процедура выполняется в личном кабинете. Сначала требуется пройти процесс регистрации. Для этого вводятся личные данные, придумывается логин и пароль.

Как узнать кредитную историю в Сбербанк Онлайн?

Как проверить кредитную историю через Сбербанк Онлайн?

Кредитное досье заводится на заемщика при оформлении первого кредита и хранится в одном из Бюро кредитных историй на протяжении 15 лет. Всего таких организаций около 25, наибольшая часть информации сосредоточена в 5 из них. Сводная информация о местоположении кредитных историй граждан собрана в Центральном каталоге кредитных историй, формируемом Центральным банком России. Поэтому для человека, впервые запрашивающего собственное кредитное досье, в первую очередь необходимо обратиться именно туда, чтобы узнать, в каком именно бюро хранятся его данные. Таким же образом можно убедиться в отсутствии кредитной истории как таковой.

Порядок действий

Кредитное бюро, непосредственно связанное со Сбербанком, входит в пятерку крупнейших и называется Объединенным Кредитным Бюро. Если конкретный кредитный отчет хранится именно в нем, то заемщик в течение года имеет право на однократный бесплатный запрос представленной в нем информации. Сделать это можно в офисе бюро, расположенном в Москве, либо через сайт или систему Сбербанк Онлайн на коммерческой основе. В последнем случае получение информации о кредитной истории обойдется в 580 рублей. Заказ оформляется после авторизации в настольной версии системы следующим образом:

для начала нужно перейти в раздел «Кредитная история»: соответствующая кнопка имеется в разделах «Кредиты» и «Прочее» в верхней части страницы; затем на открывшейся странице следует нажать на кнопку «Получить кредитную историю»; после подтверждения оплаты услуги запрашиваемые данные будут доступны уже через несколько минут.

Сформированный системой документ будет содержать кредитную историю клиента во всех подробностях, включая:

перечень текущих и закрытых кредитов, цели и сроки, на которые они были предоставлены; размеры и даты внесения регулярных платежей; при наличии просрочек – их величина и сроки погашения; начисленные штрафы и пени.

На основе кредитного досье заемщику присваивается рейтинг в виде оценки по 5-балльной шкале: чем выше балл, тем больше шансов на получение займов в будущем. На высокий рейтинг стоит рассчитывать в случае отсутствия нарушений по кредитному договору, а также при умеренном количестве активных кредитов.

Кроме того, в отчете указываются наименования организаций, которые за последнее время подавали заявки на ознакомление с данной кредитной историей. В любом случае, без письменного разрешения заемщика иные заинтересованные лица могут получить лишь информацию о факте выдачи кредитов конкретному лицу или об отказах в их предоставлении, а также о пропущенных платежах по выданным кредитам.

Какие требования к заемщикам выдвигает Сбербанк

Данные о заемщике нужны и Сбербанку, который на основании имеющейся у него информации принимает решение о предоставлении кредита. Чтобы получить ссуду, человек должен:

проживать на территории, где расположено отделение банка, в который он обратился; на последнем месте работы проработать не меньше 6 месяцев; справка о доходах; возраст от 18 до 60 лет (в некоторых ситуациях кредит предоставляют людям более старшего возраста); отсутствие непогашенной судимости; иметь поручителя; суммы свыше 700 тыс. руб. выдаются под залог.

Кредит Сбербанк с плохой кредитной историей обычно не предоставляет, но при желании вернуть доверие банка можно. Первое что нужно сделать, – это погасить долг при просроченной задолженности, который был сделан в Сбербанке. Наличие подобного долга является причиной отказа в кредите. Пока заем не будет погашен, нового не предоставят.

Как выглядит кредитный отчет в Сбербанк Онлайн

Порядок доступа к отчетам по кредитам регулируется действенным законодательством. Информация относится к личным данным, поэтому доступ к ней открывается только после подтверждения личности. В Сбербанке при оформлении кредита заемщиком подписывается разрешение на получение отчетности.

КИ совмещает в себе перечень погашенных и открытых кредитов на протяжении 15 лет. В отчете предлагается детальная информация о каждом займе – сумма ежемесячного платежа, наличие просрочек, штрафов, прочее. Если у заемщика имеются судебные разбирательства с финансовыми организациями, то это тоже отображается в персональном досье.

