- Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
- 8 бюро, где можно бесплатно проверить кредитную историю
- Как победить выгорание
- Эквифакс
- Объединенное кредитное бюро
- Национальное бюро кредитных историй
- Кредитное бюро «Русский Стандарт»
- Столичное кредитное бюро
- Восточно-Европейское кредитное бюро
- Межрегиональное бюро кредитных историй
- Красноярское бюро кредитных историй
- Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
- Правильный подход к сбору просроченной задолженности – это не только вопрос результативного взыскания
- Данные + Аналитика
- Продукты и Решения
- Кредитное Бюро
- Свяжитесь с нами
- Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
- Сбербанк, Experian и Группа "Интерфакс" создают объединенное кредитное бюро
- Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
- В долгах как в шелках
Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
Еще за 50 Р БКИ предоставит клиенту кредитный рейтинг — то есть оценит его шансы на получение кредита. Впрочем, это ничего не гарантирует: кредиты выдает именно банк, и оценка бюро кредитных историй может не совпадать с его мнением по этому вопросу.
8 бюро, где можно бесплатно проверить кредитную историю
Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки. Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода.
Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.
В июле 2021 года в России работают восемь БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.
Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.
В каждом БКИ можно бесплатно запросить свою кредитную историю, но только дважды в год. Все дополнительные запросы будут платными: от 295 до 800 Р в зависимости от бюро. Через посредников услуга обычно платная уже с первого запроса: цена варьируется от 400 до 800 Р.
Если вы редко берете новые кредиты, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать ипотеку. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как получить кредитную историю, что делать с ошибками и чем еще могут быть полезны бюро
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами Начать учиться
Эквифакс
Как узнать кредитную историю. «Эквифакс» предлагает несколько способов получить кредитную историю:
на сайте бюро. Нужна подтвержденная запись на госуслугах, а если ее нет, можно удостоверить свою личность в офисе бюро; по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его квалифицированной или простой электронной подписью и отправить на адрес бюро: hotline@equifax. ru; по обычной почте. Нужно заполнить заявление на получение кредитного отчета, заверить у нотариуса и отправить на адрес бюро; с помощью телеграммы. Нужно указать паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты, на который бюро пришлет кредитный отчет. Подпись обязательно должна быть заверена оператором почтовой связи; в офисе. Нужно приехать в бюро с паспортом и заполнить заявление. Адрес и время работы бюро можно посмотреть на сайте.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 295 Р.
Как исправить ошибки. Распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@equifax. ru.
Это бесплатно, но еще «Эквифакс» предлагает похожую платную услугу: можно сообщать об ошибках в кредитной истории в личном кабинете и получать информацию обо всех внесенных изменениях по смс. Одно обращение стоит 995 Р.
Банк одинаково работает с ошибками в обоих случаях: платная услуга просто позволяет сэкономить время на печать заявления.
Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Эквифакса» могут пригодиться:
Защита от мошенничества. Бюро уведомляет клиента о каждом кредите, оформленном на его паспортные данные. Уведомления по смс и электронной почте стоят 525 Р в год, а за 425 Р в год сообщения будут приходить только на электронную почту. Стратегия выхода из закредитованности. Если у клиента слишком большая долговая нагрузка, БКИ предложит план погашения действующих кредитов. Правда, для этого нужны дополнительные средства, которые позволят закрывать кредиты, а долги не должны находиться у коллекторов. Пакеты кредитных отчетов. В течение года кредитные отчеты можно будет заказать в любое время. Пять отчетов стоят 695 Р, а десять — 895 Р. Услуга пригодится тем, кто часто берет кредиты и хочет быть уверен, что в кредитной истории нет ошибок.
Объединенное кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. Есть несколько вариантов:
на сайте бюро. Нужно зарегистрироваться и подтвердить личность с помощью учетной записи на госуслугах, Сбер ID или Тинькофф; по почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить по адресу бюро: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»; с помощью телеграммы. В телеграмме нужно написать «Прошу предоставить кредитный отчет» и указать ФИО, дату и место рождения, паспортные данные, адрес доставки кредитного отчета и контактный телефон. Телеграмму должен заверить оператор; в офисе — понадобится только паспорт.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 390 Р. Можно запрашивать кредитную историю через «Сбербанк-онлайн», но тогда отчеты будут платными — 580 Р.
Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро: отправить скан по электронной почте на адрес sd@bki-okb. ru, направить службе поддержки через личный кабинет или принести документ в офис.
Дополнительные услуги. В бюро можно подключить специальный сервис «ОК СКор», который будет высылать уведомления об изменениях в кредитной истории. Такая услуга стоит 390 Р на месяц и 790 Р на год. Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.
Национальное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:
запросить отчет на сайте бюро. Понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах; отправить запрос по почте или заверенной телеграммой; подать заявление в офисе НБКИ для физических лиц.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 450 Р.
Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.
Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.
Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.
Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 Р бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента. В личном кабинете можно посмотреть кредитный рейтинг — это бесплатно.
Другая услуга помогает узнать, как менялся кредитный рейтинг клиента в течение года, — это стоит 699 Р.
Кредитное бюро «Русский Стандарт»
Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю по запросу в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах.
Еще можно обратиться в офис бюро лично. Он находится по адресу: Москва, Семеновская площадь, 7, к. 1. Заявления на получение кредитной истории принимают только по средам.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 200 Р.
Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.
Дополнительные услуги. Через бюро можно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй за 249 Р, подписаться на кредитный отчет и неограниченно запрашивать кредитную историю — эта услуга стоит от 899 Р.
Еще за 50 Р БКИ предоставит клиенту кредитный рейтинг — то есть оценит его шансы на получение кредита. Впрочем, это ничего не гарантирует: кредиты выдает именно банк, и оценка бюро кредитных историй может не совпадать с его мнением по этому вопросу.
Столичное кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из следующих способов:
получить отчет в личном кабинете: потребуется подтвержденная запись на госуслугах; отправить заявление по электронной почте info@stbureau. ru. Его нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью; лично обратиться в офис. Для этого нужно заранее записаться по телефону: 8 800 333-58-59. В офисе понадобится паспорт; отправить письмо или заверенную телеграмму на адрес бюро: 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б, пом. № 81. Почтовый запрос должен быть заверен у нотариуса.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру 8 800 333-58-59.
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить в бюро. Каким именно способом — на сайте бюро не указано, поэтому я советую для начала отправить фото или скан заявления на электронную почту бюро info@stbureau. ru. Если нужно будет направить заявление в другом виде, сотрудники бюро об этом сообщат.
Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.
Восточно-Европейское кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. В этом бюро клиенты могут выбрать один из следующих вариантов:
через сайт. Нужно зарегистрироваться и подтвердить личность с помощью учетной записи на госуслугах; лично. Сначала нужно отправить запрос через личный кабинет, а потом приехать в офис бюро; по почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить по адресу: 191002, Россия, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, 15-17, офис 103; с помощью телеграммы. Нужно указать ФИО, дату и место рождения, телефон, паспортные данные и адрес, куда БКИ отправит кредитную историю.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 812 575-84-01
Как исправить ошибки. На сайте бюро не указано, как исправлять ошибки в кредитной истории. Если вы нашли недостоверные сведения, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 500 Р бюро может сделать запрос в ЦККИ и узнать, в каких бюро хранится кредитная история клиента. А за 1000 Р предоставит кредитную историю из всех этих бюро.
Межрегиональное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:
через сайт. Нужна подтвержденная учетная запись на госуслугах; по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его усиленной квалифицированной электронной подписью, приложить сертификат подписи отдельным файлом и отправить документы на почту info@kredo-kam. ru; по обычной почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить заказным письмом в адрес МБКИ: 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 8-й мкр, 4, МБКИ «КРЕДО»; с помощью телеграммы. Нужно заполнить телеграмму по образцу, заверить ее у оператора и отправить по тому же адресу; в офисе бюро по тому же адресу.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 903 479-91-58.
Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 200 Р бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.
Красноярское бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать только дистанционно:
на сайте бюро. Потребуется подтвержденная учетная запись на госуслугах; по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его усиленной квалифицированной электронной подписью и отправить на адрес БКИ info@kr-bki. ru; по обычной почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить по адресу: Красноярск, ул. Конституции СССР, 17, офис 156; с помощью телеграммы. Нужно заполнить телеграмму по образцу, заверить у оператора и отправить по тому же адресу.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 800 Р. Для людей с инвалидностью и пенсионеров льготная цена — 560 Р.
