Является ли кредитная история персональными данными

Содержание
  1. Является ли кредитная история персональными данными
  2. Встречают по отчету
  3. Что нужно знать о кредитной истории
  4. К вопросу о «вечности» кредитной истории: можно ли удалить кредитную историю по закону о персональных данных
  5. Из чего состоит кредитная история
  6. Кто имеет право на доступ к кредитной истории
  7. Что определил Верховный суд
  8. Можно ли обнулить кредитную историю в принципе?
  9. Является ли кредитная история персональными данными
  10. Работодатель запрашивает данные о моих финансовых обязательствах. Это законно?
  11. Зачем работодателю знать о ваших обязательствах и долгах
  12. Как работодатель узнает о долгах
  13. Можно ли отказаться предоставлять сведения
  14. Знак несогласия: как защитить свою кредитную историю
  15. Моральный вред
  16. Никакой самодеятельности
  17. Легко проверить
  18. Является ли кредитная история персональными данными
  19. Является ли кредитная история персональными данными
  20. Банкам даны рекомендации по обработке персональных данных заемщиков
  21. Эксперимент. Легко ли забрать у банка свои персональные данные? А узнать, как их хранят?
  22. Эксперимент № 1. Запретить банку использовать личные данные
  23. Эксперимент № 2. Получить у мобильного оператора отчет о работе с персональными данными
  24. Эксперимент №3. Забрать у Facebook доступ к личным данным

Является ли кредитная история персональными данными

Динамика числа запросов кредитных историй потенциальных или действующих работников связана не с экономическими факторами, а с более широким распространением этого инструмента и ростом информированности работодателей о нем, отмечает в свою очередь Николай Мясников. При этом он сомневается, что спрос станет массовым: проверки службами безопасности – прерогатива крупных работодателей, напоминает Мясников.

Встречают по отчету

Работодатели стали чаще запрашивать кредитные истории как потенциальных, так и действующих сотрудников. Этот тренд пришел в нашу страну с Запада, где подобная практика получила широкое распространение. Кто использует ее в России, кому может грозить проверка кредитного досье и могут ли данные в нем стать поводом для увольнения или отказа в приеме на работу?

Кредитными историями интересуются в основном крупные работодатели – производственные, финансовые, логистические, строительные, торговые компании. Часто это представительства или филиалы иностранных игроков, которые активно используют эту практику в своих структурах по всему миру. Но есть и российские компании, взявшие подобный опыт на вооружение.

Запросы делаются в рамках проверок служб безопасности. Получить кредитную историю потенциального или действующего сотрудника работодателю не так просто. Во-первых, нужно иметь на это его разрешение. Во-вторых, бюро кредитных историй (БКИ) предоставляют такую возможность не всем компаниям.

“Несмотря на то что эта услуга становится все более актуальной, мы оказываем ее только крупным работодателям, поскольку требования бюро к такого рода запросам достаточно высоки, – рассказал “Российской газете” Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ). – Поэтому в настоящее время ее используют не более десятка компаний. По словам коллег, такая практика позволяет им вести эффективную профилактику недобросовестного поведения своих сотрудников, в первую очередь работающих на материально ответственных должностях”.

В Объединенном кредитном бюро (ОКБ) перед подключением к сервису проверки кредитных историй новой компании также в обязательном порядке проводится дополнительная комплексная проверка благонадежности. “Информацию из нашего бюро работодатель сможет получить после заключения отдельного договора, имея на руках согласие сотрудника на проверку, а также выполнив требования по защите и обработке персональных данных. Сейчас к сервису запроса кредитных историй, который мы предоставляем вместе со СПАРК-Интерфаксом (система проверки контрагентов), подключены около 100 компаний”, – сообщил Николай Мясников, исполняющий обязанности генерального директора ОКБ.

Если работодатель удовлетворяет требованиям БКИ и сотрудник дал разрешение на запрос кредитной истории, то ему будет доступна вся информация, которая упоминается в законе о кредитных историях.

“К таким сведениям относятся персональные данные; адреса проживания и регистрации, действующие и погашенные кредитные обязательства (суммы, сроки, цели, ставки), данные о своевременном или несвоевременном внесении платежей (просроченная задолженность, ее сумма и длительность), договоры поручительства, – поясняет Олег Лагуткин, генеральный директор бюро кредитных историй “Эквифакс”. – Единственное, не будут указаны названия финансовых организаций, выдававших кредит или заем”.

Рост запросов кредитных историй работодателями, по его мнению, связан в основном с выходом на рынок новых игроков или выходом существующего игрока в новые регионы. В этих случаях предприятиям необходимо единоразово принять на работу несколько тысяч человек, а для этого провести проверку нескольких десятков тысяч, уточняет Лагуткин.

Впрочем, более востребованной услугой в последнее время является не получение самих кредитных отчетов, а постановка сотрудников на так называемый мониторинг, добавляет он. В этом случае работодатель получает от БКИ информацию о существенном изменении кредитной истории у работника, например о возникновении просроченной задолженности. При этом работник опять же в обязательном порядке должен дать работодателю свое согласие на получение подобной информации и впоследствии обновлять его на регулярной основе: с января 2019 года – один раз в шесть месяцев.

Динамика числа запросов кредитных историй потенциальных или действующих работников связана не с экономическими факторами, а с более широким распространением этого инструмента и ростом информированности работодателей о нем, отмечает в свою очередь Николай Мясников. При этом он сомневается, что спрос станет массовым: проверки службами безопасности – прерогатива крупных работодателей, напоминает Мясников.

Сам факт наличия кредита в общем случае никак не сказывается при трудоустройстве. Но он может иметь значимое влияние при найме специалистов финансовой сферы, материально ответственных сотрудников и тех, которые претендуют на руководящие должности, говорит Александр Каючкин, руководитель проекта Rabota. ru. В этом случае наличие больших долгов уже само по себе (даже если человек всегда исправно платит по кредиту) может восприниматься отрицательно.