Сведения о кредитах, которые предоставляются в Сбербанке онлайн:

Действующие займы. Также отображается наличие кредитных карт, которыми активно пользуется заемщик. Предоставляется информация о сумме кредита, размере аннуитетных взносов, остатке долга, наличии просрочек и штрафов. Погашенные займы. Данные об общей сумме кредита, нарушении обязательств и дата погашения долга. Также суммируются итоговые выплаты по всем ссудам. Информация о тех, кто запрашивал отчет. Получить доступ к личным данным можно только с согласия заемщика. Изначально в досье отображается количество организаций, запрашивающих отчет по кредитам за последние полугода. Также разрешается посмотреть запросы за весь период. Чтобы детальней ознакомиться с рейтингом, предлагается скачать отчет. Предлагается обновить досье за 500 рублей. Новая информация вносится по мере оформления новых кредитов и закрытия старых долгов. Персональный рейтинг. Отображается в числовом эквиваленте от 1 до 5 и позволяет оценить шансы на одобрение заявки.

Плохая КИ не является вечным наказанием. Информация храниться на протяжении 15 лет. При желании разрешается оспорить представленные досье данные, написав соответствующее заявление в БКИ. Если в отчете была допущена ошибка, то она исправиться в течение одного месяца.

Сбербанк совместно с Объединенным Кредитным Бюро (ОКБ) запустил уникальный для российского рынка сервис предоставления кредитных отчетов через веб-версию интернет-банка Сбербанк Онлайн.

Для получения кредитного отчета клиенту Сбербанка достаточно перейти в соответствующий раздел в личном кабинете Сбербанк Онлайн и заказать отчет, который будет доступен сразу после оплаты.

“В существующих рисковых стратегиях банка наличие положительной кредитной истории является одним из ключевых факторов при принятии решения о выдаче кредита. Заемщики с хорошей финансовой репутацией могут рассчитывать не только на более гибкие условия кредитования, но и изначально имеют больше шансов на получение кредита – комментирует Александр Ведяхин, старший вице-президент Сбербанка, Председатель Совета директоров Объединенного Кредитного Бюро. – Мы считаем очень важным обеспечить нашим клиентам возможность увидеть себя глазами кредитора и оценить свои шансы перед получением кредита”.

“В последнее время в России много делается для превращения кредитной истории в “финансовый паспорт” гражданина, который дает добросовестным заемщикам множество преимуществ. Сейчас кредитную историю могут запрашивать не только банки, но и страховые компании при расчете тарифов, работодатели при приеме на работу или контрагенты перед началом сотрудничества, – комментирует Даниэль Зеленский, генеральный директор Объединенного Кредитного Бюро. – Из-за особенностей законодательства доступ граждан к их кредитной истории сейчас сопряжен с определенными сложностями. Запуск сервиса позволит клиентам Сбербанк Онлайн моментально получить кредитную историю в режиме онлайн. C момента “пилотного” запуска сервиса свои кредитные истории уже получили в пять раз больше людей, чем за весь 2015 г.”.

Кредитный отчет – документ, отражающий состояние кредитной истории. В нем содержится детальная информация по кредитным обязательствам клиента: текущим и закрытым кредитам и кредитным картам в различных банках, лимитам и срокам кредитования, непогашенному остатку и своевременности внесения платежей. В отчете также можно посмотреть, какие организации и когда интересовались данной кредитной историей.

В отчет также включен персональный кредитный рейтинг, который автоматически формируется на основании информации из кредитной истории в виде балла по пятибалльной шкале. Необходимо учитывать, что каждая кредитная организация по-своему относится к одной и той же кредитной истории и принимает финальное решение исходя из своих кредитных стратегий.

В отчете, заказанном в Сбербанк Онлайн, доступна информация Объединенного Кредитного Бюро. Если вкладка “Кредитная история” отсутствует у пользователя интернет-банка, это означает, что в базе Объединенного Кредитного Бюро о клиенте нет данных.

Более подробная информация доступна на странице сервиса на сайте Банка.

ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальные сайты Банка – www. sberbank. com (сайт Группы Сбербанк), www. sberbank. ru

Как еще узнать кредитную историю в Сбербанке

В Сбербанке узнать кредитную историю разрешается при выполнении четырех простых шагов. Банк онлайн запущен при поддержке OKБ, поэтому можно получить полную информацию о займах. Сделать запрос предлагается на официальном портале Сбербанка.

Этапы, как проверить кредитную историю в Сбербанке онлайн:

Выполнить вход в свою учетную запись. Для этого применяется персональный логин и пароль.
Выбрать карту, из которой снимется сумма для оплаты процедуры.
Согласиться на обработку и передачу данных, поставив соответствующую галочку

Также важно изучить правила передачи персональной информации через интернет.
Подтвердить процедуру путем ввода одноразового пароля. При этом со счета списывается сумма для оплаты услуги.

Портал Сбербанка получает материалы от ОКБ, так как является его главным акционером. Также ознакомиться с КИ можно, связавшись с БКИ. Разрешается получить сведения как в онлайн режиме, так и без интернета.

Как узнать кредитную историю без интернета

Узнать свою КИ в ОКБ разрешается при получении официального письма. Процедура занимает больше времени и затягивается на 1-4 дня. Бюро отправляет сведения не позднее 3 дней с момента получения запроса. Если лично прийти в отделение организации, то досье предоставляется в течение суток.

С помощью письма. Отправляется письменный запрос по почте России. Заявление должно быть нотариально заверенным. Такая процедура обойдется гражданину в 1500 рублей. При первом запросе больше ничего не оплачивается. Телеграммой. Для начала необходимо убедиться, что в выбранном отделении предоставляются такие услуги переводов по России. Пример документа можно изучить на официальном сайте бюро. Заявление заверяется непосредственно на почте за 400-500 рублей. При личном посещении офиса. Можно заполнить заявку дома или непосредственно при посещении отделения. Заверять документы не требуется, поэтому процедура предоставляется без дополнительных трат.

Если клиент Сбербанка хочет ознакомиться с отчетными бумагами во второй раз, то дополнительно вносится 600 рублей. Также при повторном обращении к заявке прикрепляется договор оферты, которые можно скачать на сайте ОКБ. В офисе бюро по желанию заявителя запрос отправляется в письменном или электронном виде. Незаверенные документы не рассматриваются.

Узнать кредитную историю на сайте ОКБ

ОКБ предлагает удобный онлайн сервис, с помощью которого можно запросить отчетность по кредитам в Сбербанке. Процедура выполняется в личном кабинете. Сначала требуется пройти процесс регистрации. Для этого вводятся личные данные, придумывается логин и пароль.

Другие способы получения информации о кредитной истории и рейтинге

Понятие кредитного рейтинга и возможность его получения субъектами кредитной истории было введено последними поправками в закон «О кредитных историях». Законодатели обязали бюро кредитных историй бесплатно предоставлять заемщикам кредитный отчет по запросу, в котором также приводится информация и о кредитном рейтинге. Методика расчета последнего пока не регламентирована, поэтому составляется по усмотрению БКИ. Но в настоящее время Центробанк работает над созданием единого регламента оценки и формирования данного показателя.

Таким образом, можно сформировать инструкцию по бесплатному получению информации по КИ:

Обращение к Центральному каталогу кредитных историй в качестве субъекта. Данный способ подойдет тем, кто знает свой код субъекта КИ, созданный при получении первого кредита. Если код неизвестен, то информацию из каталога можно получить через сайт Госуслуги. Таким образом вы узнаете, в каких БКИ находится информация о вашей кредитной истории. Далее вам необходимо обратиться в каждую из этих организаций за получением отчета. Два раза в год это можно сделать бесплатно.

Бывают случаи, когда нет возможности воспользоваться интернет-сервисами. В таком случае, есть три потенциально возможных способа:

Отправка письменного обращения по Почте России. Но придется оплатить нотариальные услуги для заверения письма и стоимость самой отправки почтового отправления. Услуги по заверению заявлений обойдутся примерно в полторы тысячи рублей. Обращение напрямую в офис БКИ. Данный метод подачи заявления самый выгодный – услуга оказывается бесплатно.