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление и передать его в бюро. Можно принести лично или заверить у нотариуса, а потом отправить по почте.
Дополнительные услуги бюро. Бюро может сделать за вас запрос в ЦККИ и узнать, где еще хранится ваша кредитная история. Для людей с инвалидностью и пенсионеров услуга стоит 280 Р. Для всех остальных заемщиков — 400 Р.
Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
Решения Experian объединяют в себе уникальные данные, прогрессивные аналитические методы и удобное программное обеспечение, что делает процесс принятия решения проще и быстрее, а Ваш бизнес эффективнее.
Правильный подход к сбору просроченной задолженности – это не только вопрос результативного взыскания
Решения Experian объединяют в себе уникальные данные, прогрессивные аналитические методы и удобное программное обеспечение, что делает процесс принятия решения проще и быстрее, а Ваш бизнес эффективнее.

Данные + Аналитика
Полноценное использование данных – ключ к принятию взвешенных решений.
- Благодаря продвинутой аналитике и программному обеспечению увеличивается скорость и точность принятия решений. Мы помогаем нашим клиентам оптимизировать стратегии кредитования и быстро адаптироваться к динамично меняющемуся рынку.

Продукты и Решения
Мы помогаем нашим клиентам оптимизировать стратегии кредитования и быстро адаптироваться к динамично меняющемуся рынку.

Кредитное Бюро
Свяжитесь с нами
Experian and the Experian marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Informations Solutions, Inc. Other product and company names mentioned herein are the property of their respective owners.
Бюро кредитных историй (БКИ) "Экспириан-Интерфакс" будет переименовано в Объединенное кредитное бюро (ОКБ). По словам гендиректора "Экспириан-Интерфакс" Даниэля Зеленского, смена названия является очередным этапом реорганизации. "В начале 2012 года в ОКБ войдет "Инфокредит", прекратив свою деятельность в качестве отдельного юридического лица",— указывает он. Сделка по объединению бюро кредитных историй "Инфокредит", основным акционером которого является Сбербанк, и БКИ "Экспириан-Интерфакс" была завершена в конце 2009 года. Новое бюро было создано на базе БКИ "Экспириан-Интерфакс", 50% акций объединенного БКИ получил Сбербанк, по 25% — информационная компания Experian и "Интерфакс". Согласно данным "РБК. research", "Экспириан-Интерфакс" является третьим игроком на рынке бюро кредитных историй с долей 22%. 36% принадлежит бюро "Эквифакс Кредит Сервисиз", второе место занимает Национальное бюро кредитных историй (35%). За ним следуют БКИ "Русский стандарт" (5%) и Восточное БКИ (2%).
Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
Бюро кредитных историй (БКИ) "Экспириан-Интерфакс" будет переименовано в Объединенное кредитное бюро (ОКБ). По словам гендиректора "Экспириан-Интерфакс" Даниэля Зеленского, смена названия является очередным этапом реорганизации. "В начале 2012 года в ОКБ войдет "Инфокредит", прекратив свою деятельность в качестве отдельного юридического лица",— указывает он. Сделка по объединению бюро кредитных историй "Инфокредит", основным акционером которого является Сбербанк, и БКИ "Экспириан-Интерфакс" была завершена в конце 2009 года. Новое бюро было создано на базе БКИ "Экспириан-Интерфакс", 50% акций объединенного БКИ получил Сбербанк, по 25% — информационная компания Experian и "Интерфакс". Согласно данным "РБК. research", "Экспириан-Интерфакс" является третьим игроком на рынке бюро кредитных историй с долей 22%. 36% принадлежит бюро "Эквифакс Кредит Сервисиз", второе место занимает Национальное бюро кредитных историй (35%). За ним следуют БКИ "Русский стандарт" (5%) и Восточное БКИ (2%).
21 декабря. IFX-News - Сбербанк России, компания Experian и Международная информационная Группа "Интерфакс" объявляют о создании объединенного кредитного бюро, которое позволит повысить прозрачность российского рынка потребительского кредитования, доступность кредитов для граждан, а также снизить риски для банков.
Новое бюро объединит возможности Сбербанка, крупнейшей российской кредитной организации, Experian, ведущего мирового оператора кредитных бюро, и "Интерфакса", ведущего российского информагентства и создателя СПАРКа, крупнейшей в России информационной системы по оценке кредитных рисков компаний. За счет кредитных историй Сбербанка общее число записей в базе данных бюро "Экспириан-Интерфакс" практически удвоится и достигнет 23 млн.