Конечно, с одной стороны, это может говорить о том, что кандидату очень нужна работа, и он будет за нее держаться. С другой, наличие долгов часто лишает людей свободы, вызывает чувство тревожности, ухудшает настрой и понижает общую работоспособность.
И это, конечно, может вызывать у работодателя вопрос – нужен ли такой сотрудник в команде. При этом работодатель вряд ли откажет ему в трудоустройстве именно по причине наличия кредита. Скорее всего, официально причина будет другая, полагает Каючкин.
Впрочем, не всегда работодателей интересуют кредитные обязательства потенциальных сотрудников. В ряде случаев проверяется только наличие просрочек по платежам, причем даже тех, которые были достаточно давно, говорит Виктория Простова, руководитель отделений по подбору персонала Kelly Financial Resources. Столь глубокие проверки характерны для банков и в целом финансовых организаций.

“У нас в 2018 году был пример отказа соискателю в приеме на работу по этой причине, – отмечает Простова. – Интересно, что кандидат и сам забыл, что у него пять лет назад была просрочка по кредитной карте”.

Инфографика “РГ”/ Антон Переплетчиков/ Юлия Кривошапко Справка “РГ”

Что нужно знать о кредитной истории

Кредитную историю в бюро сегодня может запросить любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель при наличии согласия самого гражданина. Информация о том, кто и зачем запрашивал историю, фиксируется в ее закрытой части. Если вы узнали, что кто-то запрашивал информацию без вашего согласия, можно направить заявление в бюро с просьбой проверить правомерность сделанного запроса и, если она не подтвердится, удалить эту запись из кредитной истории.

Без согласия и отметки о запросе в закрытой части кредитной истории информацию может получить Банк России, финансовый управляющий в рамках процедуры личного банкротства, нотариус для оценки наследственной массы, судебные приставы, а также суды и следственные органы.

Основными источниками формирования кредитной истории остаются банки, микрофинансовые организации и кредитно-потребительские кооперативы, которые по закону обязаны передавать данные о своих заемщиках хотя бы в одно БКИ. Согласия граждан на передачу этих данных не требуется.

Также данные в бюро кредитных историй могут передавать финансовые управляющие в ходе процедуры банкротства физических лиц. Федеральная служба судебных приставов, компании ЖКХ и телекомы могут передавать вступившие в силу, но не исполненные в течение 10 дней решения суда по взысканию задолженности и алиментов.

То есть никаких злоумышленников среди имеющих доступ к кредитным историям найти не удалось.

К вопросу о «вечности» кредитной истории: можно ли удалить кредитную историю по закону о персональных данных

Заемщики с неидеальной кредитной историей, содержащей просрочки, невозвратные кредиты, долги по алиментам и ЖКХ, иногда пытаются скорректировать записи о своих долгах.
Часто в этом случае они становятся жертвами мошенников, которые обещают за немалую плату «полное обнуление и жизнь с чистого листа».
Выполнить это обещание невозможно, потому что информация хранится надежно. А человек в итоге не только становится соучастником, но и теряет
Деньги.

Ряд юридически искушенных обладателей «подмоченных» кредитных историй пробуют идти другим путем. Они хотят удалить записи, ссылаясь на то, что там содержатся их персональные данные.

Попробуем разобраться, насколько состоятельны их аргументы. И для начала расскажем о структуре кредитной истории.

Из чего состоит кредитная история

Кредитная история, на основании которой банк принимает решение о выдаче кредита, состоит из четырех частей – титульной, основной, закрытой и информационной.

    Титульная часть кредитной истории банк не интересует, хотя в ней действительно содержится личная информация – ФИО, дата и место рождения, номер и серия паспорта, а также ИНН и СНИЛС. Кредитору эти сведения понадобятся, только если он захочет одобрить заявку на кредит. Но в таком случае заемщик и сам предоставит все эти сведения, без всякой кредитной истории. Потому что без паспорта кредиты и займы не дают. По закону «О кредитных историях», к Основной части кредитной истории банк может получить доступ только с согласия заемщика. Здесь описаны все
    Кредиты и займы субъекта – погашенные и активные, сроки погашения, непогашенные остатки, сведения о наличии или отсутствии просроченных платежей. В
    Основной части могут быть также записи о неисполненном решении суда или взыскании долга судебными приставами за неоплаченные услуги операторов связи
    Или неуплату алиментов, а также иные данные. Закрытая (дополнительная) часть кредитной истории, как и титульная, тоже, по сути, не нужна кредиторам. Здесь написано, кто выдавал кредиты, кому уступались долги, если такое случалось, а также кто запрашивал кредитную историю. Информационная часть кредитной истории по закону доступна банкам даже без согласия субъекта (так называют заемщика), но только в целях выдачи займа
    (кредита). И в этой части есть сведения, которые вполне помогут банку оценить потенциального клиента даже без доступа к основной части.
    В частности, куда обращался заемщик за кредитом или займом, кто и когда ему отказывал. В этой части есть и записи
    О просрочках – «признаки неисполнения обязательств». Они появляются, если за 120 дней вы не заплатили по кредиту как минимум два
    Раза подряд.

Конечно, все описанное является персональными данными. Но!

Дело в том, что в законе о персональных данных прописаны совершенно разные основания для обработки таких данных. Одно из
Таких оснований – это, как раз, согласие субъекта. Без какого-либо согласия данные могут обрабатываться, например, в целях исполнения договора, одной
Из сторон которого является субъект персональных данных, или для статистических или иных научных целей.

Особо в законе о персональных данных сказано о том, что согласие не нужно, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей,
Указанных в специальном законе, для выполнения возложенных на оператора функций. Таким специальным законом и является закон о кредитных
Историях, а таким особым оператором – бюро кредитных историй.

Тут очень важно помнить, что данные, которые поступают в кредитную историю, поступают туда вообще без всякого согласия субъекта, и об этом прямо говорит закон о кредитных историях. Если бы такого правила не было, недобросовестные заемщики не давали бы согласия на передачу данных о них в бюро кредитных историй.

Кто имеет право на доступ к кредитной истории

Но, может быть, в кредитную историю может заглянуть кто-то лишний? Попробуем оценить такую вероятность.
Закон разрешает доступ к кредитной истории определенным лицам и организациям. Кому именно?

    Сам заемщик, а также Банк России – имеют доступ ко всем четырем частям кредитной истории имеет только. Доступ к основной части кредитной истории могут с согласия заемщика получить так называемые «пользователи». Пользователями могут быть любые кредиторы – банки, МФО, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы. А также любая организация или даже индивидуальный предприниматель. То
    Есть, запрашивать основную часть вашего кредитного досье могут работодатели, арендодатели, страховщики, ваши контрагенты по бизнесу. Но, повторимся, доступ к кредитной
    Истории они получат исключительно при наличии согласия субъекта кредитной истории, где указывается цель такого получения.