Если у вас нет личного кабинета на сайте Сбербанка, то узнать КИ можно на сайте ОКБ. Для этого тоже придётся создать личный кабинет на портале. Для активации услуги требуется подтверждение личности через обращение в БКИ. Сделать это можно также через сайт Госуслуги при наличии подтвержденной учетной записи.

Можно ли получить кредит при низком кредитном рейтинге?

Решение о предоставлении займов клиентам принимают банковские администрации. Известны случаи, когда они шли навстречу соискателям с низкой финансовой репутацией.

На одобрение заявки могут рассчитывать люди, у которых нет открытых просрочек, имеющие хороший ежемесячный доход. На что нет смысла рассчитывать, так это на получение крупных заёмных средств.

Бывают случаи, когда получают отказ те, у кого персональный рейтинг высок. Поводом для отказа могут послужить:

Где хранится?

Хранится кредитная история в бюро кредитных историй. Срок хранения – 10 лет с момента последнего изменения информации в кредитной истории.

Бюро кредитных историй (БКИ) – компания, которая формирует и хранит кредитные истории, предоставляет кредитные отчеты.

По состоянию на 14.02.2020 г. зарегистрировано 11 БКИ.

Узнать их перечень можно из Государственного реестра бюро кредитных историй на сайте ЦБ РФ.

Около 90% кредитных историй хранится в крупнейших БКИ:

Как проверить кредитную историю платно?

Нужно выбрать посредника, который по запросу составит список БКИ, где хранятся ваши кредитные истории и выдаст их вам.

Посредниками выступают интернет-порталы, банки, кредитные брокеры и др.

Но зачем платить, если можно проверить бесплатно?

С 31 января 2019 г. граждане РФ могут проверить свою кредитную историю бесплатно 2 раза в год (но только один раз в бумажном виде).

Самый простой, удобный способ проверить кредитную историю – с помощью портала «Госуслуги».

Расскажу, как я бесплатно проверила свою кредитную историю онлайн за 30 минут через «Госуслуги».

На портале указано, что срок оказания услуги – 1 рабочий день. Мне пришел ответ через 2 минуты.

По результатам запроса я узнала, что моя кредитная история хранится в трех БКИ:

Я зарегистрировалась на сайте БКИ, подтвердила эл. адрес.

Подтвердила личность через портал Госуслуги (ЕСИА), заполнив паспортные данные по установленной форме.

После подтверждения учетной записи открылся доступ к выбору услуг.

Выбрала услуги «Кредитный отчет» и «Персональный кредитный рейтинг».

Затем изучила отчеты и узнала, что у меня хорошая кредитная история.

Посмотрев историю запросов, увидела, что банк, в котором у меня открыты депозит и дебетовая карта, раз в год запрашивает мою кредитную историю.

По закону банк может запросить полную кредитную историю при наличии согласия клиента. Срок действия согласия – 6 месяцев.

Доступ к информационной части кредитной истории без согласия клиента банк может запросить, если клиент обратился за кредитом. Никаких заявок в банк на получение кредита я не подавала, согласия на запрос моей кредитной истории не давала.

Значит, у банка не было оснований запрашивать мою кредитную историю. Написала запрос в банк, чтобы узнать, зачем банк ее запрашивал. Лишние запросы в кредитной истории мне не нужны.

Кроме банка, запрос кредитной истории без моего ведома и согласия делал российский брокер, клиентом которого я никогда не была.

Вот такие интересные факты выяснились после проверки кредитной истории.

Результаты запроса

Для того, чтобы получить заветную информацию, необходимо подождать несколько минут после проведения операции по оплате.

Для клиента станет доступным широкий обзор всех займов, вплоть до мелких деталей. Указываются все малейшие просрочки по платежам, что тоже влияет на общую оценку платежеспособности.

В финансовую историю может не стекаться информация с микрофинансовых организаций. Обновление базы после погашения какого-либо кредита происходит не мгновенно.

Любые изменения по клиенту обновляются в течение месяца. Поэтому не стоит зря тратить деньги на услугу, проверяя свой рейтинг ежедневно или даже еженедельно.

А вот, с кредитными картами история говорит об обратном. Любые просрочки по таким карточкам, даже копеечные могут изрядно подпортить репутацию перед лицом банков.