"Объявленная нами сегодня сделка - важное событие для всего рынка кредитных бюро. Оно, без сомнения, усилит конкуренцию, что обеспечит повышение качества сервиса бюро, поддержание доступных и прозрачных цен. Фактически в России окончательно завершается период существования "карманных" бюро, данные из которых были доступны для других банков лишь в ограниченном объеме", - сказал председатель Совета директоров Группы "Интерфакс" Михаил Комиссар.
Новое бюро создается на базе существующего бюро "Экспириан-Интерфакс". Сбербанк России приобретает 50% акций бюро, Experian и "Интерфаксу" будет принадлежать в компании по 25%.
Сбербанк, Experian и Группа "Интерфакс" создают объединенное кредитное бюро
21 декабря. IFX-News - Сбербанк России, компания Experian и Международная информационная Группа "Интерфакс" объявляют о создании объединенного кредитного бюро, которое позволит повысить прозрачность российского рынка потребительского кредитования, доступность кредитов для граждан, а также снизить риски для банков.
Новое бюро объединит возможности Сбербанка, крупнейшей российской кредитной организации, Experian, ведущего мирового оператора кредитных бюро, и "Интерфакса", ведущего российского информагентства и создателя СПАРКа, крупнейшей в России информационной системы по оценке кредитных рисков компаний. За счет кредитных историй Сбербанка общее число записей в базе данных бюро "Экспириан-Интерфакс" практически удвоится и достигнет 23 млн.
"Объявленная нами сегодня сделка - важное событие для всего рынка кредитных бюро. Оно, без сомнения, усилит конкуренцию, что обеспечит повышение качества сервиса бюро, поддержание доступных и прозрачных цен. Фактически в России окончательно завершается период существования "карманных" бюро, данные из которых были доступны для других банков лишь в ограниченном объеме", - сказал председатель Совета директоров Группы "Интерфакс" Михаил Комиссар.
Новое бюро создается на базе существующего бюро "Экспириан-Интерфакс". Сбербанк России приобретает 50% акций бюро, Experian и "Интерфаксу" будет принадлежать в компании по 25%.
Экспириан интерфакс бюро кредитных историй официальный сайт
НБКИ выигрывает от того, что оба его главных конкурента начинали как кэптивные структуры: «Эквифакс» – банка Home Credit, ОКБ – Сбербанка. «Когда кредитное бюро создается при одном банке, другие кредитные организации неохотно делятся данными, по меньшей мере на начальном этапе, – объясняет Викулин. – НБКИ, объединяющее много банков на равных условиях, находилось в выигрышном положении». Тем не менее на рынке хватает места всем. Выручка ОКБ в 2013 году составила 564,4 млн рублей (данные «СПАРК-Интерфакс»), а «Эквифакс», если верить гендиректору Олегу Лагуткину, заработал около 1 млрд рублей – столько же, сколько НБКИ.
В долгах как в шелках

Для кого-то необеспеченные кредиты – головная боль, для кого-то – возможность делать бизнес. Практически каждый трудоспособный россиянин уже брал в долг у финансовых организаций, а значит, у него есть кредитная история. Сбор, хранение и продажа таких историй – небольшой, но прибыльный бизнес.
Объем рынка, по свидетельству нескольких его участников, составляет 3,5–4 млрд рублей в год и быстро растет. Выручка лидера этого бизнеса, Национального бюро кредитных историй (НБКИ), с 2010 по 2013 год выросла в 3,5 раза, до 1 млрд рублей. В 2014 году, утверждает гендиректор НБКИ Александр Викулин, она увеличится еще на 50%.
По мировым меркам Россия не слишком закредитованная страна. Еще в 2011 году объем непогашенных кредитов населения составлял примерно 9% ВВП – в разы меньше, чем в развитых экономиках. Долги домохозяйств, однако, растут: по итогам прошлого года, по информации Банка России, они достигли в совокупности 10 трлн рублей (15% ВВП), а просроченная задолженность перевалила за 460 млрд рублей.
Глава Центробанка Эльвира Набиуллина считает значительный рост потребительского кредитования потенциальной угрозой для финансовой стабильности страны. По данным агентства Fitch Ratings, среди трудоспособного населения России почти не осталось тех, у кого ни разу не было ни одного кредита – с учетом лимитов по карточкам.