В некоторых случаях согласия человека на получение доступа к его кредитной истории не требуется:

    Банки и МФО, как мы уже указывали выше, имеют доступ к информационным частям кредитных историй), но только в целях выдачи займа (кредита). Закрытая часть кредитной истории без согласия заемщика доступна судам, если ведется уголовное или гражданское дело, в котором заемщик фигурирует в любом качестве. В таком случае доступ дается по официальному запросу судьи. Также закрытую часть могут запросить органы предварительного следствия в рамках расследования конкретных уголовных дел. В этом случае обязательно согласие руководителя
    Следственного органа, который расследует это дело. Для предоставления кредитной истории следственным органам также необходим официальный запрос из конкретного органа в
    Бюро кредитных историй. Еще основную и титульную части любой кредитной истории без согласия заемщика имеет право запрашивать Федеральная служба судебных приставов.

То есть никаких злоумышленников среди имеющих доступ к кредитным историям найти не удалось.

Что определил Верховный суд

Поскольку напрямую обнулить или подделать кредитную историю невозможно, иногда заемщики подают в суд, требуя отозвать ее в соответствии с законом о персональных данных. Они рассчитывают на то, что вместе с персональными данным удалят и записи кредитной истории.

На сей счет исчерпывающий ответ дает Определение Верховного суда Российской Федерации от 27 марта 2012 г. N 82-В11-6, рассмотрев жалобу на решение суда по гражданскому делу, по которому заемщица пыталась добиться отзыва своей кредитной истории как персональных данных.

Верховный суд однозначно определил, что условия обработки данных, которые входят в состав кредитной истории, имеют свою специфику: «право на отзыв субъектом
Персональных данных согласия на обработку персональных данных не является безусловным, особенности обработки персональных данных могут устанавливаться федеральным законом, определяющим цель
Обработки персональных данных».

Верховный Суд указал, что «представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 указанного Закона («О кредитных историях»- прим. НБКИ), в
Бюро кредитных историй в соответствии с этой статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны. При этом возможность
Отзыва кредитной истории субъектом кредитной истории Законом “О кредитных историях” не предусмотрена».

Таким образом, Верховный суд постановил, что судьба кредитных историй в первую очередь регулируется профильным Законом «О кредитных историях», а он однозначно не дает возможность человеку отзывать свою кредитную историю ни при каких обстоятельствах.

Можно ли обнулить кредитную историю в принципе?

Итак, Верховный суд отказал в возможности обнулить кредитную историю на основании закона о персональных данных. Тем не менее говорить,
Что записи кредитной истории вечны, будет неправильно. Закон «О кредитных историях» устанавливает, что через 10 лет после последнего изменения информации,
Содержащейся в кредитной истории, она обнуляется сама.

Но для этого, во-первых, надо 10 лет не брать никаких кредитов и займов. А во-вторых, заемщику – даже самому юридически подкованному – все равно придется ликвидировать все просрочки и погасить долги.
Других вариантов нет.

Вы находитесь на странице, адап­ти­ро­ван­ной для быстрой загрузки

Является ли кредитная история персональными данными

Наличие долгов. Работодатели проверяют, есть ли у соискателей долги. Если да, то какие, по каким обязательствам, на какие суммы, было ли возбуждено исполнительное производство и признан ли человек банкротом. Большое количество просроченных долгов может говорить о безответственности кандидата. Также работодателей может насторожить, если соискатель часто оформляет займы в МФО: раз постоянно нужны деньги до зарплаты, значит, человек не умеет планировать свои расходы.

Работодатель запрашивает данные о моих финансовых обязательствах. Это законно?

Вправе ли потенциальный работодатель в анкете для проверки службой безопасности запрашивать данные о моих финансовых обязательствах? Могу ли я отказаться давать эту информацию?

Мне непонятно, как информация, например, об ипотеке влияет на решение о моем трудоустройстве. Работодатель и так запрашивает ИНН/СНИЛС и может проверить отсутствие задолженности по этим документам без раскрытия мною информации о финансовых обязательствах.

Мишель Коржова выяснила, зачем работодателю знать о долгах, 23.11.2020 Профиль автора

Анастасия, некоторым работодателям недостаточно информации из открытых источников — они хотят понять, какими качествами вы обладаете. В этом могут помочь сведения о ваших обязательствах и о том, как вы их исполняете.

С вашего согласия любая организация может запросить вашу кредитную историю. Вы вправе отказаться предоставлять информацию о своих финансовых обязательствах, но это может стать причиной, по которой работодатель выберет более открытого кандидата, хотя формально вам назовут другую.

Зачем работодателю знать о ваших обязательствах и долгах

Все работодатели проверяют своих потенциальных сотрудников. Глубина проверки зависит от позиции, на которую претендует соискатель, сферы деятельности и внутренней политики компании. Так, некоторым работодателям достаточно информации из личной анкеты. А другие проверяют будущих работников более досконально.

Социальные сети. Некоторые работодатели просят соискателей дать ссылки на их страницы в соцсетях или ищут их самостоятельно. Работодатели смотрят, как кандидаты на должность ведут себя в интернете, о чем рассказывают, какую информацию публикуют в открытом доступе и какое мнение выражают. Поскольку сотрудник — это лицо компании, работодателю важна репутация кадров.

Наличие долгов. Работодатели проверяют, есть ли у соискателей долги. Если да, то какие, по каким обязательствам, на какие суммы, было ли возбуждено исполнительное производство и признан ли человек банкротом. Большое количество просроченных долгов может говорить о безответственности кандидата. Также работодателей может насторожить, если соискатель часто оформляет займы в МФО: раз постоянно нужны деньги до зарплаты, значит, человек не умеет планировать свои расходы.

Если же соискатель признан банкротом, то ему в принципе запрещено занимать некоторые должности. Например, банкрот не может стать гендиректором компании в течение 3 лет после завершения процедуры, а директором банка — в течение 10 лет.

Отношение к обязательствам. Информация о том, какие у соискателя есть обязательства и как он их исполняет, может охарактеризовать человека.