Что считается плохой кредитной историей

Любая финансовая компания, занимающаяся выдачей займа, делает запрос в БКИ относительно займов клиента, чтобы узнать, является ли заемщик добросовестным плательщиком. Эти данные хранятся в Бюро кредитных историй в специальном досье, которое заводят на человека после того, как он оформит первый заем, и сберегаются пятнадцать лет. По мере того, как человек берет кредиты, платит по ним, просрочивает выплаты или имеет другие проблемы с займом, досье пополняется.

Благодаря истории о займах, финансовое учреждение принимает решение, предоставлять ли клиенту ссуду. Плохая история негативно отображается на репутации заемщика и является поводом отказать в кредите. Это документ, где указаны просрочки по платежам, факты по невозвращению долга, судебные разбирательства по этому вопросу, выполнил ли человек предписание суда в обусловленный срок. Незначительные задержки в выплате кредита не оказывают особого влияния на решение банка, если они несистематические. Но у злостных неплательщиков шансы невелики.

Что содержит отчёт о состоянии кредитной истории?

Страница, открывающаяся после сбора и формирования информации, содержит полный набор данных по всем кредитным продуктам, которыми пользовался заказчик за весь период времени.

Там будет подробно расписаны все активные счета, оформленные на заказчика, сумма кредитов, полученных за все время, общая сумма долга по всем займам, а также все отрицательные ситуации даже в закрытых кредитных продуктах. Также будет указанном кредитный рейтинг клиента. Он вычисляется на основании общего кредитного поведения заёмщика и чем выше этот показатель, тем больше вероятность одобрения нового займа. В отчёте содержится детализированная информация по всем кредитам. Какая сумма была оформлена и на какой срок, график платежей и информация об отклонениях от графика. Сводные данные по всем имеющимся просрочкам, включая сумму платежа и срок задержки. Кроме этого, заказчик сможет узнать кто и когда запрашивал его кредитную историю. Обычно этим занимаются банки в момент принятия решения об очередном кредите.

Кредитная история содержит большой объем информации о заёмщике. На её основании можно отчётливо сформировать модель поведения клиента после получения заёмных средств. Если кредитная история испорчена, то можно попытаться исправить ситуацию. Закажите услугу формирования отчёта по КИ в режиме онлайн и оцените реальное положение вещей относительно своей финансовой ответственности.

Формирование заявки на получение КИ

Есть несколько вариантов, чтобы получить сведения о своих перспективах на будущий заем через сервис дистанционного обслуживания. Других вариантов для запроса, например СМС или звонок, в данном случае не предусмотрено. Предварительно нужно зарегистрироваться в сервисе. Для этого следует у сотрудника по телефону или лично получить идентификатор. С его помощью и назначив пароль, клиент может выполнять действия через онлайн-банк. Здесь доступно получать данные о своих счетах, посылать в банк запросы, выполнять переводы и другие транзакции.

Подробное руководство

Подобный запрос оформляется в виде подачи заявки. Сделать это можно несколькими путями:

Если информация запрашивается в первый раз, пользователю покажут детальное описание и принцип составления и расшифровки отчета. Ознакомившись с пояснениями, нужно нажать Получить кредитную историю. Если запрос уже происходил ранее, то в этом разделе расположен последний отчет. Новый в такой ситуации нужно запросить по команде Обновить отчет.

Все сведения о ваших бывших займах, их погашении и возникшие просрочки могут сыграть отрицательную роль при выдаче следующего займа

В появившемся окне следует указать только номер карточки или счета (выбрать из списка своих продуктов), с которого будет снята оплата. Нажать Продолжить. Так происходит формирование запроса. Если что-то не устроит, на данном этапе можно отказаться от него, кликнув Отменить.

В новом окне проверить реквизиты и данные (они берутся автоматически с информации о клиенте).