В государственном реестре бюро кредитных историй, опубликованном на сайте регулирующего их деятельность ЦБ РФ, значатся 25 компаний. Но погоду на рынке (95%) делают четыре игрока: «Эквифакс Кредит Сервисиз», Объединенное кредитное бюро (ОКБ), Кредитное бюро «Русский стандарт» (кэптивная структура банка) и лидер – Национальное бюро кредитных историй.
НБКИ не страшны ни финансовый кризис, ни закредитованность населения. Основной продукт компании всегда будет пользоваться спросом у банков и микрофинансовых организаций, которых сейчас среди клиентов бюро 2,5 тыс. Во все времена найдутся люди, которым понадобятся деньги взаймы. В одном только сентябре НБКИ направило банкам 13,5 млн кредитных историй и за каждую из них получило несколько рублей. Для сравнения, за ноябрь 2005 года, первый месяц полноценной работы, бюро выдало только 23 отчета.
Идея создать структуру, которая обобщала бы информацию по кредитам частных лиц всех банков страны, возникла еще в начале 2000-х у главы Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегина Тосуняна и его тогдашнего советника Александра Викулина. Фальстарт состоялся в 2003 году, когда совет АРБ принял решение о создании некоммерческого партнерства «Национальное бюро кредитных историй». Партнерами стали 40 крупных кредитных организаций, в том числе Сбербанк, Банк Москвы, Росбанк, МДМ-Банк, Альфа-Банк. Меньше чем за год число участников выросло до 300. Предполагалось, что банки будут передавать в бюро информацию о клиентах – как негативную, так и позитивную – и обмениваться ею.
Принятый в декабре 2004 года Закон «О кредитных историях» внес коррективы. Согласно новой норме, бюро кредитных историй могли быть только коммерческими организациями. Партнерство было реорганизовано в открытое акционерное общество. Акционерами стали АРБ и восемь банков. Через год была проведена допэмиссия, и количество акционеров увеличилось до 33; с тех пор их число не менялось. Акции были распределены примерно в равных долях: ни одна доля не превышала 3,5%. В состав учредителей НБКИ вошли также два западных гиганта сферы предоставления банкам кредитных историй и скоринговых услуг – американская компания TransUnion International (выручка в 2013 году – $1,2 млрд) и итальянская CRIF (€305 млн), предоставившие российскому бюро технологии и аналитику.
По словам Александра Викулина, западные партнеры получают роялти за использование своих технологий и программного обеспечения, а также за консалтинговые услуги. «Было решено, что бюро будет базироваться на передовых технологиях, а не на «изобретенном велосипеде», – объясняет он. Программное обеспечение обошлось более чем в $4 млн, размер комиссии не раскрывается.
Дела пошли не сразу. Изначально банковский рынок воспринял идею создания кредитных бюро без оптимизма, говорит Роман Божьев (до сентября этого года портфельный риск-менеджер в Альфа-Банке). «Банки видели не столько возможности, которые давали бюро кредитных историй, сколько дополнительные затраты на интеграцию и риски. Беспокоил сам факт передачи информации во внешнюю компанию». Но Закон «О кредитных историях» надо было исполнять. Поэтому предложенный вариант сочли компромиссным: бюро создают сразу много банков, которые делят между собой и затраты, и риски распространения информации.
Только через пару лет после создания НБКИ банки осознали, что кредитные истории являются крайне полезным инструментом, добавляет Божьев. Наверняка стремительное развитие розничного кредитования в последние годы было бы невозможно без бюро кредитных историй, уверен он. Все крупные банки сотрудничают с бюро, несмотря на то, что это требует разовых трат где-то в $1 млн – на оборудование. общей стоимости выдачи кредита вес расходов, приходящихся на бюро кредитных историй, составляет около 2–3%, по оценке заместителя руководителя блока «риски» МДМ-Банка Максима Дмитриева.
Перед кризисом помимо НБКИ в России создавались еще два бюро кредитных историй, которые в данный момент занимают видное место на рынке: «Эквифакс Кредит Сервисиз» и «Объединенное кредитное бюро» (ранее «Экспириан-Интерфакс»). Оба они – дочки крупных международных игроков, американской Equifax и британской Experian, которые конкурируют с глобальными партнерами Викулина, TransUnion и CRIF.