К примеру, по статистике банков, ипотечные заемщики самые дисциплинированные и редко допускают просрочки. Связано это с тем, что ипотечное жилье чаще всего единственное — потеряв его, заемщику будет негде жить. Получается, такой сотрудник будет максимально мотивирован хорошо работать.

На моей прошлой работе ходила шутка, что лучший сотрудник — приезжий с ипотекой: ему не хочется возвращаться в родной город, при этом у него есть обязательства, которые его подстегивают.

Платежная дисциплина. Работодатели могут проверять не только факт наличия обязательств, а как вообще человек выплачивает долги. При наличии просрочек вряд ли соискатель сможет претендовать на должность финансового директора, бухгалтера или сотрудника банка.

Судимость. Работодателей может интересовать, есть ли судимость как у самого соискателя, так и у его родни. К сожалению, судимый родственник может стать причиной, по которой работодатель выберет другого кандидата. По закону так делать нельзя, но бывает всякое.

Результаты проверки на полиграфе. Как при трудоустройстве, так и в процессе работы сотрудника могут проверить на полиграфе с его согласия. Это законно.

Полученная информация относится к персональным данным, которые работодатель не вправе разглашать и должен всячески защищать. Но не все компании внимательно относятся к данным сотрудников — будьте внимательны.

Все о работе и заработке Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте Подписаться

Как работодатель узнает о долгах

Чтобы узнать о долгах потенциальных сотрудников, работодатели могут использовать как открытые источники, так и информацию из бюро кредитных историй.

Открытые источники. К примеру, на портале ФССП любой желающий может узнать, возбуждено ли в отношении человека исполнительное производство. Эта информация открытая и бесплатная.

При этом если на должника подали в суд, но исполнительный документ еще не попал к приставам, то информация на портале ФССП не появится.

Если человек проходит процедуру банкротства или уже признан банкротом, информацию об этом можно узнать из Единого федерального реестра сведений о банкротстве. Получить более подробные сведения о ходе процедуры и посмотреть судебные акты можно на сайте картотеки арбитражных дел.

Кредитная история. В отличие от информации на портале ФССП и ЕФРСБ кредитную историю можно получить только с согласия субъекта кредитной истории — соискателя.

В августе 2020 года в России работает 10 БКИ. Получив согласие потенциального работника, работодатель может направить запрос в одно или сразу в несколько бюро — зависит от того, насколько детально он проверяет сотрудников и на какую должность претендует соискатель. К примеру, когда я устраивалась работать в банк, мою кредитную историю проверили в нескольких БКИ.

Можно ли отказаться предоставлять сведения

Информацию из БКИ можно получить только с вашего согласия — вы вправе отказать в доступе к ней. Однако в этом случае работодатель может подумать, что вам есть что скрывать.

Если вам важно трудоустроиться именно в эту компанию, стоит дать согласие на проверку кредитной истории. Если же вы не хотите разглашать сведения о своих финансовых обязательствах, будьте готовы к тому, что это станет реальной причиной, по которой вы не получите желаемую должность.

Если будете разбираться, почему вас не взяли на работу, скорее всего, работодатель ограничится формулировкой, что какие-то деловые качества не подошли: нежелание соискателя предоставлять сведения о своих обязательствах по закону не может быть причиной отказа в трудоустройстве. Но если работодателю эта информация важна, он, скорее всего, выберет кандидата, который ее сообщил.

В суд пострадавший обратился за компенсацией морального вреда, оценив его в 47,5 тыс. рублей. Там согласились с тем, что права истца на охрану частной жизни были нарушены, что причинило ему нравственные страдания. Однако сама сумма компенсации в итоге оказалось куда более скромной — банк обязали выплатить истцу 5 тыс. рублей.

Знак несогласия: как защитить свою кредитную историю

Житель Кемеровской области на днях отсудил компенсацию у банка, который запрашивал информацию о нем в бюро кредитных историй. Как выяснилось, делалось это без согласия клиента, за что учреждение было оштрафовано. В такой же ситуации оказался недавно и житель Свердловской области. Как узнать о попытках посторонних тайком получить доступ к личным данным — в материале «Известий».

Моральный вред

Алексей Балашов из Мариинска обратился в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, где и узнал о том, что кредитно-финансовое учреждение запрашивало без его согласия информацию о нем больше десяти раз. Среди целей в заявках значилось «просмотр счета», «потребительский кредит» и «кредитная карта».

Как сообщили проверяющим в самом банке, такие запросы формировались не намеренно, а «в результате технического сбоя».

Тем не менее в действиях банка усмотрели состав административного правонарушения, выразившегося в незаконных действиях по получению кредитных отчетов (ст. 14.29 КоАП РФ). За что банк и был оштрафован на 30 тыс. рублей, — сообщил официальный представитель Мариинского городского суда Алексей Бушуев.

В суд пострадавший обратился за компенсацией морального вреда, оценив его в 47,5 тыс. рублей. Там согласились с тем, что права истца на охрану частной жизни были нарушены, что причинило ему нравственные страдания. Однако сама сумма компенсации в итоге оказалось куда более скромной — банк обязали выплатить истцу 5 тыс. рублей.

Похожая история в начале февраля произошла и в Свердловской области. Там пострадавшему удалось отсудить компенсацию за запрос кредитной истории без его согласия у Почта Банка. Как установил суд, осенью 2018 года житель Нижнего Тагила оставил в магазине заявку на покупку товара в кредит. После этого он платно запросил свою кредитную историю в нескольких бюро и выяснил, что ряд банков, в том числе и Почта Банк, запрашивали его кредитную историю. Он обратился с жалобой в Службу по защите прав потребителей, после чего с банка был взыскан штраф на сумму 30 тыс. рублей.

Желая компенсировать затраты на получение кредитной истории, мужчина также подал иск в Тагилстроевский райсуд. Он был частично удовлетворен, с банка взыскали более 7 тыс. рублей, в том числе 3 тыс. рублей компенсации морального вреда, 330 рублей — материального вреда, 727 рублей — почтовых расходов и госпошлины. Но и на этом история не закончилась.

Банк не согласился с решением районного суда и подал жалобу в Свердловский областной суд, в которой указал, что компенсация морального вреда была завышена. Облсуд частично поддержал решение Тагилстроевского райсуда, снизив размер компенсации до 1 тыс. рублей и взыскал с банка более 5 тыс. рублей.