Реквизиты при заказе кредитной истории онлайн в Сбербанк – появляются в полях автоматически

Согласие с договором. Необходимо прочитать условия и принципы предоставления данных, для чего кликнуть Открыть условия договора. Если все понятно, поставить галочку в данной графе. Согласие с использованием данных отчета. Необходимо также прочитать условия, по которым информация из отчета используется банком, и поставить отметку в поле согласия. Подтверждение. Возможно выбрать любой вариант: по СМС или по паролю из чека. Первый подразумевает отправку клиенту кода на номер, зарегистрированный и подключенный к счету. Второй вариант подходит для неактивных пользователей. Серию однократных паролей нужно заблаговременно получить в банкомате. Ими подтверждаются разные транзакции в онлайн-сервисе. Ввести пароль или код и нажать Подтвердить.

Убедитесь, что согласие с условием передачи и обработки информации активно, и нажмите кнопку Подтвердить

Если какие-то реквизиты заполнены не верно, можно кликнуть на Редактировать и вернуться к первому окну. Если на данном этапе нажать Отменить, клиент попадает на страницу с последним отчетом или с общей информацией о нем.

Кредитный отчет даст полную картину статуса заемщика и его перспективы на получение нового займа

В Сбербанк проверка кредитной истории займет некоторое время. После создания заявки, происходит перенаправление к списку запросов. Напротив данного будет стоять отметка Отправлено в банк. Здесь отображается и ориентировочное время, нужное для формирования отчета. Когда информация будет получена, отобразиться: Исполнено. При этом просмотреть отчет необходимо в разделе Кредитная история в меню Кредит или Прочее. Здесь он будет располагаться всегда, пока не произойдет обновление (по желанию клиента). Потому просмотреть его повторно можно в любой момент. Обновление можно запросить не раньше, чем через 1,5 месяца.

Процедура получения сведений о статусе заемщика и закрытых или действующих займах на сегодня не может осуществляться бесплатно. Обусловлено это взаимодействием банка и бюро, которое подразумевает платные взаимоотношения.

Получить сведения по своей КИ на сегодняшний день бесплатно невозможно

Улучшение кредитной истории заемщика

Изменить предыдущую КИ клиент не в силах, но он может повлиять на повышение своего текущего кредитного рейтинга. В этом помогут:

получение микрозайма в МФО и исполнение всех обязательств с высокой точностью; оформление кредитки, с четким соблюдением графика погашения по карте; покупка товара в рассрочку, с выполнением всех условий договора рассрочки.

Особенно полезно использовать такие пути выведения из кризиса собственной КИ, когда планируется брать ипотечный кредит в Сбербанке или другой заем на большую сумму и продолжительный срок. Менеджеры финансово-кредитных учреждений очень тщательно изучают данные по последним взятым долговым обязательствам, поэтому позитивная динамика в финансовой ответственности способна убедить банк в том, что клиент благонадежен.

Как исправить свою кредитную историю в Сбербанке?

Кредитная история получена и вердикт неутешительный? Не отчаивайтесь, мы расскажем о лучшем на сегодня способе, как исправить кредитную историю бесплатно в Сбербанке России. Как бы ни парадоксально звучало, но оптимальный способ улучшить кредитную историю в Сбербанке если она испорчена – взять кредит.

Опыт тысяч людей говорит об этом, то же самое рекомендуют сотрудники банка. Кредитный рейтинг напрямую зависит от вашей благонадежности. Поэтому, лучшим выходом для восстановления кредитной истории в Сбербанке будет взятие небольшого займа.

Это может быть рассрочка на бытовую технику или получение кредитной карты. Главное – разумный подход. Вы занимаетесь улучшением истории, только в последнюю очередь приобретаете вещь.

Вносите ежемесячные платежи точно в срок. Забудьте о просрочках. Ваша задача вернуть лояльность банка и показать, что вы готовы платить. Не гасите кредит частично или полностью досрочно. Это сделает ситуацию только хуже.

Почистить кредитную историю в Сбербанке не получится, ее можно только исправить.

Второй вариант подходит только для людей, которые не могли платить в силу объективных причин. Если причины действительно веские и аргументированные, то после того, как предоставите банку подтверждающую документацию, можете рассчитывать на правку истории.

Многие относятся к кредитам и людям их берущим с непониманием. Зачем брать кредит на то, что не можешь позволить. На самом деле, инфляция и рост цен на продукты, товары вполне оправдывает покупки на заемные средства. Особенно это касается недвижимого имущества.