По закону ни один акционер не может иметь в бюро кредитных историй контрольного пакета. Поэтому «Эквифакс» принадлежит Equifax только наполовину (по 25% – у банка «Хоум Кредит» и фонда Global Payments Europe). Объединенное кредитное бюро принадлежит на 26% Experian, на 50% – Сбербанку и на 24% – «Интерфаксу». На практике по акционерным соглашениям операционное управление в обоих бюро осуществляют иностранные совладельцы, говорят официальные представители компаний.
НБКИ выигрывает от того, что оба его главных конкурента начинали как кэптивные структуры: «Эквифакс» – банка Home Credit, ОКБ – Сбербанка. «Когда кредитное бюро создается при одном банке, другие кредитные организации неохотно делятся данными, по меньшей мере на начальном этапе, – объясняет Викулин. – НБКИ, объединяющее много банков на равных условиях, находилось в выигрышном положении». Тем не менее на рынке хватает места всем. Выручка ОКБ в 2013 году составила 564,4 млн рублей (данные «СПАРК-Интерфакс»), а «Эквифакс», если верить гендиректору Олегу Лагуткину, заработал около 1 млрд рублей – столько же, сколько НБКИ.
Продукты и услуги у всех трех бюро схожи. Во-первых, это предоставление банкам и микрофинансовым компаниям кредитных историй конкретных заемщиков. За последние два года доля выручки от предоставления этой услуги сократилась у НБКИ с 80 до 50%. У «Эквифакса» на долю отчетов приходится 65% оборота.
Источником формирования кредитных историй являются банки и микрофинансовые организации. В бюро они передают информацию обо всех своих заемщиках – физических лицах и компаниях малого и среднего бизнеса, обращавшихся к ним: какой кредит, кем и на каких условиях был взят, как обслуживается. Чем больше запросов от банка, чем больше он передает информации в бюро, тем ниже цена. Крупным банкам один отчет обходится в 2–4 рубля, небольшим финансовым организациям приходится отдавать за него 30–80 рублей.
Сейчас темпы роста розничного кредитования снижаются. В первую очередь сказываются меры, предпринятые ЦБ, такие, как повышение требований к формированию резервов и к капиталу или новый механизм определения максимальной ставки по займам, прописанный в Законе «О потребительском кредите (займе)». Если в прошлом году, по оценкам Fitch Ratings, рынок потребительского кредитования вырос больше чем на 50%, то в этом – едва ли увеличится больше чем на 10%. Замедление рынка заставляет бюро кредитных историй уделять повышенное внимание диверсификации бизнеса; все ищут новые источники выручки.
Одна из возможностей заработать – аналитические решения, на которые у «Эквифакса» приходится 15%. У НБКИ, вероятно, больше: все дополнительные услуги приносят 50% выручки, но более подробных данных компания не раскрывает.
Вторая надежда компаний – услуги по предотвращению кредитного мошенничества (fraud prevention). Исследуя кредитные заявки в режиме онлайн, можно с помощью специальных алгоритмов за секунды обнаружить подозрительных заемщиков. Например, клиента, который обращается за кредитом одновременно в несколько банков под разными именами и с разными паспортами, но каждый раз указывает один и тот же номер телефона. «Риск мошенничества при использовании данного сервиса снижается вдвое», – считает Максим Дмитриев.
В отличие от работы с кредитными историями, система fraud prevention регулируется не Законом «О кредитных историях», а Законом «О персональных данных» – на эту деятельность требуются лицензии Роскомнадзора и ФСБ. На рынке этим никого не испугать: все понимают, что у банков, вынужденных теперь как можно тщательнее взвешивать риски, fraud prevention будет пользоваться все большим спросом. «Эквифакс» и ОКБ уже предлагают банкам сервис идентификации клиента по фотографии, а НБКИ изучает возможность создания системы идентификации заемщиков по голосу.
Денег на эксперименты в компании достаточно. По данным «СПАРК-Интерфакс», в 2013 году чистая прибыль НБКИ составила 250 млн рублей (маржа – 25%), на счетах скопился 1 млрд. «У нас столько денег, что к концу года мы купим себе шестиэтажное здание [под новый офис. – Прим. РБК]», – хвастается Викулин.