Никакой самодеятельности

По общему правилу банки или другие организации, которые предоставляют кредиты или займы физлицам, обязаны сначала получить согласие субъекта на получение полного кредитного отчета и только после этого делать запросы в бюро кредитных историй, отметил в разговоре с «Известиями» юрист Александр Целых.

Но есть исключения, — отметил эксперт. — Они состоят в том, что некоторая часть — а именно информационная часть кредитной истории — может быть предоставлена банкам и другим кредитным организациям без согласия физлица, но только в случае, если этот запрос связан с оформлением займа или кредита. То есть имеется в виду ограниченная информационная часть кредитной истории, где содержатся краткие данные из всего отчета по конкретному физлицу. Например, дата подачи заявки на получение кредита, сумма кредита, были ли нарушения со стороны физлица и так далее.

Что же касается основной части кредитной истории, любая организация, которая планирует выдать займ или кредит, может получить такую информацию только при наличии действующего согласия на запрос, сообщил «Известиям» генеральный директор Лиги защиты должников по кредитам Сергей Крылов.

— Запрос по кредитной истории можно сделать только при подаче заявки на кредит. — пояснил он. — Соответственно, если в кредитном продукте отказано, то больше банк не вправе делать самостоятельный запрос. Если кредитный продукт был одобрен, то на весь срок действия кредитного продукта банк имеет право получать информацию из бюро кредитных историй для того, чтобы видеть положение своего заемщика с точки зрения его финансовой нагрузки.

В целом согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части, может быть получено как в письменном виде, так и в форме электронного документа с электронной подписью. Также необходимо предъявить пользователю кредитной истории, например, банку, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Согласие субъекта кредитной истории должно содержать наименование пользователя кредитной истории, дату оформления указанного согласия, а также цель получения кредитного отчета.

Кроме того, на днях Банк России разработал проект нормативного акта, в котором устанавливаются требования к составу и формату запроса пользователя кредитной истории о предоставлении кредитного отчета. В состав запроса должны будут включаться такие сведения, как паспортные данные, ИНН, СНИЛС. Планируемый срок вступления в силу нормативного акта Банка России — 1 января 2022 года.

Легко проверить

Как узнать, что вашу кредитную историю не просматривают без спроса? Все запросы и выдача ответов на них отражается в кредитном отчете. Человек вправе в любое время потребовать его у бюро кредитных историй, поясняет Целых.

Там видно, кто запрашивал информацию, на каком основании и кто получал. Если этот запрос не был подкреплен согласием или оформлением договора займа или кредита, то он, конечно, является незаконным, — говорит он.

Субъект кредитной истории, то есть человек, в отношении которого заводят такое дело, вправе подать заявление, идентифицировав себя, например, через портал Госуслуг и получить выписку. В ней, в самом конце, есть отдельный раздел, где написано, кто и когда запрашивал информацию о кредитной истории, добавляет Сергей Крылов.

Является ли кредитная история персональными данными

Суды исходили из того, что обрабатываемые истцом персональные данные, содержащиеся в открытых источниках, не являются общедоступными. В нарушение пункта 1 части 1 статьи 6 федерального закона “О персональных данных” согласия субъекта на обработку его персональных данных истцом получено не было, говорится в решении первой инстанции.

Является ли кредитная история персональными данными

Верховный суд (ВС) РФ подтвердил законность предписания Роскомнадзора о нарушениях Национального бюро кредитных историй (НБКИ, крупнейшее в РФ бюро кредитных историй) при обработке персональных данных, содержащихся в открытых источниках, говорится в определении суда.

НБКИ просило Арбитражный суд Москвы отменить два пункта предписания управления Роскомнадзора по Центральному федеральному округу от 26 августа 2016 года.

Как говорится в решение столичного арбитража, истец внесен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных. Он обрабатывает содержащиеся в открытых источниках (крупнейшие социальные сети и интернет-порталы Авито и Авто. ру) персональные данные клиентов. При этом согласие клиентов на обработку таких данных, как отметил суд, у НБКИ отсутствует.

В ходе проведенной управлением ведомства плановой выездной проверки истца было выявлено несоответствие деятельности по обработке персональных данных требованиям законодательства РФ в области персональных данных. По результатам проверки ответчиком был составлен акт, истцу выдали предписание. Не согласившись с предписанием, НБКИ обратилось с заявление в арбитражный суд.

Однако суды подтвердили законность предписания ответчика.

Суды исходили из того, что обрабатываемые истцом персональные данные, содержащиеся в открытых источниках, не являются общедоступными. В нарушение пункта 1 части 1 статьи 6 федерального закона “О персональных данных” согласия субъекта на обработку его персональных данных истцом получено не было, говорится в решении первой инстанции.

Несогласие заявителя с выводами судов не подтверждает существенных нарушений норм материального и (или) процессуального права, повлиявших на исход дела, а сводится к иной оценке представленных доказательств и установленных судами фактических обстоятельств спора, считает ВС.

НБКИ консолидирует кредитную информацию, предоставленную банками, микрофинансовыми организациями (МФО), кредитными потребительскими кооперативами (КПК), ломбардами и другими кредиторами. В НБКИ хранятся сведения практически обо всех заемщиках, имеющих действующие или уже погашенные кредиты, проживающих в крупных городах страны и небольших населенных пунктах.

Девятый арбитражный апелляционный суд в январе удовлетворил требование социальной сети “ВКонтакте” к Double Data (ООО “Дабл”) о “прекращении использования открытых данных пользователей для продажи своих услуг”.

Апелляционная инстанция частично отменила решение Арбитражного суда Москвы от 12 октября 2017 года, когда истцу было отказано в заявлении.

Оставлено без изменения решение первой инстанции в части отказа истцу в обязании ответчика уничтожить со всех информационных носителей информационные элементы, ранее извлеченные из базы данных пользователей сети “ВКонтакте”, и взыскании 1 рубля компенсации.

Соцсеть ранее сообщила, что Double Data извлекает из базы данных “ВКонтакте” информацию (имена, фамилии, сведения о месте работы и учебы, фото), хотя истец и его пользователи не давали разрешения на извлечение таких материалов и их коммерческое использование.

Исковое заявление 31 января 2017 года было направлено в суд к двум ответчикам. Как считает истец, НБКИ, ранее выступавшее вторым ответчиком по спору, предлагало кредитным организациям сервисы на основе технологий, разработанных Double Data, что позволяет оценить кредитоспособность заемщиков по данным из сети “ВКонтакте”.

Суд 15 августа 2017 года прекратил производство в части требований “ВКонтакте” к НБКИ в связи с заключением мирового соглашения. В соглашении, утвержденном судом, отмечается, что НБКИ в рамках правоотношений с ООО “Дабл” основывалось на гарантиях и заверениях правомерности использования ООО информации из социальных сетей, в т. ч. социальной сети “ВКонтакте”.

Кроме того, “не давая оценки требованиям “ВКонтакте”, изложенным в исковом заявлении, НБКИ, тем не менее, обязуется не использовать технологии и продукты третьих лиц, а также собственные технологии и продукты, функционирование которых основано на извлечении информационных элементов из базы данных истца без соответствующего его разрешения”, говорится в соглашении.

Согласно мировому соглашению, “НБКИ обязуется изменить свои правоотношения с ООО “Дабл” таким образом, чтобы они не нарушали права истца, либо прекратить их”.

ООО “Дабл” специализируется на создании программных продуктов, в основе которых лежат собственные методы и алгоритмы для поиска, хранения и интеллектуального анализа больших объемов данных (Big Data и Data Mining).

Время публикации: 02.02.2018 15:29
Последнее изменение: 05.02.2018 15:31

Когда Роскомнадзор не примет жалобу на нарушения правил обработки персональных данных? Узнайте ответ из Энциклопедии решений. Персональные данные системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Банкам даны рекомендации по обработке персональных данных заемщиков

Банк России совместно с Роскомнадзором выработали совместную позицию по поводу согласия заемщика на обработку его персональных данных (информационное письмо Банка России и Роскомнадзора от 29 июля 2021 г. №№ ИН-06-59/57, 08ЛА-48666).

Регулятор напомнил 1 , что банки могут передавать персональные данные заемщиков только с их согласия (ч. 2 ст. 5, ч. 3 ст. 6, ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”). При этом некоторые кредиторы при выдаче потребительских кредитов и займов применяют максимально широкие формулировки: заемщик одной подписью соглашается на передачу данных о себе не только кредитору, но и другим лицам, в ряде случаев – неограниченному кругу лиц. В результате эта информация может использоваться, в частности, для рекламы и других целей, не связанных с выдачей и обслуживанием кредита, в том числе спустя долгое время после выплаты долга.

Когда Роскомнадзор не примет жалобу на нарушения правил обработки персональных данных? Узнайте ответ из Энциклопедии решений. Персональные данные системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Банк России и Роскомнадзор посоветовали банкам брать у граждан отдельное согласие на обработку персональных данных в отношении каждого лица, которое может иметь к ним доступ.

Кроме того, предложено брать отдельные согласия на обработку биометрических данных и на использование персональных данных для рекламы. При этом не рекомендовано включать в согласие условие о том, что его действие продлевается автоматически. Наоборот, согласие на обработку должно иметь свой срок действия, который отвечает конкретной цели получения персональных данных.

Если согласие на обработку персональных данных включено в другой документ (например, заявление на выдачу кредита), предлагается дать заемщику возможность проставить отдельную подпись или галочку.

Помимо банков эти рекомендации распространяются на микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы (в том числе сельскохозяйственные) и ломбарды.

“Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес местонахождения, телефонный номер, адрес электронной почты, информация об оказанных оператором услугах связи (в том числе информации о моем местонахождении при получении услуг связи) и платежах за эти услуги по заключенному договору об оказании услуг связи и иным договорам, должность и место работы, информация, полученная от других лиц, в том числе информация об исполненных/неисполненных денежных обязательствах, полученная от кредитных бюро, иная информация, предоставленная субъектом персональных данных”.

Эксперимент. Легко ли забрать у банка свои персональные данные? А узнать, как их хранят?

Мы разрешаем использовать свои личные данные, когда устанавливаем приложение, регистрируемся на сайте, получаем карту клиента в фитнес-клубе, оформляем кредит или зарплатную карту в банке, покупаем сим-карту мобильного оператора и общаемся в соцсетях.

Трудно представить человека, способного назвать примерное число компаний, у которых есть копии его паспорта, данные о доходе, образовании, профессии, адрес и телефон. Если вы не отшельник, а обычный житель города, — сотни организаций хранят о вас эти сведения.

Эти данные нужны им, чтобы обслуживать нас, а еще рекламировать услуги — предлагать кредит, авиабилеты или тренировки в спортзале. Но проблема не только в том, что нам предлагают что-то, когда мы об этом не просим. А в том, что базы с нашими данными передаются третьим лицам. Легально, когда мы сами (обычно не глядя) подписываем согласие с такими условиями. Нелегально — ими торгуют сотрудники. А еще базы данных воруют хакеры. И в итоге вам звонят из компаний, в которых вы не обслуживались, или вашим родителям звонят незнакомые и просят прислать деньги, потому что вы якобы в беде.

Любой человек по закону может просить у компаний отчитаться, как используют его личные данные, а также запрещать им продолжать обработку. Мы проверили — насколько легко реализовать эти права. Один редактор ТАСС отзывает персональные данные у банка, второй — требует отчет у мобильного оператора, а третий — “чистит” смартфон.

Эксперимент № 1. Запретить банку использовать личные данные

Анастасия Степанова, редактор неновостных материалов ТАСС. Отзывает у банка согласие на обработку персональных данных.

Я захожу в московское отделение Райффайзенбанка на Страстном бульваре и говорю то, что менеджеры слышат от клиентов не каждый день: “Мне нужно отозвать свои персональные данные у вашего банка”.

У меня была зарплатная карта в этом банке. Пару лет назад истек срок действия. Два-три раза в год мне приходят sms с предложением кредита. Меня не раздражают сообщения, но я знаю, что утечки данных клиентов крупных компаний случаются довольно часто. И если можно снизить риски, забрав личные сведения у организации, где вы уже не обслуживаетесь, то почему так не сделать?

Я не нахожу новостей о массовых утечках персональных данных клиентов конкретно Райффайзенбанка. Хотя Google выдает неприятную историю о специалисте службы поддержки компании, который передавал заказчикам данные некоторых клиентов. Информация о каждом стоила две тысячи рублей. Покупатели хотели знать, где фактически живет человек, его семейное положение, сколько у него детей, адрес электронной почты, телефон.

Менеджер выдает мне бланк заявления об отзыве персональных данных. Я, как следует из него, прошу “прекратить обработку моих персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с момента подачи заявления”. Я могу выбрать, как узнать о решении банка, — прийти в отделение, получить ответ по “Почте России” или по электронной почте. Удобнее всего, конечно, получить письмо на электронную почту. И я, чтобы отозвать персональные данные, уже имеющиеся у банка, оставляю адрес электронной почты, который он не знал.

Мне отдают копию заявления и согласия на обработку персональных данных, подписанного мной несколько лет назад. В согласии сообщается, что банк вправе отказаться уничтожать мои личные данные. Прошу юриста объяснить, в каких случаях так может произойти.

“В случае отзыва мной согласия на обработку персональных данных, Банк вправе не прекращать обработку моих персональных данных и не уничтожать их в случаях, предусмотренных законодательством РФ”. (орфография и пунктуация сохранены).

“Есть ряд оснований, по которым оператор имеет право обрабатывать персональные данные. И наличие согласия субъекта — только одно из оснований”, — объясняет Людмила Космовская, адвокат. Если у вас заключен любой договор с банком, то он имеет право продолжать обрабатывать данные по следующим причинам (кроме согласия):

    для целей исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); банк обязан сохранять идентифицирующие клиента документы в течение не менее пяти лет с момента истечения договора (ч. 4 ст. 7 ФЗ “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма”); обязан хранить первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учета и бухгалтерскую отчетность в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет (ч. 1 ст. 17 ФЗ “О бухгалтерском учете”).

Райффайзенбанк может отказать мне, с момента окончания действия моей карты не прошло пяти лет. У вас, если вы успешно повторите мой опыт, вероятно, останутся вопросы: как точно понять, что данные уничтожены? И прекратятся ли звонки с предложениями кредита?

“Вы вправе запросить в банке акт о прекращении обработки ваших персональных данных, — уточняет Людмила Космовская. — Какое-то время вам могут продолжать звонить с предложениями услуг. Информация о прекращении обработки данных может идти в кол-центры банка пару недель. И часто банки дают заказ на обзвон физлиц сторонним кол-центрам, которым передают свои базы данных с вашими контактами. Если вы хотите таким образом прекратить звонки с предложениями кредитов — не факт, что у вас это получится. Но это не означает, что банк не будет нести ответственности перед клиентом за звонки кол-центров. Согласно закону, оператор несет ответственность перед субъектом, даже если поручает обработку данных другому лицу”.

В процессе обслуживания менеджер банка ответил мне, что клиенты редко обращаются с такими запросами. В пресс-службе компании отказались сообщать, сколько человек просят прекратить использовать их личные данные ежегодно или ежемесячно.

Эксперимент № 2. Получить у мобильного оператора отчет о работе с персональными данными

Арина Раксина, редактор неновостных материалов ТАСС. Пытается узнать, какие ее персональные данные есть у мобильного оператора и что он с ними делает.

Я пользуюсь услугами “Билайна” уже десять лет. Ни договора, ни тем более подписанного согласия на обработку персональных данных на руках у меня давно нет. Поэтому первым делом звоню в службу поддержки и спрашиваю, могу ли получить отчет о моих персональных данных, которые есть у компании.

Первая реакция ожидаемая — сотрудница кол-центра не понимает, что именно мне нужно. Уточняю, что хочу знать, какие мои данные есть у компании, что она с ними делает, для каких целей, и передавала ли третьим лицам. Я имею право знать об этом, как говорится в 7 части ст. 14 закона “О персональных данных”. Оператор пытается узнать, не случилось ли у меня что-то и почему я переживаю за сохранность данных. Отвечаю, мол, нет, просто я — сознательный пользователь и беспокоюсь о безопасности своих данных.

Любопытство, не связанное с какой-то проблемой, обычно удивляет. Недавно работник одного сервисного центра точно также недоумевал, зачем проверять, “белый” у меня смартфон или нет, если все и так нормально работает.

Оператор предлагает мне обратиться в офис. Там я по второму кругу прохожу через непонимание, вопросы, все ли в порядке, и заверения, что данные не могли никуда утечь. Менеджер признается, что к ним никто не обращался с таким запросом. И сразу она мне помочь не может. Во внутренней поддержке для сотрудников ей отвечают, что подробную информацию о персональных данных могут выдать только по запросу правоохранительных органов. Вот если бы я просто хотела отозвать согласие — все было гораздо проще.

Ситуацию спасает второй сотрудник. Он предполагает, что нужная информация указана в согласии на обработку персональных данных. Это действительно так. В распечатанном согласии, кроме моих паспортных данных и своего юридического адреса, оператор перечисляет:

“Продвижение товаров, работ, услуг, в том числе товаров, работу, услуг, третьих лиц; предоставление информации о субъекте персональных данных третьим лицам, с которыми субъект персональных данных планирует и/или заключает договоры, планирует использовать или пользуется услугами третьих лиц”.

Ведущий эксперт правового консалтинга “Гарант” Лариса Амирова говорит, что не стала бы подписывать такое согласие: “Оператор собирает информацию в маркетинговых целях, а не только для оказания услуг связи”. Она считает, что согласие на обработку данных в указанных целях можно и отозвать.

Кстати, документ о политике “Обработки персональных данных” от 2017 года самого “Билайна” в списке целей разносит взаимодействие в рамках заключенных договоров об оказании услуг связи и продвижение товаров, работ и услуг оператора и его партнеров.

“Осуществляет обработку — сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных”.

“Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес местонахождения, телефонный номер, адрес электронной почты, информация об оказанных оператором услугах связи (в том числе информации о моем местонахождении при получении услуг связи) и платежах за эти услуги по заключенному договору об оказании услуг связи и иным договорам, должность и место работы, информация, полученная от других лиц, в том числе информация об исполненных/неисполненных денежных обязательствах, полученная от кредитных бюро, иная информация, предоставленная субъектом персональных данных”.

В Национальном бюро кредитных историй (НБКИ) удивились формулировке про информацию, полученную от кредитных бюро: непонятно, с какой целью и на каком основании оператор собирает эти данные.

Мне приходится еще раз обратиться в компанию. Теперь сотрудник отвечает, что “как вариант, данные могут собираться для составления истории плательщика. Если не оплачивать задолженность по услугам связи, то долг может быть передан в коллекторское агентство для его дальнейшей оплаты”.

Заместитель директора по маркетингу НБКИ Владимир Шикин подтверждает, что поправки 2014 года в закон “О кредитных историях” дают поставщикам услуг ЖКХ и связи право (но не обязанность) передавать в кредитную историю долги, подтвержденные судом. “Если пользователь не оплачивает услуги, есть решение суда о признании долга, и этот человек в течение десяти дней с даты решения не передал данные, то поставщик услуг может направить информацию в НБКИ. Этой возможностью активно пользуются поставщики ЖКУ, но не мобильные операторы”, — объяснил эксперт.

В Объединенном кредитном бюро (ОКБ) рассказали, что у них мобильные операторы не запрашивают информацию о кредитной истории граждан. Но теоретически сделать это может любое юрлицо или индивидуальный предприниматель при наличии согласия. Информация о том, кто интересовался кредитной историей человека, кстати, остается в этой истории, и ее можно узнать.

“Обработка персональных данных осуществляется с момента подписания настоящего согласия и до момента, когда субъект персональных данных отзовет свое согласие. Согласие может быть отозвано посредством подачи письменного заявления в офисе Оператора”.

Мне не удается получить внятного ответа, могу ли я отозвать согласие и остаться клиентом компании. Если верить сайту, то могу. Но оператор все равно вправе продолжить обработку персональных данных. В силу статьи 53 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ “О связи” “согласие субъекта персональных данных при исполнении договора об оказании услуг связи не требуется”.

В пресс-службе Роскомнадзора отметили, что “субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг. И обработка персональных данных для подобного рода услуг осуществляться не будет при условии отсутствия иных правовых оснований, предусмотренных статьей 6 закона “О персональных данных”.

“Перечень указанных в настоящем согласии третьих лиц размещается оператором на сайте в сети Интернет”.

Я нахожу список лиц, “для продвижения товаров, работ и услуг которых осуществляется обработка персональных данных и на получение информации от которых получено согласие”. Он не очень большой18 компаний, 11 из них — банки, микрофинансовая компания и небанковская кредитная организация, две страховые, две сервисные компании, одно транспортное предприятие, одно торгово-сервисное и организация, отвечающая за хранение документов. Также отдельно на сайте можно отыскать и перечень лиц, привлекаемых к обработке персональных данных.

Корректно ли мне ответили? Эксперты объясняют, что закон не предусматривает конкретной формы, как должен выглядеть ответ на подобный запрос. Документ только перечисляет информацию, которую оператор данных должен сообщить. В Роскомнадзоре уточнили, что предоставлять информацию, касающуюся обработки персональных данных, тот должен в бумажной или электронной форме. И, по сути, всю предполагаемую законом информацию я узнала. Кстати, я обратилась еще в несколько офисов с этим запросом, ситуация та же — в лучшем случае мне предлагали распечатать согласие на обработку данных.

Лариса Амирова напоминала, что в законе есть такой пункт, как “иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами”. Человек, по сути, может попытаться узнать о своих персональных данных любую информацию.

Был ли эксперимент полезен? Тоже да. По крайней мере, стало очевидно, что ответ будет не персональным, а обобщенным. И основная информация уже есть в форме согласия на обработку данных, которое стоит внимательно читать перед тем, как подписывать, даже если речь идет об онлайн-сервисе.

В пресс-службе “Билайна” не стали комментировать, запрашивают ли их клиенты отчеты об использовании своих персональных данных и как часто это происходит.

Эксперимент №3. Забрать у Facebook доступ к личным данным

Артур Громов, редактор неновостных материалов ТАСС. Забрал у Facebook права доступа к некоторым функциям и рассказывает, что изменилось для него как для пользователя.

Если вы обыкновенный пользователь Facebook, то, скорее всего, сами того не зная, уже “слили” соцсети все свои персональные данные. Я интуитивно понимал это еще до скандалов c Cambridge Analytica и показаний основателя соцсети Марка Цукерберга в Конгрессе США. Поэтому старался поменьше лайкать, не проходил никаких подозрительных тестов и вообще минимизировал свое присутствие в Facebook.

Сейчас же в качестве эксперимента я запретил iOS-приложению Facebook доступ к моей геопозиции, контактам, фото, микрофону и камере. Но скрыться от “большого брата” Цукерберга мне, конечно же, не удалось.

Не будем забывать, что уже на этапе регистрации социальная сеть узнает о вас кучу информации: имя, пол, дату рождения, email или номер мобильного. А потом следит за каждым вашим лайком, шером, да любой активностью, причем как в рамках соцсети, так и за ее пределами, то есть на любых сайтах, где установлены трекеры Facebook. Все это делается, чтобы продавать или просто передавать данные о вас рекламодателям.

Запрет на доступ к фотографиям и камере вполне закономерно лишил меня возможности запостить селфи в сторис. Благо, я этим обычно не занимаюсь, но если вы любите сторис, то вам волей-неволей придется разрешить Facebook доступ ко всему вышеперечисленному. Не отключать же его каждый раз.

С микрофоном никаких ощутимых изменений не произошло. Я не их тех параноиков, которые верят в то, что Facebook вас постоянно подслушивает, хотя на YouTube есть немало видео в пользу этой теории. Как говорят профессионалы, реальность заключается в том, что “мы оставляем за собой такое большое количество информации, что Facebook, скорее всего, и не нужно прослушивать ваш микрофон, чтобы узнать о вас все”.

Запрет на доступ к телефонной книжке также ничего не поменял. Как и я, когда-то вы наверняка уже дали Facebook разрешение использовать ваши контакты. Посмотреть (и ужаснуться), как много телефонов и email-ов вы слили соцсети, можно здесь и здесь.

Что со всем этим этим делать, если вы не хотите отдавать свои персональные данные? Наверное, либо принять правила игры, либо просто не пользоваться Facebook. Правда, Цукерберг владеет Instagram и WhatsApp, так что придется удалить их тоже.

Анастасия Степанова, Арина Раксина, Артур Громов

Оцените статью
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Adblock
detector